Van Til Interieur is de meest inspirerende woonwinkel van Nederland met vrijwel alleen maar internationale topmerken in huis. Bezoek onze royale showroom (ruim 15.000 m2) voor het grootste aanbod designmeubelen van Nederland. Laat u verrassen door de sc...
Snelle levering, heldere productomschrijving. Zoals ik als vroegere vaste klant gewend ben (30 jaar in Alkmaar en Heiloo gewoond)
Levertijd liep fors uit, week 45 werd week 52, werd uiteindelijk week 5. Vanuit het bedrijf is niet een keer gebeld over een vertraagde levering en toen ik voor de tweede keer informeerde over de levertijd kreeg ik het gevoel een zeurpiet te zijn. Uiteindelijk is de kast in week 5 geleverd en kreeg ik een betaalverzoek voor een nog (klein) openstaand bedrag terwijl de kast al in september 2022 volledig betaald was. De ervaring met de verkoopster was prima maar het verdere verloop vond ik teleurstellend
Verkoop, het nakomen van de afspraak en de bezorging was als overeengekomen. Prima dus.
Verkoper die weet waar hij het overheeft, en de vrijheid om met eigen spullen de combinatie te bekijken. Mis een Nederlandse beschrijving, waardoor ik niet weet hoe ik schoenstrepen van de zuil bij een tafel kan verwijderen.
Alles naar wens.
de dame die ons heeft geholpen was deskundig correct aardig niets was te veel. TOP
Levering op tijd, goede en tijdige informatie, accurate bezorging.
Hebben staande lamp gekocht Snel geleverd, keurig uitgepakt en geplaatst
Fijne lampen, op het goede moment gezien in de advertentie. Met korting 2 aangeschaft, die door een zeer behulpzame medewerker ook nog in elkaar zijn gezet.
vanaf aankoop tm. bezorging erg prettig, goed betr. datum van ervaring, weet ik niet meer precies
Het bezoek aan de toonzaal was al een verademing en de behulpzame medewerker met advies bij de keuze was super. de complete afhandeling inclusief herstel van een klein administratief foutje getuigd van professionaliteit. Bezorging en aflevering dito.
Het verliep vlot en de service was prima. De lamp is in elkaar gezet door de monteur en dat vonden wij ook fijn!
Slecht product, meer dan een jaar moeten wachten op oplossing, te lange levertijd. Ook de nieuwe bank is waardeloos. Ik heb in de winkel mijn twijfel over de rugleuning uitgesproken maar er werd gegarandeerd dat deze geen probleem zou geven. Wel dus! Omdat wij voor de eerste bank geen geld terug kregen maar een waardebon hadden we uiteindelijk weinig keus. Wij waren zeer goede klant maar hebben ons vertrouwen verloren.
Ruime keuze, goede prijs en snelle levering
Op zoek naar een mooie lamp, heeft Van Til ons goed geadviseerd en snel en accuraat gehandeld, toen de bestelling een foutje bevatte.
Erg tevreden met de informatie en de afhandeling en leuke aanbiedingen.
Bij de bestelling werd 3 mnd levertijd opgegeven. Dat bleek ZES mnd te zijn. Zoals velen orderbevestiging niet 100% gecontroleerd, want: het is Van Til !!! Altijd netjes, eerlijk en goede kwaliteit. Bij levering blijken de 3 eethoekstoelen ALLE DRIE (!) verschillend van totale hoogte te zijn, dus problemen met bestaande tafel. Over levertijd destijds een klacht gemaild, NUL reactie. Over hoogten maar niet gereclameerd, want van Til reageert toch niet. Aanvulling: Serviceafdeling heeft gereageerd, goed gesprek gehad en er is een afspraak voor een monteur gemaakt. Dit voelt een stuk beter !
Goede informatie over de levering, correcte afspraken, nette levering!
De bestelling werd keurig geleverd. Zelfs nog iets eerder dan gepland. Het plaatsen van het meubel is vlot en goed verlopen
W. Goedhart
Mar 07,2023De lampen werden snel en correct geleverd