dejligt hurtig svar og respons med fremsendt faktura
Hurtig betjening 😊
En kunde hvis behov for en betalingsterminal er af vital betydning, løb ind i den udfordring af den "døde" og de kontaktede deres udbyder som lovede at de kunne være "oppe at køre igen" i løbet af nogle få dage. Jeg kontakte Verifone - som vi har rigtig god erfaring med - og mindre end et døgn efter kører det. Det cementere blot deres vilje og evne til god service.
God kundeservice ,fornuftig priser
vi havde problemer da vi havde købt en terminal brugt med gæld i(som vi jo ikke var klar over). øv..men her fik vi super professionel behandling og hjælp af verifone til at komme videre.. der blev fulgt op på sagerne og vi blev ringet op af verifone for at høre om alting fungerede
Jeg ringede til kundeservice, og fik kompetent vejledning.
Venlig og meget behjælpsom
Jeg efterlyste en faktura og fik omgående besked og tilsendt en kopi. Et stort tak herfra
God service fra kundeservice
Intet mindre end hurtig og meget effektiv service. Per Langpap Smukfest
Fantastisk service og hjælpsom.
altid god service
👌Det gik som det skal. Tak
jeg ringede til verifon ,for at bestille en ny dankortterminal!! jeg fik en yderst høfligt mand i røret Sonny.. vi fik bestilt en ny terminal til mig -alt ok 1 !/2 time senere ringer jeg igen ,da min dankort (lader) på vores REST.Kohalen var gået i stykker .Der ringer Sonny rundt til nogle kunder af hans .og fremskaffer en Der som Jeg må låne .. min fredag julefrokost på rest.kohalen var redet . derefter ringer Sonny for at tjekke om alt var som det skulle være jeg blev vildt glad for hans opkald .-) det kalder jeg SERVICE ..
Bundefanget øv føj Har opsagt min aftale og bliver vejledt til at huske at opsige min aftale med NETS. Nets opsiges med 1 måneds varsel, mens Verifone viser sig at have 12 måneders opsigelse hvad f..... er det for noget Opsigelse står beskrevet således: "Parterne kan med skriftlig varsel på 3 måneder opsige aftalen eller dele af denne, dog tidligst med virkning således, at aftalen ophører, når der er gået mindst et helt kalenderår efter aftalens ikrafttræden" hvor finder man ellers 12 måneders opsigelse på noget så simpelt som en betalingsterminal der ovenikøbet er købt for ca kr. 8.000,- ok ikke lejet/leaset jeg fatter det ikke Jeg går i morgen videre til advokat og forbrugerstyrelsen det kan simpelthen ikke passe
Fantastisk fin service. Jeg blev ikke "løsladt" før alt fungerede - TAK
Ringede for at høre, hvorfor vores terminal bad om et password. Der havde være strømafbrydelse i området på grund af omlægning af kabler og da strømmen kom igen, ville Dankort terminalen ikke mere. Det blev hurtigt aftalt, at en teknikker skulle komme forbi og inden dagen var omme, havde vi fået en ny terminal og kunne igen modtage kortbetalinger. Lynhurtig og meget venlig betjening, både telefonisk og fra kørende tekniker. Vi har godt nok en serviceaftale, som vi betaler for, men vi blev alligevel overraskede over den gode service.
Super god service. Og hurtig respons
Omkring 10 gange på 2 år er de betalinger, vi har modtaget på MobilePay, ikke blevet skrevet ud på afstemningen.
Jakob F.
Feb 05,2019Nul ventetid, alt virker