Dal 2002 esploriamo in prima persona gli Stati Uniti e conosciamo a fondo le esigenze turistiche per questi luoghi. Sappiamo organizzare un tour ritagliato sui tuoi bisogni, velocemente, comodamente e ad un prezzo inferiore rispetto a un’agenzia di viaggi.
Grazie a Xplore America per aver organizzato uno dei viaggi più belli della mia vita! Sono stati sempre disponibili ed estremamente flessibili con ogni mia richiesta. Grazie ancora e speriamo di fare presto un'altra vacanza con loro!
grazie.. ottima organizzazione.. tutto perfetto senza intoppi.. se la nostra vacanza è stata stupenda è anche grazie a voi
Organizzazione perfetta. Secondo il mio giudizio bisognerebbe evitare la mancia obbligatoria alle guide e agli autisti. su un pacchetto che costa oltre 10.000 euro poche centinaia di euro in più nel costo eviterebbero situazioni antipatiche, almeno a noi italiani. La giusta mancia sarebbe in questo modo elargita direttamente dall'agenzia.
giro di un aparte della California , splendidi luoghi e ottimo rapporto qualità prezzo
Ho scelto XPLORE AMERICA fidandomi delle recensioni ed ho fatto un'ottima scelta! Daniela ha costruito il mio viaggio self drive in Florida tenendo presente i punti fermi che le avevo dato ( età dei 3 viaggiatori, tipologia alberghi e camere, itinerario e giorni di massima)...il tutto via mail e con una sola telefonata che mi ha convito ad optare per questa proposta. E' andato tutto ok, dall'auto di categoria superiore a quella prenotata, ai consigli per le tappe e le escursioni prenotate dall'Italia...tutto molto professionale e guidato anche nei voucher con l'indicazione dei contatti a cui rivolgersi in caso di disguido, che fortunatamente non mi è capitato. Sono pronta a consigliare ad altri Grazie a Daniela ed al team...e speriamo a presto!
Ottima comunicazione con l'ufficio, risposte celeri ed esaustive. Non abbiamo avuto grossi problemi durante il nostro lungo viaggio. Torneremo ad affidarci a voi in futuro. Grazie
New York era un sogno nel cassetto e grazie a Xplore è stato realizzato. Prenotato volo e hotel in un’ottima posizione come punto di partenza per visitare questa città pazzesca! Emanuele ci ha fornito tutte le informazioni importanti e un programma sulle attrazioni da visitare suddiviso per giornate. Abbiamo fatto un sacco di km a piedi per poter apprezzare al meglio questa meravigliosa città, utilizzando la metro solo un paio di volte! Grazie!😊
Esperienza fantastica! Era la prima volta che io e mio marito facevamo un viaggio così “importante” per questo abbiamo scelto di affidarci ad Xplore. Daniela è stata gentile e ha curato ogni dettaglio. Ottima l’assistenza! Il volo ci è stato cancellato la sera prima del nostro rientro e l’assistenza ha agito prontamente. Li consiglio!
Tour fantastico. Quarto viaggio con Xplore che è sempre una garanzia.
il team di xplore è sempre super affidabile, fatto di persone gentili, disponibili, esperte, precise e sempre pronte ad aiutarti. siamo stati molto bene, l'hotel era la giusta via di mezzo che cercavamo, e abbiamo seguito molte delle loro indicazioni sulle cose da fare/vedere.
Sono partita con Xplore con i Book Riders organizzati da Marta Ciccolari Micaldi. Il tour in Illinois è stato incredibile: era tutto ben organizzato, e anche gli imprevisti (naturali in un viaggio del genere) sono stati gestiti benissimo. Le varie strutture dove abbiamo alloggiato, l'itinerario e le singole attività mi hanno davvero dato una nuova prospettiva sugli Stati Uniti, facendomi vivere il viaggio in maniera intesa e positiva. Consigliatissimi!
Agenzia viaggi seria, disponibile, professionale e affidabile. Sono partita per gli Stati Uniti con un tour organizzato da Xplore, con Marta Ciccolari Micaldi come guida. Ho poi proseguito il viaggio per conto mio, sempre affidandomi al supporto di Xplore. È andato tutto secondo i piani, senza alcun imprevisto o intoppo. Mi rivolgerò nuovamente a questa agenzia anche in futuro.
Ci siamo affidati a loro per il nostro viaggio di nozze a New York. Non solo ci siamo trovati benissimo con Emanuele per la scelta dell'hotel e per le escursioni che ci ha proposto. Ma è davvero difficile spiegare a parole: l'organizzazione, la preparazione e la disponibilità che abbiamo trovato nel personale dell'Agenzia a NY. Sempre puntali, escursioni mai banali, interessanti e decisamente organizzate bene. Veramente consigliato!!!
Sono davvero molto felice di aver fatto questa esperienza. Tutto é stato organizzato nel dettaglio e non ci sono stati problemi né disguidi. Le comunicazioni sono sempre state molto chiare e l’assistenza rapidissima. Francesca é stata molto disponibile e cordiali così come la collega che l’ha sostituita.
