Bei Yuma sind wir stolz darauf, innovative Energielösungen zu bieten, die nicht nur nachhaltig, sondern auch zuverlässig sind. Unser bifaziales Solarmodul (495+) ist mit einer 40-jährigen Produkt- und Leistungsgarantie ausgestattet und liefert dank fortschrittlicher Zelltechnologie bis zu 30 % mehr Energieertrag. Das stilvolle Full-Black-Design ergänzt jede Umgebung, während die TÜV-Zertifizierung für höchste Sicherheit und Effizienz sorgt. Mit Yuma investierst du in eine grüne Zukunft, auf die du dich verlassen kannst – heute und in den nächsten Jahrzehnten.
Das Balkonkraftwerk war sehr gut verpackt. Leider war die Bauanleitung nicht gut erklärt wenn man einen Akkuspeicher dazu nimmt. Die einzelnen Anleitungen waren allerdings gut. Und auch die 6-10 Tage zum versenden waren leider 3Wochen. Ansonsten war alles ok.
Super freundlicher und schneller Kundenservice. Tolle Angebote, schneller, gut verpackter Versand. Verständliche Anleitungen, schnelle Reaktion bei Rückfragen. Weiter so!
Das Kabel ist i.O.
Der gesamte Ablauf vom Kauf bis zum Aufbau verlief einwandfrei und ohne jegliche Komplikation. 100% Empfehlung.
Wie immer gutes Material gute Qualität sage danke
Nach der Bezahlung meiner Bestellung wurde ich immer innformiert wie der Status ist. Ca. 3 Wochen später kam die Lieferung. Alles ausgepackt (es war gut verpackt, hab' erst ein Kabel nicht gefunden), keine Beschädigungen, alles ok.
Sehr gute Aufbauanleitung auf deutsch. Alle Teile vorhanden, sehr solides Grundgerüst (Version Balcony 60-90 Grad variabel) und ist sein Geld wert. Der nächste Sturm kommt bestimmt! Hoymiles HMS-800 2T ist einfach zu konfigurieren. Das Paket verdient 5 Sterne!
Die Ware ist einfach perfekt und von richtig guter Qualität. Die Firma Yuma passt sich mit Ihrem Service dementsprechend an, zur Freude des Kunden. Habe noch ein Balkonkraftwerk gekauft und freue mich jetzt schon auf den Aufbau im Frühjahr. Bei evtl. Fragen beim Aufbau bin ich mir der Unterstützung von Yuma sicher. Man ist hier richtig gut aufgehoben.
Die Sparrenhalter sollten aus Eisen sein. Auch die Aluminiumprofile sind nicht besonders stabil. Mal schauen, wie das bei größerer Schneelast aussieht?🤔
Ich bin mehrfach von Ihren Kundendienstmitarbeitern auf die freundlichste Art und Weise allumfassend beraten worden. Sogar eine für mich maßgeschneiderte Bestellung ist daraufhin entstanden. Danke
Support reagiert schnell freundlich und kompetent.
Gute Beratung, gute Erreichbarkeit der Hotline, Kompetent. Komponenten konnten aufgrund der Wetterlage noch nicht installiert werden. Kann noch keine Aussage über Funktionsfähigkeit abgeben.
Gutes Angebot. Preis/Leistung Schnelle Lieferung
Beratung im Kundenzentrum Köln. Geräte und deren Unterschiede werden sehr gut erklärt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Auftragsabwicklung verläuft problemlos.
Super zufrieden, sehr schnelle Lieferung
Super Solaranlage und sehr kompetentes Personal am Telefon. Lieferung schnell, sehr gut verpackt und pünktlich per Spedition. Ein Hinweis bezüglich der Anker App: ich hatte Schwierigkeiten, das SmartMeter oben rechts über das "+" zu verbinden. Es ging aber einwandfrei über "Geräte" unten in der Mitte. Die Anlage läuft jetzt seit ein paar Tagen und hat schon über 10KWh erzeugt, obwohl Februar zu den drei Monaten gehört, die am wenigsten Solarertrag liefern. Bei mir gucken 3 bifaziale 500W Module nach Süden und ein weiteres nach Osten. Und ja: Die App kann tatsächlich süchtig machen, wie in vielen Rezensionen beschrieben. Besser als Fernsehen 😉 Von mir eine ganz klare Kaufempfehlung.
Lieferung kam schnell und gut verpackt per Spedition. Terminvereinbarung hat gut geklappt. Einbau bzw. Aufbau war einfach. Anlage läuft ohne Probleme
Lieferung wie vereinbart geliefert. Beim Entladen musste ich feststellen,das die Solarplatten bereits auf dem Klein Lkw ausgepackt waren,ohne sicherung auf der Ladefläche gestanden sind und somit bei einer scharfen Bremsung umgefallen wären.Der Fahrer hat gesagt das kein anderes Fahrzeug zur Verfügung hatten,deshalb musste er die Platten auspacken um diese auf den Klein Lkw zu bekommen.Desweiteren musste ich als Kunde auch noch beim Entladen helfen,obwohl ich dafür die Versandkosten bezahlt habe,das diese am Gartentor abgestellt werden.
Hallo Der erste Wechselrichter war defekt und wurde ohne Probleme sofort ersetzt. Top Service.
Ben Luck
Feb 12,2025Welchen Vorgang bewerte ich hier? Der Support ist nett, nach ca. 3 Tagen bemüht, die Logistik, die Schnittstellen und die Logistik ein Haufen braune Hinzerlassenschaft eines Hundefutter verwertenden Tiers (Hundekotbeutelinhalt durfte ich leider nicht verwenden) . Hat sich seit Monaten nichts geändert... Schreibt mich bitte nicht mehr an! Setzt um!