To leave a review you need to be logged in
Goedkoop vliegen? Vergelijk alle beschikbare ticket prijzen en boek ook eenvoudig en goedkoop uw huurauto en hotel. Er is maar één vliegwinkel!
Reviews 816
lya haveman
Nov 08,2024My booking to Malta, good price, hence booking, was cancelled the minute the cc payment went thru. I was assured the money would be refunded within 10 working days. After a month i contacted them....was assured it was refunded, with transaction nr. Bank received nothing...Contacted again saying nothing received and bank would start fraud investigation. Their tram escalated to credit team 🙄. Was told 2 weeks later the money never got into their account. My bank took it further...received refund within 12 hrs. 3 months late!! So...in my view they are dishonest and no one should book with them. If i hadn't got my bank involved they wouldn't have refunded my airfares. If you advertise a price, that price stays....but that's how they reel customers in! Just shocking!! 😡
ron
Nov 06,2024Bij vliegwinkel geboekte tickets werden door vliegmaatschappij geweigerd. Vliegwinkel geeft al zeker 30 keer (ja, helaas echt waar) ontwijkende antwoorden maar geeft niet aan waarom de tickets geweigerd zijn en geeft ook geen geld terug. Daar is maar één woord voor: diefstal.
Myra
Nov 05,2024De website liep 2x vast waardoor de overstap van de retourvlucht gewijzigd bleek. Dit heb ik zelf helaas niet gezien tot na de bevestiging. Vliegwinkel was echter onvermurwbaar om dit te corrigeren en wilde er alleen honderden euro's voor rekenen. Geen centimeter willen meedenken of erkennen dat het door de website zou komen. Alleen maar heel veel extra geld willen harken.
Ingrid Van het Hof
Nov 05,2024De boeking via vliegwinkel.nl ging prima. Maar helaas ging het online inchecken op de terugweg niet omdat wij het boekingsnummer van de vlucht bij SunExpress door vliegwinkel.nl niet hadden doorgekregen. Hier hebben we 20 euro voor bij moeten betalen op de luchthaven. Sunexpress gaf expliciet aan dat online inchecken wel mogelijk was geweest met het juiste boekingsnummer maar vliegwinkel.nl geeft geen thuis. Zij stellen de juiste nummers door te hebben gegeven terwijl de uitdraai van SunExpress toch echt iets anders weergeeft! Chatten met de klantenservice en een klacht leveren helaas niets anders op dan frustratie…
T.
Nov 04,2024Onze vlucht van naar Namibië vanuit Frankfurt bleek op 3-9 al te zijn gecanceld. Hier heeft vliegwinkel.nl ons niet van op de hoogte gebracht. Wij kwamen hier kort geleden per toeval achter omdat we de zitplekken wilden veranderen. Anders hadden we dit niet geweten. Op dit soort momenten wil je dat een organisatie goed bereikbaar is en met een oplossing komt. De organisatie heeft nu twee keer aangegeven om binnen 24 uur met een oplossing te komen, maar komt deze beloften niet waar. Aanstaande zaterdag zouden wij vertrekken en we zitten momenteel in spanning of onze vakantie wel door kan gaan. De reis is georganiseerd, dus een paar dagen later vetrekken is geen optie. Erg vervelend allemaal.
Nico
Nov 04,2024Op de iPhone werkt het niet. Krijg mijn account niet geactiveerd . Wil inchecken bij China Southern maar alleen Chinese tekens. Mijn Chinees is niet zo goed
G Unothin
Nov 03,2024Tickets voor china eastern gekocht via vliegwinkel omdat het toch bijna 100e goedkoper was. Achteraf alles goed gegaan dus top!
richard francken
Nov 02,2024ben nog steeds aan wachten of ik ingecheckt ben
Amir
Nov 01,2024I had booked a flight with a large suitcase included. Two days later, I was informed that I couldn’t take the suitcase with me and that I had to check with the airline myself to see if it was even possible. I needed a different booking number for this, which I only received after calling myself, and even then it wasn’t correct. I would strongly recommend never booking a flight here!!! By the way, I’m also not allowed to cancel my flight.
