La disponibilità a rispondere a tutte le nostre domande e ai nostri dubbi
Operatore molto qualificato e competente; e’ riuscito a comprendere le “vere” esigenze del cliente fornendo informazioni utili ed esaustive.
Assicurazione valida e onesta. Spiegato tutto nei dettagli, chiara e veloce nei rimborsi. La consiglio.
Ottima chiarezza espositiva nei prodotti
Appena stipulato la polizza con il signor.Luigi.gentilissimi e professionali
Sono stato contattato dopo aver fatto un preventivo online e l'operatrice Amira è stata molto gentile e disponibile nel spiegarmi come funziona l'assicurazione Assur O'Poil. Dopo una breve telefonata sono diventato cliente e ora mi sento più sereno.
CONSULENTE PREPARATO CHIARO ED EFFICIENTE
Mi è stato spiegato esattamente tutto quello Che mi serviva.la signora Amira Neri è stata chiara e precisa nelle spiegazioni e nelle risposte alle mie domande.
Operatore molto paziente che è riuscito con competenza e insistenza a completare la registrazione della polizza con non poca difficoltà.
La professionalità e la gentilezza sono infatti elementi chiave per costruire un rapporto positivo con i clienti e fidelizzarli. Metterò 5 stelle e spero che non succeda ,quando dovrò chiedere il rimpborso. Buon lavoro👍
Sicuramente la gentilezza di Amira e la sua professionalità e l’offerta bronzo che è molto vantaggiosa a poco prezzo!
Quello che cercavo
Cortesia e professionalità, brava Serena!!!
Ottimo. Spiegazioni alla luce del sole.
Cordialità, chiarezza e trasparenza
Rapidità nella gestione dell'iscrizione con supporto immediato da parte dell'operatore che mi ha contattato in tempo reale telefonicamente.
Personale veloce, cortese, competente, stipulata polizia chiara con una tempistica assolutamente ottimale. Giudizio estremamente positivo.
Allucinante! Non fate questa assicurazione a meno che il vostro animale non si metta in testa di ammalarsi COME E QUANDO lo dicono loro! Spiego meglio. Io faccio l’assicurazione con loro, e omettono di dirmi che il mio cane si deve ammalare dopo un tot di giorni dalla stipula del contratto . Faccio l’assicurazione zampa oro per stare più tranquilla dato che copre il 100% delle spese! In caso di infortunio non c’è problema ma se si tratta di malattia l’animale può ammalarsi solo dopo 45 giorni dal contratto! Altrimenti l’assicurazione non ti copre assolutamente nulla! Quindi io ora mi trovo a pagare tutte le spese mediche più la loro assicurazione inesistente! Al telefono mi è stato anche detto che non sanno come aiutarmi ma che comunque dovrò pagare l’assicurazione per 1 anni COMPLETAMENTE A VUOTO, prima di poter disdire! Vi avverto lasciate stare e i soldi che risparmiate da loro potete spenderli per i vostri poveri animali!!!
Le informazioni ricevute e l'assistenza avuta sono state di qualità e immediate.
cliente
Nov 25,2024Molto solleciti e disponibili