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Zeitloses Design statt Fast-Fashion, nachhaltige Materialien statt billiger Massenware und faire Produktion statt Lohnsklaverei. Jeder hat die Wahl.
Reviews 819
ArmedAngelsFan
Feb 21,2022Super Service, immer schnelle Bearbeitung, auch wenn man Sonderwünsche hat. Tolles Design und bezahlbare nachhaltige Mode. Einfach super.
Andreas Drexler
Feb 18,2022Schneller und freundlicher Service!
Gerhard K
Feb 17,2022Wow, eine kleine Reklamation, eine rasend schnelle Reaktion und kulante Regelung ohne Probleme von einem Customer Happiness-Agent, der seinem Namen alle Ehre macht. Beindruckend. Fehler kommen vor, aber ein tadelloser, kundenorientierter Umgang damit, wie hier, sind sehr selten. Danke dafür! Für mich eine Shopping- und Service-Benchmark. Hier kaufe ich wieder ein - und empfehle es gerne auch allen anderen
Roman
Feb 17,2022Jederzeit wieder. Schnelle Kommunikation. Problemlösungsorientirt und unkompliziert. So muss es sein.
M M
Feb 16,2022Ich bin begeistert von dem Konzept der nachhaltigen Kleidung! Auch der Kundenservice ist absolut top: ich musste eine Jeans reklamieren und sie haben absolutes Entgegenkommen gezeigt. Vielen Dank! Sie sind immer bestrebt ihre Qualität zu verbessern.
Janna
Feb 15,2022Der Customer Service ist super einfach per Mail erreichbar, das Feedback kommt total schnell, ist persönlich, konstruktiv und kulant. Merci!
vera
Feb 15,2022Super freundlicher Kundenservice!
Katja Stern
Feb 15,2022Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Anfrage Topp 👍🏻👍🏻
Klaus
Feb 14,2022Schnelle Antwort und sehr fairer Umgang! Werde dem Unternehmen auf jeden Fall treu bleiben!
Felix Kleinhenz
Feb 10,2022Very friendly and caring customer service. I wasn't so happy with the quality of the products as the jeans are not cheap and for that I expect higher, more long-lasting quality. When bringing this topic up, they were directly interested in finding a solution that fits my problem. This is what great customer service looks like.
Theresa Weg
Feb 10,2022Alles supi, sehr gute Qualität, super Service. Ich durfte sogar noch im Nachhinein einen 15% Rabattcode anwenden, habe mich sehr gefreut.
Miriam Brandt
Feb 08,2022Meine Reklamation wurde in weniger als 24h bearbeitet. Da das defekte Produkt bereits getragen und gewaschen wurde, konnte es nicht retourniert oder umgetauscht werden. Dennoch wurde mir der Kaufpreis sofort vollständig erstattet und mir wurden zusätzlich Rabattcodes zur Verfügung gestellt, damit ich eine neue Bestellung versandkostenfrei mit dem gleichen Rabatt wie zuvor aufgeben konnte. Wirklich toller, schneller, freundlicher und unkomplizierter Service!
MB
Feb 08,2022Einfach super!
Tjeerd
Feb 04,2022My product was damaged in a laundry program and the people from customer service immediately refunded me. Great service!
Simon
Feb 03,2022Hallo, bei einer Lieferung war eines der bestellten Teile nicht enthalten. Ich habe das per E-Mail reklamiert und das Problem wurde noch am selben Tag gelöst, inklusive sofortiger PayPal-Rücküberweisung. Top Service!
Tim
Feb 02,2022Sehr freundlicher Kundenservice
Vanessa B.
Feb 01,2022ich bestelle dort mehrmals jährlich und hatte noch nie Probleme mit den Bestellungen. DIe Rücksendung ist unkompliziert mit dem beiliegenden Etikett möglich.
Claudia
Feb 01,2022Sehr guter, unkomplizierter und netter Service, hatte meinen Rabattcode bei Bestellung nicht eingeben können und habe ihn nachträglich erstattet bekommen.
Lisa
Jan 29,2022Reklamation super gelaufen. Bin begeistert. Ganzes Geld zurück bekommen. Tolle Haltung der Firma.
Carmen Riedel
Feb 21,2022Super Service. Super Ware