Ottimo servizio.....personale serie ed affidabile....consiglio vivamente a tutti....
Assicurazione per cani e gatti che copre realmente le esigenze degli animali con poche limitazioni. Personale cordiale e preparato a rispondere a tutti i quesiti.
Ho tartassato con 1000 domande ed il Sig. Vito sempre professionale Cordiale e preciso mi ha risposto e seguito x il conseguimento della polizza adeguata. devo solo dire Grazie al Sig.Vito x tutto. mi ha seguito nei migliori dei modi ed ho scelto la sua proposta per la professionalità e pazienza. Ad maiora
È il secondo anno che sono con questa assicurazione.... E devo fare i complimenti per la serietà e la rapidità di come gestiscono le pratiche... La consiglio
Non trovo molto organizzato il sistema di ricevimento delle richieste di rimborso in quanto una volta inviata non ti arrivano feedback pertanto devi chiamare per sapere se è arrivata la mail. Inoltre il rimborso impiega molto tempo ad arrivare.
Ha un assicurazione per animali e la comunicazione del prodotto è chiara senza fraintendimenti. Prima di questa ho provato per il mio balto altre due assicurazioni e il prodotto offerto non aveva la stessa chiarezza.
È arrivato il momento di assicurare i miei 2 maincoon! Intanto sono soddisfatta per la professionalità del referente che mi ha spiegato e suggerito tutto. Grazie
Chiarezza dei termini contrattuali e professionalità dell'agente
Tutto molto chiaro ed esaustivo . Facile costruire la polizza giusta per il mio cane .
Personale qualificato, disponibile e soprattutto molto chiaro nelle varie richieste.
Da quando lo fatta mi sento più sicuro
Personale preparato, chiaro e disponibile. Consiglio.
Personale gentile e competente. Vito è sempre disponibile ed esaustivo nelle spiegazioni.
Velocità nella conclusione del contratto e condizioni di polizza ottime
Attivazione semplice e veloce, per ora tutto bene, complimenti a Vito che ha seguito la pratica di attivazione con informazioni chiare e semplici .
operatore chiaro, condizioni accettabili, nella speranza che non mi serva mai,
Il personale è cortese e molto chiaro nel illustrare i prodotti assicurativi. Stipulare la polizza è stato semplice , mi auguro di non doverne mai fare uso , ma quando sarà staremo a vedere se i rimborsi saranno come da contratto.
Ottimo servizio
ieri è arrivata raccomandata che comunicava la volontà della società di recedere dal contratto perché la valutazione dei rischi sul mio caso è risultata troppo onerosa ( ho un cane + il secondo aggiunto 2 mesi fa).....non ho capito "ma a cosa serve l'assicurazione se non per chiedere rimborsi" come da contratto ...io ho formula SUPER CANE con rimborso spese al 60% massimale € 1300 e a tutt'oggi ho raggiunto si e no la metà.....e risulto troppo costosa per voi???...quindi secondo loro noi dovremmo solo pagare mensilmente senza mai sfruttare l'assicurazione?? assurdo direi....questa è proprio UNO SPECCHIETTO per LE ALLODOLE....attenzione a chi ce l'ha perché dopo 1-2 anni massimo vi arriverà la ns stessa lettera.....lo so che è nel vs diritto come da art.13....ma è anche nel ns diritto chiedere i rimborsi....tutto molto triste e poco serio RISPOSTA ALLA LORO.....sono tutte risposte automatiche ...come da art 13 etc.....molto triste e comodo
Andrea Manfredini
Oct 20,2023Dopo 5 anni di contratto attivo, durante i quali mai ho raggiunto i massimali di polizza anzi, per buona parte del periodo ho sfruttato la copertura per poche decine di euro, ricevo una lettera con cui vengo informato che il mio premio passerà da 22 a 41 euro al mese (+75%)! Nessuna risposta in merito ai chiarimenti (doverosi). La verità è che il mio cane ha 14 anni e loro temono di dovermi pagare le future cure. In buona sostanza ci hanno VERGOGNOSAMENTE scaricato per strada. Assicurazione buona (e cara) solo se avete un animale sano.