Miranda
Oct 31,2024Wat een slechte klantenservice! In het weekend telefonisch niet bereikbaar, slechte chatbot en vervolgens kun je geen Nederlands sprekende medewerker aan de telefoon krijgen en alleen maar slecht verstaanbare Indische medewerkers terwijl je een 020 landenservicenummer belt. Dit kost zoveel tijd! Slechte service. Ik boek nooit meer iets met vliegwinkel.nl!
theo
Oct 30,2024het was allemaal makkelijk te doen
klant
Oct 30,2024De afhandeling en de koop van de ticket was erg goed en betrouwbaar. Je werd constant en snel op de hoogte gehouden van de aankoop. Wat ik wat minder vond was toen ik mij de eerste keer aanmelde was de ticket 200 euro goedkoper. Na wat vergelijkingen met andere sites melde ik me hier voor de 2e keer aan en was het meteen 200 euro duurder.
Wendy
Oct 30,2024wij proberen al 4 jaar via vliegwinkel ons geld terug te krijgen, steeds hebben ze een andere reden of reageren urberhaupt niet. Onze vluchten zijn zomer 2020 geannuleerd door covid. Zij doen niets, verwijzen ons vaak naar de vliegmaatschappij die ons steeds weer terug verwijzen naar vliegwinkel want zij moeten de claim indienen en met ons afhandelen!!! Bellen, mailen, chats niets maar dan ook niets hebben ze in deze 4 jaar voor ons gedaan!! Schandalig. Boek niet via vliegwinkel, als er iets is sta je er alleen voor! In ons geval veel geld kwijt!!
klant
Oct 30,2024Boek nooit hier nooit! Verschrikkelijke service, ik probeer al een week mijn ticket om te boeken en wordt van het kastje naar het muurtje gestuurd. Ik wacht al tijden op een betaal link die maar niet binnenkomt en de ticketprijzen schieten alleen maar omhoog!!!!
Michiel
Oct 29,2024Het is dat ik geen negatieve sterren kan geven, 1 is te veel. Er zou zogenaamd Nederlandse klantenservice zijn, maar van de 10x dat ik gebeld heb ben ik nu 10x door iemand uit India te woord gestaan. Dit gebeurd volgens hen alleen bij zeer grote drukte in de Nederlandse openingstijden (altijd dus?). Dat niet alleen maar na een wijziging ticket (vanwege medische redenen) werd beloofd betaallink binnen 30 minuten (check, die was er!) en uiterlijk uur daarna nieuw ticket. Niets ontvangen, gebeld, binnen 5 uur volgt het alsnog. Niks ontvangen. Gebeld, binnen 1 uur ontvangt u ticket, niks ontvangen. Etc. Inmiddels enkele uren voor de vlucht en na 30 uur en 8x achteraan bellen nog steeds geen ticket, geen excuses, geen tegemoetkoming. BOEK HIER NIET!
Gerard T.
Oct 28,2024Bijzonder verrast hoe snel de boeking ging, fijn proces om door te lopen, helder en goed ingedeeld.. Okay iets te veel opties om aan te klikken (upsale zaken). Ook de reis was incl. koffers terwijl bij de vliegtuigmaatschappij zelf de koffers niet inbegrepen waren.
Rob Spronken
Oct 28,2024Binnen 1 uur na vlucht te hebben geboekt bericht ontvangen dat er een technische fout was, waardoor de bagage niet was toegevoegd. Uiterst opmerkelijk aangezien het bedrag inclusief bagage gewoon was afgeschreven! Opnieuw bagage boeken via Vliegwinkel ging niet. Geen verdere toelichting ontvangen. Opnieuw zeer opmerkelijk/verdacht. Als je dit van te voren weet, boek je de hele vlucht waarschijnlijk niet eens bij Vliegwinkel. Bagage moesten we vervolgens direct bij de vliegtuigmaatschappij zelf boeken. Wat uiteindelijk meer geld en 2 uur tijd heeft gekost. WAAR DE LOOS. De eerste en de laatste keer.
Daan Groen
Oct 26,2024Boeking gedaan en gelijk de problemen met de gereserveerde zitplaatsen. Moeten we nu maar zelf zien te regelen via luchtvaartmaatschappij.
jozsi
Oct 25,2024ik zocht een binnenlandse bestemming in Bangladesh, maar die was onvindbaar op de Vliegwinkelsite. Vervolgens heb ik via Skyscanner gezocht en gevonden en kon ik via Skyscanner naar Vliegwinkel. Vreemd en niet zoals het hoort.
Arda
Nov 09,2024Niet geluisterd naar mijn probleem. Het werd ontkent. Tweede medewerker zegt dat er een email komt. Ik geloof er niks van.