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Reviews 88
helmut ackermann
Aug 25,2023Ich kann mir nachstehende Bemerkung leider nicht verkneifen, da das Thema einfach noch offen ist und dazu führte, dass ich bei WIMO seither nichts mehr kaufe. Solange man dort vorrätige Dinge kauft und diese in Ordnung sind ist die Abwicklung gut, schnelle Lieferung. Auch Reparaturen, solange diese vom Kunde bezahlt werden sind ok. ABER: Eine bei WIMO gebaute und gekaufte KW-Vertical lief nach ca. 1,5 Jahren auf dem Dach voll Wasser. > Schrott. eMail an Wimo, ich wurde vertröstet, alle Techniker wegen was weiß ich unterwegs. Nach Wochen weitere, nun recht ungehaltene Mail an Wimo, keine Antwort. Das war`s dann für mich.
EAIXM Francisco
Aug 17,2023Son lo peor, no es la primera vez que tengo problemas con ellos con el envío ayer todo el día llamando por teléfono, no contestaban mandé un email, me dijeron que llamarían para ver qué ocurría con mi paquete y sigo esperando 24 horas después, no son profesionales. Las antenas EAntenaa que fabrica el Rodrigo son lo peor compre una y tuve que tirarla no llegue a montarla, material nefasto. No recomiendo comprar aqui
Client
Aug 10,2023I ordered coaxial cable and connectors on tuesday and received the parcel on thursday morning. Well packed as usual. Mode of dispatch : DPD. So one of the less expensive. Thank you
Juergen
Aug 07,2023Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Brauchte ein Datenkabel, fand es im Angebot und 48h spaeter war es da. So wuenscht man sich das heute wenn man in DL etwas bestellt !
Thomas
Jul 18,2023Also Ich kaufe schon sehr lange bei Wimo aber Ich war immer sehr Zufrieden !!!!!
Bernard Charmant
Jul 07,2023Acheté un récepteur ICOM R8600, très bien renseigné en français au téléphone, une semaine après je recevais mon récepteur. Mais au déballage grosse déception, mise en route et défectueux. On m’envoie un RMA, je fais une demande de remplacement comme je viens juste de le recevoir, remplacement refusé, remboursement refusé. Mon récepteur est reparti, mais pas de suivi ni de date pour de retour. C’est bien triste
GSzabados
Jul 02,2023Ein in Ausland lebender Amateurfunker hat bei WIMO ein FTDX-10 gekauft. Nach kurzer Zeit war die PA kaputt. WIMO hat erst eine Reparatur auf Gewährleisung abgelehnt und 600€ für die Reparatur verlangt. Nach Protesten wurde es doch kostenlos repariert, ging das Gerät nach einigen Monaten wieder kaputt. Diesmal erklärte WIMO, dass der Benutzer selber schuld wäre, weil er 50W in FT8 mode sendete, man dürfe in FM nur mit 25W senden. Die Spezifikation sagt aber dass in FM 100W Leistung möglich ist. Auf Kulanz wollte WIMO reparieren, mit der Aussage, dass weitere Reparaturen ausgeschlossen sind. Monatelang nicht nicht passerte, beim letzten Anruf war der Austausteil aus Japan plötzlich da, und das Gerät wurde vesandt. Leider musste der OM feststellen, dass das Gerät erheblich zerkratzt war und überhaupt nicht funktionierte. Ein Transportschaden war nicht erkennbar. Ich vermute, dass WIMO das Gerät bewusst in dem Zustand zurückgeschickt hat, wissend dass eine Rückabwicklung oder Wandlung aus dem Ausland kaum durchgesetz werden kann.
Filip
Jun 22,2023Wimo Ultrabeam UB20MX, excellent and beautiful antenna system! Correct, fast, safe and solid shipping. The antenna is easy to build. However take your time, this is a part of the hobby, fun to essamble. I had some questions about the remote software, fast (one day) support from Volkmar DF2SS, great! On the air the antenna works really nice. Good DX! Filip, PA9O
Rune Nilsen
Jun 22,2023I have a 3 el Ultrabeam at my home QTH and a 2 ele UB 40-6 at my cabin in the mountains of Norway. I am very satisfied and impressed by the antennas, in use every day since 5 years. Last weeks I needed help for re-programming of the UB 40-6 which is far into the remote mountainarea. The WIMO team Christian and Volmar responded rapidly, and very positively. By means of "AnyDesk" and my mobilphone they controlled remotely the RCU-06 controller, identified my problem, and upgraded the software. The day was also blessed by qso on the UB with VP6A on 12 m. Thanks for super service. de LA7KJ
Wim DX
May 04,2023Very quickly answer on my questions over email and delivery also very quickly from Germany to Holland while using DPD service. Received a great product.
Alex Knallex
Apr 16,2023Grottenschlechter Kundenservice. Falsche Ware geliefert zudem defekt (falsches Kabel aus Asien zudem noch mit Knickbeschädigung in der Mitte), keine Retoure akzeptiert. Ewige Diskussion mit unprofessionellem und unfreundlichen Kundenservice. Nie wieder. So kann man sich den Ruf auch zerstören. Schade um die Tausende Euro die dem Laden schon in Rachen geworfen habe.
