Zeitloses Design statt Fast-Fashion, nachhaltige Materialien statt billiger Massenware und faire Produktion statt Lohnsklaverei. Jeder hat die Wahl.
The website is userfriendly, the ordering proces went smooth and I am very happy with the ecofriendly dress that I bought.
Schnell, nett, unkompliziert.
Auszahlung der Gutschrift nur nach Anfrage!!!! Bisher sind die Lieferungen immer ordentlich erfolgt, obwohl ich das Preis-Leistungsverhältnis nicht in Ordnung finde, möchte mein Sohn die Artikel dieser Internetseite wg. Nachhaltigkeit. Leider war bei der letzten Lieferung ein Artikel nicht mehr lieferbar, was ja kein Problem ist, aber die Rückerstattung des zuviel abgebuchten Betrages kam erst nach Aufforderung von mir. 6 Wochen haben wir auf Nachlieferung bzw. Erstattung gewartet!
Nachträgliche Rabattgutschrift Ich wollte nach einer Retoure meinen Rabattcode gerne für einen anderen, bereits bestellten Artikel benutzen und es war problemlos möglich diesen Code im Nachhinein der Rechnung hinzuzufügen. Ich wurde am Telefon sehr freundlich und gut beraten und konnte es schnell und einfach per Mail ergänzen. Danke, ich bin sehr zufrieden!
Leider nur mittelmäßige Qualität der verwendeten Stoffe, dafür allerdings Preise wie im high quality Sektor. Kundendienst und Mitarbeiterführung miserabel. Einmal getätigte Bestellungen sind nicht mehr stornierbar, auch nicht wenn man kurz danach anruft. Hier setzt die Gier von ArmedAngels an, die in ihrer Firmenphilisophie einen falschen Schein zu erwirken versucht. Die Lieferkette mag zwar Nachhaltiger sein als bei anderen Firmen, aber wenn am Endkunden gespart und ausgenutzt, wird kein integrativer Ansatz angestrebt. Auch die Tatsache wird ausgenutzt, dass die ArmedAngels Zielgruppe, welche vom Modestil bei 45+ liegen dürfte, damit auf eine Generation trifft die mittlerweile viel einfach hinzunehmen scheint. Das Kölner Lager ist bei mir um die Ecke, da sieht man auch nur Prunk und Geiz im Haus. ArmedAngels lebt ja von seiner Stammkundschaft, die Kaufentscheidung sollte allerdings aufgrund ungenügender Qualität und schlechter interner Servicequalität überdacht werden.
Produkt gut und der Kontakt perfekt und unterstützend, auch bei Problem. Danke
Super Service. Schneller Versand! Schnelle Bearbeitung meines Anliegens, als es ein Problem gab!
Tolle Klamotten, kaufe meine Basics dort seit einiger Zeit. Schnelle Lieferzeit. Als es technische Probleme mit einem Gutschein gab, wurde er problemlos im Nachhinein verrechnet. Die Mitarbeiter sind gut über Email zu erreichen und antworten schnell und freundlich.
Ich hatte schon mehrmals mitdem Kundenservice-Teamvon Armedangels Kontakt - es war immer top!
sehr gute Kundenbetreuung und Service Qualtät der Ware super bei Armdeangels werde ich weiterhin Kunde bleiben und weiterempfehlen!
Leider hat der Rabatt-Code bei meiner Online Bestellung nicht funktioniert, aber Customer Happiness hat mir sofort geholfen und den Rabatt nachträglich gewährt! 👍🏻 Thx again!
Netter Kundenservice, die die Anfragen schnell beantworten!
Super schnelle und sehr nette Hilfe.
Schnelle, freundliche und unkomplizierte Hilfe per Telefon. Sofortige Erledigung. Mehr geht nicht!!
Bis jetzt zweimal bestellt und beide Male sehr zufrieden mit Bestell-, Lieferungs- und Retourenprozess - reibungsloser und transparenter Ablauf. Auch mit dem Kundenservice habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht.
Super netter Kontakt, direkte Rückmeldung bei Fragen und unkomplizierte Abwicklung. tolle Produkte und übersichtliche Plattform. Immer wieder gerne :)!
Schnelle Rückmeldung und Erstattung von Guthaben, super zuvorkommend! Herzlichen Dank!
Super Support!
Die Kundenzufriedenheit bewerte ich mit sehr gut.Die Probleme durch eine Falschlieferung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Ich habe mehrfach bei Ihrer Firma Ware bestellt und werde das auch zukünftig tun.
Isa Belle
Jul 20,2022Bin riesen Fan dieser Company. Nachhaltige Mode, unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Kundenservice ebenfalls schnell und zuverlässig. Mit wurde ein nicht eingelöster Rabattgutschein nachträglich innerhalb einer halben Stunde erstattet.