Tak til John fra Aktiv Hvidevareservice. Hurtig respons på problemet, nu afventer vi blot forsikringen.
"Ham John, han er sgu okay!" Det var vist cirka det, som John spurgte, om jeg ville skrive, hvis jeg syntes han gjorde sit arbejde ordentligt ;-) Og han er sgu okay! 5 stjerner :D Hurtig aftale, hurtigt fikset og super venlig.
Kæmpe tak til Erling som hjalp os med at få repareret vores vaske- og tørremaskine på fyn! Hurtig til at få reservedele hjem og god til informere om aftaler samt gik han ikke før det hele virkede igen. Dog bliver det "kun" fire stjerner grundet forløbet inden de sendte Erling hjem til os.
Har lige haft besøg fra John ved Aktiv Hvidevareservice, for udskiftning af en kogeplade og har kun gode ting at sige om den service han leverede. Meget professionell og dygtig. Gav også nogle gode råd med på vejen ift til vores kogeplade.
Havde idag besøg af aktiv hvidevareservice. Sikke en service, og en yderst sød mand, der har redet min weekend, ved at fikse min vaskemaskine. Tak John 😁👍 Kan varmt anbefale Aktiv Hvidevareservice. 😊
I forbindelse med en forsikringssag havde vi besøg Aktiv Hvidevareservice. Super professionel og hurtig afhjælpning af problem.
Havde besøg af servicetekniker. En særdeles venlig, vidende og behagelig mand, der løste mit problem! Kan varmt anbefale firmaet. Med venlig hilsen Jan Valther
Gav fine råd om min vaskemaskine som var gået i stykker. Lavede den hurtigt og tilfredstillende. Top service!
Vi stiftede desværre bekendtskab med Aktiv Hvidevareservice gennem vores forsikringsselskab, der sendte dem ud til reparation af vores ovn. De sendte to uprofessionelle medarbejde ud til os, som lavede adskillige hakker og ridser i vores dyre egetræsgulv i forbindelse med reparation. De valgte simpelthen at placere ovnen direkte på gulvet og hive og trække i den i forbindelse med reparation. Hvis min mand, der på det tidspunkt arbejdede hjemme ikke var kommet ud og havde stoppet dem, havde de lavet langt flere skader. Min mand fik påtalt skaderne med det samme, hvilket de vedkendte sig og undskyldte for. I det følgende forløb har der dog været alt andet end undskyldninger. Vi er blevet mødt af et firma og en ledelse, der på ingen måder taget ansvar for de skader de har påført under udførelse af deres arbejde. Vi har haft en taksator fra vores bygningsforsikring ude og vurdere skaderne, som vurderes til at kunne udbedres for 7000 kr. AHS har tilbudt os 400 kr. for at lukke sagen. Det er simpelthen så uprofessionelt og kritisabelt, at jeg ikke kan finde ord for min forargelse.
Venlig og dygtig. Stor tak til John
Montøren var hjælpsom og professionel, med stor teknisk viden om produktet (Samsung køleskab).
Jeg har haft besøg af en af jeres medarbejdere. Sikke en dejlig oplevelse han var professionel og venlig.
har lige fået skiftet et håndtag på min Samsung vaskemaskine, det godt nok det dyreste jeg nogen sinde har købt Jeg kunne have fået en ny maskine for de penge, så pas på med at handle ved Aktiv Hvidevareservice. Det er bondefangeri
Hurtig ude og kigge på mine vaskemaskine og hjælpsom og ærlig. Var meget tilfreds med John som kom hos os.
Helt igennem fantastisk service! Har fået skiftet min ovnlåge. Alt kørte som smurt. God service over mail til at starte med, og efterfølgende virkelig behagelig og hurtig installation.
Et kæmpe skud ud til jeres hvidevareservice! Og især John fra Aktiv Hvidevareservice, som går det ekstra for kunden. Han tropper op efter lukketid og forlader ikke matriklen før der er fundet en løsning.
John er en dygtig og kompetent mand. Hurtig ude og meget behagelig. Bare rigtig god service
God kommunikation før udskiftning af glas på kogeplade og fagligt kompetent udført udskiftning. Sådan skal det gøres når der er styr på tingene :-) At John, som stod for udskiftningen samtidigt var en fornøjelse at have besøg af - gør at kontaktoplysningerne bliver gemt på opslagstavlen, til en anden god gang, hvis der skulle opstå behov for assistance.
Tak for i fiksede min 15 år gamle Thermex emhætte så den kan virke..måske 15 år mere :). Jan var yderst kompetent og det viste sig der også der skulle en ny print på så det hele fungerede optimalt bagefter. Der var lidt bøvl med priser på reservedelene; men blev hurtigt rettet til så det blev faktureret korrekt efterfølgende. Kommer gerne igen en anden gang.
Ramon Krøjgaard
Oct 19,2022Vi fik sendt en hvidevare tekniker ud fra vores forsikrings selskab Aros. Fik rigtig god service af teknikeren John. Vi fik hurtigt løst problemet. Sagsnr 806828.