Gratis bezorging boven €45 De bezorging is gratis voor alle bestellingen boven de €45 en begint bij slechts €3.59 voor andere bestellingen. Alle bestellingen worden voorzien van een trackingnummer en de meeste bestellingen worden binnen 3 werkdagen bezorgd. Gratis cadeaus boven €85 Kies een leuk cadeau bij aankoop van meer dan €85. De cadeaus veranderen regelmatig, dus blijf op de hoogte. Snelle verzending Elke maand verwerken we meer dan 200.000 bestellingen en we zijn er trots op dat we bijna 98% van deze bestellingen nog dezelfde dag verzenden. Altijd lage prijzen We doen er alles aan om je de laagste concurrerende prijs op de markt te bieden, en als je een betere aanbieding vindt, passen we ons aan. Nr.1 Europese leverancier van contactlenzen We zijn er trots op dat we de grootste voorraad contactlenzen en bijbehorende accessoires in Europa hebben, waardoor we lage prijzen en een perfecte service kunnen bieden vanwege de onmiddellijke verzending. Hoogwaardige monturen We hebben uitsluitend originele producten van alle grote fabrikanten op voorraad. Onze online shop biedt meer dan 19.000 modellen brillen en zonnebrillen van meer dan 80 merken, waaronder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger en Prada. We hebben alle monturen op voorraad en klaar voor onmiddellijke verzending. TOP Kwaliteit van Brillenglazen We laten alle brillenglazen op maat voor je maken in Europa. Hiervoor werken we samen met toonaangevende brillenglasfabrikanten zoals Zeiss, Adrial of Essilor. Onze artsen hanteren de hoogste normen bij de productie en assemblage van brillenglazen op sterkte. Alensa.be De kennis en ervaring die we in 20 jaar op de markt hebben opgedaan, hebben ons geholpen bij het ontwikkelen van een uitgebreide productcatalogus, een toegewijd klantenserviceteam en miljoenen tevreden klanten.
Snelle en correcte levering
Bestellen en ontvangen, prima
Correcte afhandeling, vlotte betaling en het gevraagde product kan moeiteloos worden (her)besteld. Fijne kortingsacties, zoals Lenzen en vloeistof samen te bestellen voor een voordeliger prijs dan de meeste andere opticiens! Snelle, correcte verzending, en zeker dezelfde goede kwaliteit. Hoe ze het kunnen weet ik niet, maar vroeger bestelde ik mijn lenzen elders, en kwam ik per jaar uit op zo’n 204 zonder vloeistoffen, hier voor dezelfde lenzen en merk (elders uit het assortiment) betaal ik zo’n 140 voor lenzen en vloeistof incluis. Dus, zeker de moeite om eens te bekijken. Ze adviseren ook in andere, vergelijkbare, soms goedkopere opties, of goede alternatieven moest je product niet op voorraad of leverbaar zijn. In alle geval, hier een tevreden klant 😉
Wel zeer lange leveringstermijn. Ondertussen 2 weken geleden besteld. Nog niks ontvangen.
Ik heb nog altijd bestelling niet ontvangen
Snel en correct
Voor de lenzen ben ik tevreden, het geschenk daarentegen, mascara, ligt al in de vuilnisbak. Bij het openen was het al defect. Jammer....
Snel en kwaliteit
De lenzen zijn nog steeds niet geleverd.Bpost zegt dat het pakje nog niet is overhandigd door Alensa terwijl Alensa aangeeft dat het pakje onderweg is 🤔 Dat ben ik niet gewend ondertussen is het al bijna een week geleden dat ik de bestelling geplaatst heb 😡
Cliente depuis 2023, plusieurs paires commandées j'étais très contente. Novembre 2024 je commande 3 nouvelles paires. Je déballe la première, impeccable. Je déballe la deuxième oulala que se passe t'il, tout est flou, je déballe la troisième flou également! Après examen du bon de commande je constate que la première paire est bien à -1.50 de dioptrie mais les deux suivantes ont été faite à +1.50!!!! Hors lorsqu'on commande plusieurs paires la dioptrie de la 1ère paire reste par défaut pour les suivantes! Après réclamation et plusieurs échange de mails on me dit que c'est de ma faute! Alors que lors de la commande je n'ai absolument pas changé de dioptrie! je commande mes lunettes sur internet depuis 2013, j'étais cliente sur un site français et je n'ai jamais eu de souci! J'ai voulu devenir cliente d'un site belge pour la livraison plus rapide et voilà le résultat! Aucun sens commercial! le Service à la clientèle par téléphone et par mail exécrable!!!! FUYEZ!!!!
Zeer snelle en correcte levering!
Correcte afhandeling ook al had ik verkeerde item besteld.
Goedkoopste en snelle levering.
Snelle levering
Levering wordt aangeduid op de site op 2-3 werkdagen maar dat klopt niet, het duurde meer dan een week voor de produkten geleverd werden. Wel een zeer goede opvolging nadat ik contact had genomen met de klantendienst.
snel en correct
Correcte snelle levering. 1 minpuntje er is nooit eens een korting voor trouwe maandelijkse klanten.
Snel en correct.
Snelle levering, goed verpakt, alles dik in orde !
Inny
Dec 30,2024Voordelig en snel geleverd.