Muy efectivo y práctico
El proceso inicial fue excelente, rápido, claro y eficaz. Recabando documentos y analizandolos fue algo lento pero seguro. Al final casi se me echan para atrás por algunos puntos que omititieron. Si volvería a trabajar con ellos, solo que con un poco de cautela.
Logre mi credito hipotecario. El proceso fue rapido y hoy firmamos... Un mes hasta escritura
Todo bien, solo que no hay mucha costumbre de hacer las cosas en línea, buscamos tener un poco más la cercanía con el ejecutivo En estas dos últimas operaciones ya fue un poco más personal el trato
En general ha sido una buena experiencia. Los detalles hacen la diferencia
La experiencia durante todo el proceso fue muy clara, amable y eficiente. Les agradezco su apoyo.
Yave fue una opción rápida y viable para lograr obtener un crédito de acuerdo a mis necesidades específicas. Tengo expectativa de que el servicio y la experiencia seguirá siendo bueno durante la vida del crédito
En todo momento mi asesora se mostró capacitada, muy atenta y en la mejor disposición para llevar a cabo los trámites necesarios
Una vez que se entregan todos los documentos, el trámite es muy rápido y la comunicación fluye correctamente.
Siempre fueron muy amables conmigo
Yave se ha mostrado con bastante opacidad y no han dejado claro el procedimiento de pago hasta el dia de la firma de escritura. Fue una sorpresa para vendedores y comprador que el pago se realizará dos dias despues de la firma, con la consiguiente incertidumbre que esto podia generar en ambas partes. El trato con Bancompara ha sido muy cordial y directo, pero como digo, Yave ha sido como un ente supremo con muy dificil acceso.
Belen, Angelica y Karla estuvieron increibles en su apoyo, tiempo de respuesta y trabajo. Estamos emocionados por el apoyo que nos brindó la oportunidad a comprar una casa. Pensé que la parte tecnologica iba a ser un poco mas innovador o mejor ... lo cual tuvimos que subir algunos documentos en una plataforma, otros documentos en otro y otros documentos tuvimos que mandar varias veces por correo. Ademas que la mejor eficiencia de usar una sola plataforma o manera de ordenar los documentos que mandamos, todo estuvo increible.
Es necesario mejorar los tiempos de respuesta, un contacto más humano y mejorar tiempos operativos en cuanto a pagos se refiere (pago al vendedor)
Tengo más de 9 años dedicándome a la asesoría hipotecaria y financiera, y en toda mi trayectoria no conocí un proceso digital tan eficiente en todas sus áreas! Lo recomiendo al 100%
Información clara
El servicio y la atención es muy eficaz y rápida, me resolvieron todas las dudas y no fue necesario ir a sucursal, todo está agilizado en línea.
Excelente servicio , muy recomendados , voy a recomendar en mis redes sociales , deicy la mejor persona del mundo , felicidades grupo Yave , estoy bastante contenta 🤍
Superó mis expectativas trabajar con ustedes, un buen seguimiento y excelente guía en cada proceso. Muy buena práctica el grupo para integrar y revisar todos los detalles del crédito.
Una agradable sorpresa, hubo una muy buena coordinación y guía en cada paso. La verdad supero mis expectativas trabajar con ustedes
Keyla Alejandra
Nov 01,2022Gracias por confiar en nosotros.