Chi mi ha seguito è stato molto paziente e accomodante per farmi capire tutto con precisione e venire incontro alle mie esigenze
Informazioni disponibili sul sito molto chiare, assistenza cortese e puntuale. In attesa di avere la necessità di un rimborso (e speriamo non ce ne sia mai bisogno!) 4 stelle meritate!
Chi mi ha contattato è stato esauriente e professionale nell'espormi le alternative ed estremamente gentile
Assicuratore molto simpatico, ma al tempo stesso professionale ed esaustivo ad ogni mia richiesta di maggiori informazioni
La gentilezza di Alessia, la delicatezza con cui mi ha richiamata e ha risposto ad ogni mia domanda!
La sottoscrizione dell'assicurazione per il mio amico a 4 zampe è stata semplice e veloce. La consulente che mi ha seguito, la sig.ra Serena Dal Cin, è stata molto cordiale ed esauriente nella spiegazione della polizza.
Siete stati corretti e veloci anche se il mio primo cane è deceduto dopo pochi mesi.
L operatore molto dettagliato preparato e gentilissimo
Per ora nn posso valutare nulla già che nn ho avuto ne risposta della aggiunta del secondo gatto al contratto ne del rimborso spesa di sterilizzazione del primo gatto
Grazie Vito
Mi sono affidata a loro per assicurare il mio bulldog francese, ho trovato tanta cortesia e professionalità e soprattutto mi è stato spiegato tutto nei dettagli e consigliata la polizza più adatta al mio cucciolo. A chiunque ha un amico a 4 zampe la straconsiglio
Gentilezza e cortesia degli operatori nel dare informazioni. Buona polizza assicurativa che spiega molto bene cosa è rimborsabile e non
Servizio ottimo ! Molto disponibili e offerte perfette per ogni possibilità economica
In data 18/12 sottoscrivo il contratto di assicurazione e un consulente mi dice che in caso di malattia, per avere il rimborso, la decorrenza dalla sottoscrizione è 45 gg mentre in caso di incidente già dal giorno successivo. Per uno strano scherzo del destino il mio cane, a causa di un evento traumatico, viene sottoposto ad intervento chirurgico. Invio tutta la documentazione e oggi mi rispondono che il rimborso non può essere emesso in quanto l'efficacia del contratto riportata è al 1 gennaio. Ecco l'ennesima assicurazione "specchietto per le allodole". Vedremo cosa mi dirà il mio legale.
Spiegazione della proposta esaustiva e molto chiara.
Semplice e veloce
È stato molto facile ed esaustivo parlare con l’operatore Vito, che mi ha indirizzata nella scelta della copertura più adatta alle mie esigenze e a quelle del mio cane . Molto rapida anche la ricezione di tutta la documentazione senza dover impazzire con mille scartoffie e documenti. Una amica mi aveva parlato di assur o poil consigliata a sua volta dal veterinario. Mi sono trovata bene.
Mi sono iscritta a questa azienda perché ha la possibilità di scegliere diversi pacchetti assicurativi a seconda delle tue esigenze; per di più se sottoscrivi il tuo animale entro il decimo anno, sarà assicurato per tutta la durata della sua vita. Non è facile trovare compagnie di questo calibro e sono fiera di farne finalmente parte. Il nostro consulente Luigi è stato davvero bravo, competente e disponibile!
Ottima comunicazione
GIOVANNI COCCO
Jan 06,2024Premetto che ho appena sottoscritto il contratto di assicurazione del mio Noé, pertanto la mia esperienza è limitata al rapporto telefonico con l'operatore che mi ha definitivamente convinto. In verità, già avevo avuto buone referenze da parte di altro utente, comunque, ho avvertito competenza e professionalità nell'indicarmi il contratto al momento conveniente. Sarà perché l'operatore ha il mio stesso cognome?