Goedkoop vliegen? Vergelijk alle beschikbare ticket prijzen en boek ook eenvoudig en goedkoop uw huurauto en hotel. Er is maar één vliegwinkel!
goede uitleg snel antwoord en duidelijke overzichten
Snel geregeld, duidelijke communicatie, al met al een heel klantvriendelijk boekingsproces.
Online bereikbaar voor vragen.
Overzichtelijke site
Ik heb twee maal gepoogd om voor 4 mensen een vlucht te boeken. Vliegwinkel accepteert (en ontvangt) de betaling meteen. Enkele uren later volgt dan een bericht dat de vlucht niet geboekt kan worden omdat het gekozen tarief niet langer beschikbaar zou zijn. Verder staat in het bericht dat het betaalde geld binnen 5 tot 10 dagen zal worden teruggestort. Waarom verkoopt vliegwinkel iets wat ze dan zelf annuleren? Kennelijk zijn er meerdere mogelijkheden waarvan de tarieven niet kloppen Waarom moet betaling meteen terwijl terugbetaling wel lang mag duren? Ik heb gebeld met vliegwinkel en na 15 minuten wachten kreeg ik een medewerker die zei dat ik maar contact moet opnemen met de bank. Verder kon hij niets doen
Het boeken van de ticket was "quick & dirty" oftewel met het doorlopen van het bestelproces, d.m.v. het simpel aanklikken van jouw voorkeuren, zorgde ervoor dat je op een eenvoudige en snelle manier een ticket kon boeken. Op deze manier ben je er zeker van dat dat je niets over het hoofd ziet.
Heel duidelijke en overzichtelijke website, prettig boeken!
Alles liep gewoon perfect. Makkelijke boeking en alles wat geboekt was, klopte ook in de praktijk.
Voor diegene die dit leest, haal geen ticket hier! Ik ben afgewezen voor mijn vlucht voor een regel dat niet bestaat. En als je wil geholpen worden met mijn klacht, word je net een ping pong bal heen en weer gestuurd. En de mensen van KLM zijn absoluut onbeschoft!
Snel geregeld. De mails komen wel in de ongewenste mail map terecht.
Door een "technisch" probleem ging de stoelreservering niet door en volgens de Engelstalige! begeleidende brief kan het niet meer via Vliegwinkel hersteld worden. Zie maar dat te doen via de luchtvaartmaatschappij was de boodschap. Waardeloos natuurlijk.
Snelle afhandeling, wij wachten alleen nog op de vliegticket (e-tickets).
Goede prijs en alles snel en netjes geregeld Had binnen 24 uur de E tickets al binnen
Er was nogal verwarring. Het check in nr ..ZD7I bleek niet..ZD71 te zijn, maar ..ZD7i. Telefonisch contact was alleen mogelijk in het Engels. Ik kan met geen mogelijkheid inloggen op de Lufthansa site. (maar dat heeft niets met Vliegwinkel te maken)
Duidelijke website, en makkelijk betalen
Het is makkelijk te boeken. Website is niet ingewikkeld. Je kan op een opslag zien wat je moet invullen. Ook is het fijn dat je korting krijgt als je met ideal betaald. Vele betalingsmogelijkheden, zelfs met Klarna. Dat komt weinig voor. Bedankt voor deze service.
Tickets geboekt. Ging allemaal prima. Ineens werd ons vluchtschema aantal keren gewijzigd. Waardoor overstap tijd veel te kort was. Uiteindelijk zelf met British Airways gebeld die alles in orde heeft gemaakt. Maar de nieuwe vliegtickets worden naar vliegwinkel.nl gestuurd. Al heel vaak over gebeld. Alles gaat in het Engels (dacht dat ik bij Nederlands bedrijf geboekt had) en iedere keer iemand anders aan de lijn, due volgens mij vanuit India of zo werken. Wel Engels maar met een accent waardoor soms moeilijk te begrijpen. Zeggen ja u vlucht is gewijzigd en dan geven ze weer het oude (met te korte overstap) op als zijnde nieuwe wijziging. Tot nu toe nog steeds geen tickets. Ga straks maar met het vluchtschema van British airways en klantnummer naar luchthaven. En dan maar hopen dat alles goed is. Reactie van Vliegwinkel (opmerkelijk in het Nederlands) hoeft niet want dat zal wel weer zijn ‘ neem even contact met ons op’. En dat helpt dus niet. Voor ons geen Vliegwinkel meer. 😝
one of the worst flight travel agencies.
Van kastje naar de muur gestuurd en wordt niet geholpen. Ik vroeg gewoon om een simpele upgrade zodat ik ook handbagage mee kan nemen. Zowel bij vliegwinkel.nl als Norwegian kan ik niet upgraden en wijzen ze heel kinderachtig naar elkaar. Enige optie om te upgraden is dan nog vervolgens op het vliegveld wat 50% duurder is. Wat een slechte ervaring. Bij vliegwinkel boek ik nooit weer en met Norwegian zal ik nooit meer vliegen.
Nicky Oskamp
Feb 08,2024Snel en makkelijk om via de site te boeken