To leave a review you need to be logged in
Reviews 403
Susan Nielsen
Dec 21,2022Mine point til en værdi af ca. 1.800 kr. er røget sig en tur. Jeg kan ikke få fat i Userneeds efter de er sammenlagt med Norstat. Sammenlægningen måtte jeg læse om på de sociale medier. Det er godt nok uforskammet at jeg har sparet op igennem flere år og så er pengene væk. Userneeds har jo tjent penge på kunde analyser med vores hjælp. De skulle skamme sig og jeg vil helt sikkert forfølge sagen.
FN
Oct 04,2022login virker ikke og lange svartider, hvis nogen...
Helle
Jul 16,2022Jeg har sendt to mails i løbet af en måned. Ingen af dem er besvaret, på trods af at Userneeds skriver i deres autosvar at de vender tilbage inden for 10 dage, og ofte hurtigere??!!
Anita Christensen
Jul 13,2022Super godt koncept. Synes dog der er for få undersøgelser. Man får sine beløninger i form af gavekort
Dorte Johst
May 21,2022Stop nu alt jeres spam. Hver eneste gang jeg åbner min mail er der spamlort fra jer. Stop jer selv. Og det kan kun gå for langsomt.
Trine
May 14,2022Har været medlem af jeres panel i en årrække, og det virker, som om at I aldrig har haft rigtig styr på tingene. Her taler jeg om, at spørgeskemaer bliver gennemført fra min side, hvorefter man får af vide, at man ikke passer til målgruppen. Den klassiske er den, hvor man gennemfører hele skemaet, for at få af vide til sidst at der er en intern fejl, og man bliver cuttet af uden at få sine point. Jeg er så træt af det. Hvis I vil beholde jeres gode ry, så kan det ikke siges på andre måder end TAG JER SAMMEN! I øvrigt har jeg sendt utallige mails stilet til en 'Pernille' disse mails blev svaret i starten, nu hører man ikke noget. Det er under al kritik!
Tina
Mar 18,2022Enormt lang behandling, dårlig kundeservice og stiller irrelevante spørgsmål. Jeg deltog i en fokusgruppe som skulle give et gavekort på 700 kr. Alt går fint til fokusgruppen, men bagefter modtager jeg en mail med et gavekort på 500 kr. No big deal, tænker det er en fejl så jeg skriver til dem, så det kan rettes. Men nej, så let er det slet ikke endt med at blive... Selvom jeg adskillelige gange har videresendt den mail hvor der stod det korrekte beløb (afsendt af dem selv!), så er det åbenbart ENORMT SVÆRT at ændre dette, samt at jeg hele tiden skal rykke for at høre, hvorfor der nu igen er gået en uge uden noget svar.... virkelig ærgerligt, var ellers glad for at deltage, troede det bare var en mindre fejl, der kunne fikses lynhurtigt... åbenbart ikke... Nu spørger de så efter en anden undersøgelse jeg tidligere har været med i (for lang tid siden), som af en eller anden årsag skulle hjælpe med at undersøge denne sag nærmere???!?!! Undskyld men hvordan i alverden skulle det have nogen påvirkning på denne sag?! Hende der svarer er sød nok, men hjælper kun når man rykker for svar. ØV ØV ØV siger jeg bare...
Tina Borch
Mar 16,2022Det er blevet bedre de seneste par år, hvor man nu føler man får en tilstrækkelig belønning for tiden, man bruger :)
Betina Jørgensen
Feb 24,2022Jeg er normal meget glad for jeres undersøgelser men jeres eyepanel virker ikke hver dag er der 1 til 4 hjemmesider der ikke virker jeg har skrevet til Michela der står for det men intet svar og så kan jeg se den ikke har registreret nogen aktivitet denne uge selv om jeg har lavet de sider der tæller op i tid. Der ud over er det jo så MEGET svært at komme op på 3600 point om ugen når man som sagt ikke kan lave alle de første 15 hjemmesider. Jeg håber på en reaktion denne gang nu er det så 4 gang i får besked om dette.
Christelle Shaccour
Jan 24,2022I was happy filling the surveys. Once I reached certain points I decided to switch them to a gift card of 20euro. This was a month ago. I still didn't receive anything. I'm following up and no replies. Don't trust them.
Kirstine
Jan 21,2022Der går alt for lang tid, før man bliver "smidt af" undersøgelsen, hvis man ikke passer ind i målgruppen. Jeg har lige brugt 10 minutter, for blot at blive kategoriseret som værende uden for målgruppen. Man får 10 sølle lodder, som alligevel ikke kan bruges til noget. Jeg ved ikke hvorfor, jeg bliver ved med at hænge i, når det er mere slid og slæb end reelle goder, man får ud af det.
Sven Ohrberg
Jan 20,2022Userneed er en hyggelig tjeneste, hvor man bliver spurgt ind til lidt af hvert. Dog er der måske en fejl på jeres egen side. Under "opdater din Profil" står der under "Baggrund" -> "Tid til at opdatere". Men der ER ikke noget at opdatere, der er heller ingen punkter, som jeg ikke har svaret på. Det virker ikke helt seriøst programmeret. Til gengæld virker pointsystemet fint, og jeg har modtaget flere gavekort. Så selve Userneed er i høj grad et seriøst foretagne!
Susanne
Jan 20,2022At besvare Userneeds spørgeundersøgelser giver mig en fornemmelse af at blive spurgt om min mening om meget forskellige emner - af og til også nogen som jeg ikke vidste jeg havde en mening om. Det giver anledning til eftertanke. Og så er det dejligt at optjene point som jeg oftest veksler til et IKEA gavekort :-)
jette valentin
Jan 19,2022gode spørgeskemaer
John
Jan 18,2022Der er både skøre og meget relevante spåørgsmål
Peter Momme
Jan 16,2022Userneeds er et godt sted hvor man kan hjælpe med at svare på forskellige undersøgelser. Synes det er lidt hyggeligt. Langt de fleste undersøgelser er bygget godt op.
kunde
Jan 13,2022Hyggelig beskæftigelse, der også får mig til at tænke lidt nærmere over forskellige emner.
Ann-Camilla Lilleskov Hansen
Jan 12,2022Jeg nyder, at være en del af Userneeds medlems panel. Jeg kommer til at reflektere over forskellige ting, eks. mad-indkøb, samfundet, politik og andre spændende emner. De point jeg optjener, bruger jeg oftest til Bio-gavekort… dejligt at blive belønnet og jeg kommer jo “gratis” i biffen.
Iben Mønich
Jan 11,2022Jeg synes, det er hyggeligt. Af og til kommer der en undersøgelse, der får mig til at blive opmærksom på et emne. Jeg kan godt lide Quick spørgsmål og quizzer.
Thomas Costelloe
Sep 01,2023They are biggest con me in the world I am 76 years old and the why they treated me over a 15 euro card 4for all it was criminal. If I could take them to court I would I am still not over the way I was treated stay away