Viaggio in Colorado assolutamente magnifico, sicuramente per merito del Colorado stesso, ma indubbiamente di più grazie al coraggio di scommettere su una formula come quella dei Bookriders, alla flessibilità nell'organizzazione e nella gestione degli imprevisti e alle chicche stanate on the road. Si tratta indubbiamente di un viaggio caro, ma personalmente non ne rimpiango nemmeno un centesimo. I sorrisi e la gentilezza che ho poi visto in 3D sono gli stessi che avevo intuito durante tutta la fase di prenotazione, e sono sicuramente un valore aggiunto. Ci rivedremo...e non è una minaccia! Unica pecca, connection eterna all'andata e risicatissima al ritorno.
10 giorni per un tour on the road nella parte ovest degli stati uniti. Ringraziamo davvero tanto Xplore America perché ci sono stati di grandissimo aiuto. I motivi per organizzare un viaggio con loro sono: - si occupano della gran parte delle prenotazioni (pernottamenti, noleggio auto, eventuali tour, assicurazioni) - ti danno un sacco di consigli su posti da vedere e posti da evitare - alcuni posti dove abbiamo dormito non li dimenticheremo mai come il glamping nel bryce canyon - il risparmio di soldi: abbiamo calcolato che se avessimo prenotato noi da soli ogni singola cosa avremmo sicuramente speso di più. Abbiamo in mente di organizzare altri viaggi in futuro tra stati uniti e Canada e sicuramente ci appogermo a loro. Infine, un ringraziamento speciale a Daniela che ci ha aiutato ad organizzare e ci ha dato un sacco di consigli utili. Alla prossima!
Un viaggio unico, organizzato benissimo, interessante, pieno di spunti e contenuti che non si trovano facilmente (anzi, proprio non si trovano) in altri viaggi. Ho amato molto il ritmo che Xplore ha dato al viaggio e il portarci in luoghi molto particolari, e di Marta - la guida letteraria - ho amato come sempre la grandissima preparazione e il trasmetterci impressioni, storie, immagini che hanno raccontato e descritto l’America in modo perfetto.
Avevo prenotato con Xplore America prima della pandemia, nel 2019; ho deciso di dare fiducia a questo operatore e siamo partiti a luglio 2022 per il nostro tour in auto nell'ovest degli Stati Uniti utilizzando i voucher che avevamo a disposizione. Sull'itinerario siamo stati soddisfatti, le tappe erano ben impostate, e le prenotazioni tutte corrette. Emanuele ci ha supportato molto nella fase di pianificazione del viaggio e ci ha fornito molti consigli e suggerimenti utili. Fin qui tutto bene, peccato che poi al verificarsi di alcuni problemi durante il viaggio, in particolare con i voli di andata (che ci hanno fatto perdere un giorno di vacanza e fatto sborsare non pochi quattrini per pagarci alberghi di fortuna, ecc.) non siamo stati adeguatamente supportati. Oserei dire quasi abbandonati a noi stessi. Anche i problemi seri che abbiamo avuto con un importante albergo (pagato profumatamente) non sono stati per nulla affrontati. Al rientro in Italia mi sarei aspettato maggiore supporto. Credo che un buon operatore si distingua non solo nella fase di pianificazione di un viaggio, ma soprattutto nella gestione degli imprevisti (e qui siamo messi molto male). [modificato dopo risposta dell'operatore] Come ho detto, la qualità del servizio si valuta anche in relazione al supporto fornito in caso di problemi (che purtroppo accadono indipendentemente dalle responsabilità, e nel caso di specie, di certo non vostre). Se per essere assistiti intende aver ascoltatato una telefonata mentre il vettore aereo ci lasciava nel nulla all'una di notte dopo 20 ore di viaggio, allora si, siamo stati assistiti. Se intende invece averci aiutato a trovare un albergo dove stare in attesa del volo successivo, allora no, completamente abbandonati a noi stessi. Rispetto all'albergo di Las Vegas vedo che non conosce nemmeno i fatti (a riprova di quanto ci avete supportato). I vigili del fuoco sono intervenuti a causa del guasto all'impianto ascensori dell'intero stabile, e non sono loro ad aver creato il problema, semmai hanno soccorso chi era rimasto bloccato per ore. A prescindere da questo, ho pagato per due camere, le ho avute con 6 ore di ritardo, e mi hanno pure addebitato l'early check-in. Da parte vostra nulla per una richiesta di compensazione o parziale rimborso da parte dell'albergo. Come ho detto, non addebito responsabilità per gli accadimenti, ma per l'assistenza fornita in itinere e soprattuto al ritentro. Buona vita!
Viaggiare con Xplore è sempre una garanzia di soddisfazione! I BookRiders poi sono tutto quello che chi ama gli Stati Uniti e la letteratura può desiderare. Non turismo mordi e fuggi, ma approfondimento della cultura sfaccettata e complessa che caratterizza gli Stati oltreoceano. I panorami mozzafiato del Colorado hanno fatto il resto. Organizzazione ottima e realizzata con competenza e passione. Grandi!
Rodrigo
May 03,2023Ottimo servizio e disponibilità prima e durante il viaggio.