Yes-Telecom

Hosted by David Simmons

4.0 (266 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Reviews 266

4.0

Out of 5.0

dhr Abrahamse

Oct 23,2017

Mijn vraag werd zeer serieus behandeld en volgens afspraak is de oplossing snel uitgevoerd. Vooral het meedenken over een goede oplossing waardeer ik zeer !

Klant Corné

Oct 17,2017

Enkele weken geleden klacht besproken met een medewerker die een andere visie had als ik. Wij kwamen er samen niet uit en ik heb gevraagd e.e.a. door te geven aan de leidinggevende. Zodat ik de klacht met de leidinggevende zou kunnen gaan bespreken, zonder enig respons. Enkele weken later zelfde klacht nogmaals gemaild, nu correct afgewikkeld door een medewerker van de afdeling costumer service! Complimenten!

heer Vahl

Oct 04,2017

Duidelijk en correct

heer Van der Knallen

Oct 02,2017

ik ben 10 jaar lid van yes en als dank word mijn naam van der Kallen naar van der Knallen getransporteerd schandalig geen woorden voor

mevrouw Jobing-Buurman

Oct 02,2017

Door de klantenservice werd mij geadviseerd om een e-mail naar verlengingen te sturen, hier snapte men mijn verhaal herhaaldelijke keren niet, op de vraag om mij te bellen werd niet gereageerd en spoed werd niet op gereageerd. Erg slecht, ben nu over op een andere provider, erg jammer!

Klant

Sep 19,2017

Snelle reactie op mijn mail

H. de Boer De Boer Trucking

Sep 14,2017

Mijn beoordeling is uitstekend nooit geen problemen met het e.o.a. gehad.

Christine Vertommen

Sep 08,2017

Via telefonisch contact prima geholpen

Jip

Sep 05,2017

Goed behandeld, vragen zijn beandwoord

Klant

Aug 29,2017

Ik ben duidelijk en uitgebreid geïnformeerd over het gebruik van mijn smartphone in Canada.

Marjo Leijten

Aug 28,2017

Prima en uitstekend te woord gestaan, en zeer meedenkend. Was geduldig in de uitleg geven.

Klant

Aug 24,2017

Communicatie kan veel beter

Klant

Aug 17,2017

Korte lijnen goed bereikbaar

Perfect Telecom

Aug 15,2017

Fijn bedrijf om mee samen te werken. Snelle service en goed advies m.b.t. het uitzoeken van de juiste abonnementen.

Jack Edel

Aug 15,2017

Bedankt Jelle, goed werk !!! Groet Jack

Silvester

Aug 14,2017

Na mijn vakantie in Italie was ik behoorlijk boven mijn gebruik van mijn data uitgekomen. In Nederland had ik nog een sms ontvangen dat ik op 80 % zat van mijn gebruik. In Italie nooit meer wat vernomen van Yes. Dit was ook bij de telefoon van mijn vrouw. Wel bleek ik ineens ongeveer 250 euro meer verbruikt te hebben die maand juli. Gebeld met de klantenservice van Yes, Deze deelde mede dat er iets mis was gegaan met de sms jes in het buitenland. Ook deelde deze heer mede dat dit voor de volgende factuur het volledige bedrag aan data wordt gecrediteerd. Dit is nog eens coulance en topservice.