Amen

3.5 (374 Reviews)

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Desde 1999 em Portugal, líder em serviços digitais e presença online.Apoiamos profissionais e PMEs desde a sua criação, promoção e proteção de identidade online. O nosso compromisso diário é a satisfação de nossos clientes, num processo de melhoria contínua

Reviews 374

3.5

Out of 5.0

Pedro Caetano

May 11,2020

Atendimento excelente. Informação toda na Área de Cliente. Não tem grande UX (também não é o mais essencial para quem anda a montar VPS, por exemplo). Consola virtual é muito bugada (também é para usar uma ou duas vezes e depois deverá ser tudo por SSH).

João Ramos

May 04,2020

Tenho vários sites alojado nos vossos servidores e tenho aconselhado a vários webmaster pela vossa qualidade. Uma equipa de excelência Obrigado. João Ramos Nste caso foio site: mm15ridersacademy.com

Egidio lopes

May 04,2020

excelente serviço

MF

Apr 27,2020

Estou satisfeito com os serviços contratados e com o atendimento do suporte. Recomendo!!!

Henrique Sá

Apr 21,2020

Péssimo suporte!

Vanessa

Apr 20,2020

Fui burlada em 211€ por esta empresa.

Roberto Santos

Apr 14,2020

Apoio tecnico resolve, não chuta a situação.

Paulo Rodrigues

Mar 24,2020

Fui já por várias vezes atendido pela senhora Ingrid Rodrigues e foi sempre 5 estrelas, sempre fez por esclarecer ao maximo todas as dúvidas, por vezes até criou soluções para possíveis problemas. Muito obrigado pelo bom serviço

Victor Hugo Pereira

Mar 10,2020

Qualquer dificuldade/dúvida que tenho é ouvida/lida com atenção. Respondem sempre da forma mais completa possível considerando todos os fatores e cenários apresentados. Desta forma, facilita-nos a tomada de decisão.

SECURIFORM

Mar 02,2020

A TRANSFERENCIA DO NOSSO DOMINIO CORREU COMO PREVISTO E NUM PEQUQNO ESPAÇO DE TEMPO

Nuno

Feb 27,2020

Boa tarde, Estou neste momento em linha com o Sr. Alexandre Pereira do apoio ao cliente da AMEN, já vamos em 33 minutos de chamada. Este Sr. é de uma incompetência total. Pior, aos 25 minutos de chamada, decidiu ir procurar o email da empresa dele para o cliente deixar uma reclamação. Estou desde o minuto 25 da chamada a ouvir música. Precisou de 8 minutos para a encontrar 7o seguinte email: provedoria@amen (dot) pt Ao minuto 37 da chamada, que pode ser ouvida, este Sr. insiste em se mostrar arrogante, e após me ter fornecido este email, decidiu ao minuto 39, decidiu colocar-me a ouvir música de novo. Trata-se de um incompetente, arrogante, imprestável. A chamada pode ser ouvida. Após 47 minutos, colocou-me de novo em música! Ahhh tive tempo de escrever esta reclamação durante o tempo que este incompetente me pôs a ouvir música. Este é o serviço da Amen Portugal.

Nuno Neto

Feb 26,2020

Atendimento profissional, assertivo e simpático.

avense

Feb 26,2020

A amen no inicio já foi para mim mt boa. Agora infelizmente dobra os preços dos dominios,e alojamento,na concorrencia fazem bem mais barato,eu pelos dominos que tenho conseguia a 1.90 euros agora pago 13.90 estupidez. No alojamento pago 40 euros mais iva que prefaz 60 euros mas o que é isto? Foi o ultimo ano se continuar mudo e mais nada e aconselho ao pessoal a procurar outros locais pk só assim é que a Amen vai aprender. Cumprimentos

Pedro

Feb 24,2020

Estou muito satisfeito, até agora. Pedro Mestre

Pedro Röseler

Feb 17,2020

Excelente serviço e suporte ao cliente. SLAs excelentes.

Patrícia Roberto

Jan 06,2020

Rapidez na resposta das questões e dúvidas colocadas.

Rsoares

Nov 28,2019

Trabalhei com a amen mais de uma decada em nome de dezenas de clientes, e nas raras ocasioes que precisei de falar com o suporte sempre fui atendido com arrogancia e falta de vontade, salvo alguns contactos telefonicos que a pessoa certa resolve a questao em 15 minutos depois de ter passado dias a tentar falar com suporte. Hoje a efectuar uma transferencia de um dominio .pt para um cliente, fui novamente atendido com a normal arrogancia a que ja estamos acustomados. Fica abaixo o meu ultimo email para o suporte da amen: "O patrao sabe que voces sao assim tao arrogantes com os vossos clientes ?? Mas sendo qua ha mais de uma decada que trabalho com voces e sempre foi assim, o defeito deve vir mesmo de cima. Cumprimentos"

Gaudium Radio

Nov 25,2019

Staff espectacular, sempre prontos a ajudar os clientes, dando-lhes sempre as melhores opiniões e/ou opções. Nesta área, a minha empresa de eleição, obrigado.

Hugo Alexandre Catarino

Nov 13,2019

Quando chega o momento de renovar os domínios, os preços tornam-se caríssimos e o acesso aos códigos Auth, desaparecem do painel, dificultando intencionalmente a migração para outro provedor.

Tito Santana

Oct 21,2019

Contactei a AMEN por causa de um bug no template de um site e foi resolvido em poucas horas! Voltei a contactar para transferir um domínio e um site para outra conta, e foi novamente resolvido de forma rápida e eficaz, tendo conseguido até alterar o NIF de uma factura. Bom trabalho, recomendo!