logo
Userneeds

Hosted by David Simmons

3.5 (403 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Reviews 403

3.5

Out of 5.0

comment
Rune Møller-Lassesen
Feb 16,2010

Jeg har været medlem af userneeds Danmarks Panel i et par år nu, og synes efterhånden, at det irriterende gang på gang, at skulle angive alder, køn og bopæl. Userneeds kender mine oplysninger, og burde automatisk kunne oplyse om de ting. Spørgeskemaerne er uintelligent udformet, og man svare gentagne gange på de samme spørgsmål, og så tager de ofte længere tid, end planlagt. Udformningen af spørgsmålene er også med til, at forøge tidsforbruget ved de enkelte undersøgelser. Jeg deltager i panelet, i håb om, at oplysningerne kan blive brugt til at forbedre et eller andet. Selvom oplysningernes mål nok er, at skabe større omsætning hos visse firmaer, ved at finde ud af, hvad kunderne vil have, er det altid en fordel, at der sker positive ændringer for almindelige mennesker som kunder - om det så bliver gjort i en venlig eller en profitforøgende ånd, er sådan set ligemeget.

comment
Kirsten
Dec 31,2009

Jeg synes det er rart at jeg kan give min mening til kende om dårlige reklamer og alt muligt andet på en nem måde. At jeg så heller ikke har vundet noget, det er en anden sag. Men jeg kan da se på hjemmesiden, at der er mange andre der har vundet noget.

comment
Esben Rasmussen
Apr 17,2009

Jeg skriver denne negative bedømmelse, da jeg har meldt mig til frivilligt at være paneldeltager i userneeds online panel. Kort fortalt indebærer det at være paneldeltager, at man får tilsendt emails flere gange om måneden, hvori der er linkt til undersøgelser, som man kan deltage i. Det nævnes i mailen, at man kan vinde en ipod til 1000 kr eller et gavekort til samme beløb, men jeg har personligt ikke selv deltaget af denne grund. Grunden er i stedet, at jeg som tidligere phoner for et andet analysefirme ved, hvor svært det kan være, at få folk til at deltage i undersøgelser. I de udsendte mails er der angivet et forventet tidsforbrug pr. undersøgelse, men problemet er, at dette tidsforbrug er helt urealistisk. Jeg har flere gange oplevet, at have 3-10 minutter tilovers til hurtigt at deltage i en sådan undersøgelse, men når man så er godt i gang, så viser det sig, at det reelle tidsforbrug er det dobbelte eller endda tre gange så meget. Jeg har kontaktet den kontaktperson, som er angivet i mailen, men har aldrig fået svar. Derfor denne negative anmeldelse. Jeg har vedhæftet to billeder, som viser, hvordan en undersøgelse foretaget for en tredjepart bliver forklejnet i en mail til kun at tage 3-10 minutter, mens det i selve undersøgelsen (udfærdiget af en ærlig tredjepart) tydeligt fremgår, at det forventede tidsforbrug er på ca. 30 minutter. Ud fra devisen "Tid er penge", så snyder Userneeds sig til flere penge, end der reelt bør tilkomme dem - ud fra det annoncerede. Det er misbrug af hjælpsomme folks tillid.

42909090 [email protected]

Købmagergade 60, 2. sal, 1150, København K, DK

http://www.userneeds.com

Contact Here
Recently Added