Na serwisie Zwrotzalot.pl pomagamy pasażerom w uzyskaniu należnych im odszkodowań od linii lotniczych. Każdego roku pomagamy tysiącom pasażerów, gdy ich lot został opóźniony, odwołany lub zawyżona została liczba rezerwacji.
Nasza firma była jedną z pierwszych tego typu w Europie. Od ponad 5 lat jesteśmy jednym z największych tego typu przedsiębiorstw.
Współpracujemy z najlepszymi prawnikami w tej dziedzinie. To właśnie dlatego wygrywamy ponad 97% naszych spraw.
Hdrhjbjhftjj
Bardzo szybka odpowiedź ze strony firmy oraz krótki czas od zgłoszenia problemu do wypłaty odszkodowania.
Szybko, sprawnie i skutecznie, pełen profesjonalizm.
Super kase za lot po 3 latach dostalem pisalem do klm nie chcieli wyplacic zwrot za lot wszystko załatwił kasa no koncie juz jest a juz zapomnialem o sprawie wiec daje 5 gwiazdek dzieki:)
Thank you for your support and quick action. All have been done in professional way, within two weeks.
Jestem bardzo zadowolona. Za opóźnienie 5h otrzymałam spory zwrot. Polecam
Firma porażka! Nie polecam tej firmy pod żadnym względem. Kontakt jest wtedy kiedy potrzebują Państwa danych aby zabrać Państwa pieniądze. Moja kwota była wyliczona na 768EUR. Po pewnym czasie dostałem informację, że linia zgodziła się na ok 41eur co po odliczeniu ich prowizji wyszło ok 30eur. Oczywiście nawet tych 30eur nie otrzymałem do dziś! Po poproszeniu ujawnienia pisma odrzucającego pełną kwotę przez przewoźnika, kontakt urywa się. Czyli do dziś nie wiem jaka kwota została wypłacona przez linie. Nasuwa to jedną tezę, że mogłem zostać okradziony przez nich! Polecam Państwu powalczyć na własną rękę lub znaleźć inna porządna firmę. Myślałem, że mam styczność z rzetelną firmą, dla której to właśnie ja jestem najważniejszy, a nie moja ''strata'' dla nich!
Skuteczna egzekucja roszczenia
Zleciłem firmie, moja sprawę i została załatwiona pozytywnie ,dostałem zwrot pieniędzy za opóźniony lot . Dziękuję
I am bery happy - my case ended with over 1100 EUR compensation!
Witam. Z czystym sumieniem mogę nie polecać firmy. Złożyłem wniosek i mieli zająć się sprawą. Ciągle dostawałem maila że czegoś brakuje i kilka razy wysłałem dokumenty. Po dwóch miesiącach dostałem maila ze zamykają sprawę, bo ciągle brakuje dokumentów. Nagle po kolejnych kilku miesiącach obudzili się ,że dokumenty są i wznowili sprawę, którą kilka miesięcy temu sami zamknęli. Po napisaniu maila ,że nie chce korzystać z ich usług bo w moich oczach nie są rzetelną firmą, odpisali że obciąża mnie mnie kosztami ( których nie ponieśli), bo sami zamknęli sprawę. I zasłaniają się regulaminem w którym jest napisane że mogą sami zamknąć sprawę, ale nie ma nic napisanego że mogą ja znowu wznowić po zamknięciu. Sytuacja jest aktualnie rozwojowa, ale z czystym sumieniem NIE POLECAM!
profesjonalna obsluga i pozytywne zalatnienie sprawy
Mieliśmy do odzyskania odszkodowanie za lot od operatora tureckiego MaviGok z siedzibą w Antalyi. Trudna sprawa, bo firma nie ma przedstawicielstwa w Polsce, na szczęście po złożeniu przez adwokata zwrotzalot pozwu do sądu (za co nie są potrącane dodatkowe koszty) operator wypłacił odszkodowanie.
Jestem bardzo miło zaskoczony że Wasza firma uzyskała odszkodowanie, bardzo dziękuję. Życzę dalszych sukcesów. Pozdrawiam Kazimierz Brewko
Firma jest niepoważna, czekam już dwa lata na odszkodowanie, a nie ma żadnej informacji ze strony firmy i skontaktować z nimi też się nie da. Na jedyny nr tel nie da się dodzwonić. Szczerze nie polecam.
Bardzo długi czas oczekiwania na zwrot. 2 lata. Nigdy więcej.
Łatwy dostęp do usługi, wypełniłam formularz i czekałam na zwrot.
Firma nieskuteczna i zapętlająca klienta w sidła własnych paragrafów: zamiast pomóc w dochodzeniu roszczenia, doprowadzają człowieka do frustracji, dodatkowych kosztów i ogromnej straty czasu. W skrócie: od blisko roku Zwrot Za Lot "zajmuje się" sprawą lotu anulowanego przez WizzAir. Przewoźnik najwidoczniej wie, jaka jest "skuteczność" tej firmy, bo kpi sobie z niej w żywe oczy. Dodatkowo serwis co i rusz wymaga dosyłania kolejnych i kolejnych dokumentów (mimo że były już dostarczone), czym naraża tylko klienta na dodatkową stratę czasu i powoduje, że dochodzenie "głupich" 250 euro staje się totalnie pozbawione sensu. Po prawie roku pojawia się żądanie pełnomocnictwa, mimo że jest one udzielane de facto już na początku wraz z zamówieniem usługi pośrednika (nadto, łamiąc art. 60 kodeksu cywilnego, Zwrot Za Lot odrzuca dokument w wersji elektronicznej, mimo że k.c. w pełni dopuszcza taką formę oświadczenia woli; zamiast tego, klient MUSI wydrukować stosowny formularz, podpisać go odręcznie, a następnie wskanować i odesłać - czyli mniej więcej tak, jak w XV wieku;). I najlepsze: kiedy już pasażer jest zmęczony, mówi, że nie ma więcej siły i odpuszcza, Zwrot Za Lot wyskakuje z niespodzianką: jeśli chcesz przerwać współpracę, "musimy obciążyć Cię kosztami naszej pracy w wysokości 25% kwoty potencjalnego odszkodowania + VAT". I wszystko wskazuje na to, że właśnie taki jest faktyczny model biznesowy tej firmy - nie prowizja od uzyskanych efektów, ale karna opłata za próbę wyjścia z tej matni! A więc mamy temat dla prawnika, Federacji Konsumentów i UOKiK-u oraz mediów!
Det tog noget tid at modtage erstatning, men det var det værd.
Andrzej S
Jul 19,2024Szybka i sumienna firma ktora raz dwa zalatwia sprawy Polecam