Larissa Bergman
Apr 05,2023This is the most non communicated and most worst company in ham land only money is the garanty people she don't care
Pablo Martín de Bernardo Gómez
Apr 01,2023Son muy cabezones y no reconocen sus propios errores, tuve problemas con una antena ATAS120, que a veces funcionaba y otras nó, dedicaron mucho más tiempo en tirar balones fuera que en resolver el problema. La tuvieron más de 3 meses para no repararla, me cobraron el transporte de ida y vuelta porque según ellos todo estaba bien, y la devolvieron igual, el técnico o encargado de la reparación con quien estuve en contacto un poco chulo y nada humilde... No la probaron en propiedad, solo se limitaron a un examen visual externo y a culparme por la instalación del vehículo. Al tiempo de tenerla arrinconada me decidí a desarmarla y tenía una mala soldadura en el conector PL, que a veces hacia contacto y otras nó. Wimo mal servicio. Solo con haberla desmontado habrían visto la soldadura defectuosa, llamaba la atención su aspecto. Se saneó la soldadura y hasta ahora funciona correctamente.
Minty
Feb 21,2023Beware of importing into the UK over a certain amount, a £200 item has now become £250 thanks to import tax and the fedex added rip off charge on top!!! I've already paid shipping and I wasn't even informed during my buying experience I would incur fees. Definitely won't be buying again, disappointed that appointed carrier FedEx have the nerve to add extra on top of the tax when shipping was paid on purchase, administration fee for what for a text and me paying by card! Maybe a warning on wimo site when buying to their outside EU customers that these charges would be payable, the whole experience has been destroyed.
Peter
Dec 08,2022Ich hatte eine nicht mehr 100% arbeitende Ultrabeam UB-50 bei welcher der Reflektor auf 40m nicht mehr richtig ausfahren konnte. Im E-Mailverkehr bat man mich, das Steuergerät (RCU-01) und den Reflektor (EHU) für eine Reparatur ein zu senden. Wimo hat einiges repariert und überholt und zu meiner vollsten Zufriedenheit wieder zugestellt. Alles funktioniert nach der Montage wieder wie neu und das Band des Reflektors wird auch auf 40m, als gespeistes Element, wieder voll zur nötigen Länge ausgefahren. Den Ultrabeam-Service von Wimo kann ich nur empfehlen. 73 HB9CMI
CyMo
Oct 20,2022Leider unzufrieden. Ich habe bestellt, trotz der fast 2 monatigen angezeigten Lieferzeit, die dann leider nochmal um weitere 2 Monate verlängert wurde. Gut, Wimo kann natürlich nichts dafür, wenn der Hersteller nicht liefern kann. Telefonisch habe ich mir die Lieferzeit nochmal bestätigen lassen und mich entschieden die nicht lieferbaren Artikel zu stornieren und andere lieferbare Artikel zu bestellen. Das hat am Telefon vielleicht zwei Minuten gedauert. In der Auftragsbestätigung durfte ich mich aber über den Preis eines Artikels wundern, der online viel günstiger war (um knapp 100€). Also nochmal angerufen.. Man hat mir dann erklärt, dass die Angebotspreise nur für Onlinebestellungen gelten. Ja, wirklich, kein Witz. Also nochmal telefonisch und schriftlich per Email storniert und die gleichen Artikel nochmal online bestellt, zum Angebotspreis. Alles angeblich in 1..2 Tagen lieferbar.. Nach einer Woche Warten habe ich nochmal telefonisch angefragt, wann die Waren geliefert werden? Wegen Corona kommt es zu leichten Verzögerungen, hat man mir am Telefon erklärt, es sollte aber in den nächsten Tagen klappen. Ein paar Tage später immer noch nichts, habe nochmal angerufen.. der gleiche Typ hat mich dann weitergeleitet und eine Frau hat mir dann erklärt, dass die Ware erst am Ende des Monats wieder lieferbar wäre.. Endgültig storniert, danke, aber nie wieder...
Mark Tvermoes
Aug 05,2022Kan ikke gøres bedre. Fine priser, god servicce og hurtig levering.
Enigma rbs
Jul 30,2022WIMO ist leider nicht ( mehr ) der Händler meiner Wahl. Erste unschöne Erfahrung schon vor 25 Jahren auf der UKW-Tagung in Weinheim gemacht, als mir ein Antennentuner mit einem Kratzer auf dem Display verkauft wurde. Auf eine Reklamation 5 Minuten nach Kauf wurde mir frech unterstellt, ich hätte den gerade reingemacht. Kaufte dann lange Nichts mehr. Meine Frau hat mir dann vor ein paar Jahren, ohne mein Wissen eine Endstufe zu Weihnachten bestellt... Leider hatte ich schon eine Ähnliche. Also wollten wir sie zurückgeben... Man hat mich am Telefon angemacht, weil die 14-tägige Rückgabefrist natürlich verstrichen war... Ich habe die PA dann zahneknirschend behalten. Mein finales Erlebnisse war dann vor 4 Wochen. 2 Batteriebehälter für mein FT-818 bestellt und bezahlt. Waren laut Bestätigung auf Lager. Nach 7 Tagen noch keine Lieferung. Nach einer Anfrage per E-Mail bekam ich dann die Auskunft, daß nur ein Stück verfügbar wäre und sie erst versenden, wenn die Bestellung komplett wäre. Leider konnte mir kein Datum genannt werden, wann das zweite Teil dann verfügbar wäre ... Habe dann die Bestellung storniert und eine Rückabwicklung über PayPal erhalten. Kann man seine Kunden nicht einfach informieren, wenn man nicht vollumfänglich liefern kann?
a ter
Jun 10,2022Worst internet transaction ever. Their transport company is not able to deliver the parcel and has no deposit. After two attempts they blame me for no one being home and want the delivery to be paid again. Not trustworthy or professional. Keep away. Aliexpress does a better job.
Patrick
Aug 31,2023I had a question about my Yaesu FT 891 purchased from Wimo. All queries and emails were answered quickly and politely. They even made a small video to help answer my question. Great when you are in the dark about something. No computer bots, real human interactions. This means a lot to me.