Auto Europe España

3.5 (729 Reviews)

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Desde hace más de 60 años, Auto Europe es líder mundial en alquiler de coches suministrando vehículos a viajeros de todo el mundo. Además del alquiler de coches, ofrecemos también alquiler de autocaravanas, coches de lujo, deportivos y motocicletas así como servicio de chófer. Con más de 20.000 oficinas en 180 países, Auto Europe está comprometido con la satisfacción de sus clientes.

Reviews 729

3.5

Out of 5.0

FRANCISCO

Sep 08,2023

FACIL DE USAR

MARGARITAMata badi

Sep 07,2023

La falta de información o respuesta. Hace 2 semanas hice una reclamación a damagearroba autoeurope.de, para que me devolviesen el importe que tuve que pagar por una rotura de luna en Bulgaria, ya que tenia el supercover contratado , a día de hoy todavía no he recibido ningún tipo de respuesta de AUTOEUROPE , ni siquiera una automática diciendo que el email se ha recibido. Num. voucher EU20045006-1. Después de varios días de intentar contactar por teléfono, me dicen que no aparecen los datos de mi reclamación ya que se están tratando todavía los correos de Julio

Mod Kat

Sep 06,2023

Muy facil de pedir

Eduardo Calvia

Sep 05,2023

Amplitud de posibilidades donde escoger.

Juani Crespo

Sep 02,2023

Las dos últimas veces que hemos alquilado coche lo hemos hecho a través de ellos y la verdad, menos mal. En el primer caso, en el.mostrador para coger las llaves el señor decía que mi tarjeta no ra válida. Nos ayudaron a cancelar la reserva y hacer otra sobre la marcha. Nos costó una pequeña penalización que ahora nos devuelven. En el segundo caso, un coche de 7plazad, se necesitaba. Dos tarjetas de crédito, cosa que desconocíamos. Igualmente nos anularon gratuitamente la reserva en el momento y nos ayudaron a alquilar otro. Realmente nos hemos sentido muy protegios

Karl Bödding Cañedo

Sep 02,2023

Transparente y fácil a intuitiva de usar.

JAIME CREMADES RAMIREZ

Sep 02,2023

Perfecto. Muy buenos precios y todo muy claro.

STEVE CASTRO

Aug 31,2023

Ninguna persona entrega personalmente el coche. La revisión no se hace, y es de donde luego agarran para estafar a los clientes diciendo que esos daños "son nuevos". El cobro de permiso para conducir de una segunda persona es excesivamente caro: 100€

BENJAMIN LOPEZ PADROSA

Aug 31,2023

Ja he llogat altres cops i tot és fàcil i clar.

Carlos González Valdez

Aug 30,2023

buen servcio al cliente. Hace unos meses contraté vuestros servicios y cometi un error y la persona que me atendio lo solucionó rapidamente, me di cuenta el dia anterior que por error habia designado otra ciudad para retirada del coche y se solucionó con suma diligencia, por eso es que entre otras opciones esta vez me he decantado por vosotros,

Joaquin Muntane

Aug 30,2023

Sencillo y rápido

Rem

Aug 30,2023

Mi experiencia con AutoEurope ha Estado correcta. Lo único destacar que depende mucho de la persona que te atienda. Hay mucha diferencia entre unas personas y otras. Por lo general nos ha ido bien, pero tampoco hemos tenido problemas para tener q recurrir a ellos y valorar su eficacia en resolución de conflictos. Como siempre hay q mirar varias opciones en el mercado.

LBF

Aug 28,2023

Facilidad en el proceso de reserva. Hubo un problema que al recibir una rápida respuesta de Auto Europe pude solucionar

Edorta Redondo

Aug 27,2023

Le pongo una estrella porque no puedo poner menos. He alquilado con ellos un coche para mis vacaciones en Albania y me han dado una verdadera chatarra. Se nota que el coche ha tenido un accidente y han arreglado únicamente la chapa. La luna delantera rota en varios sitios, el airbag del conductor totalmente reventado, el airbag del copiloto también vacío y mal pegada la tapa que lo cubre. El cinturón del copiloto totalmente retorcido. La ventana del copiloto no se puede bajar ni subir. Las puertas traseras no se pueden abrir desde dentro. El coche marca que no se ha realizado el cambio de aceite. La gasolina justa para llegar a la gasolinera más próxima. El motor del coche se recalienta al subir la mínima cuesta. Eso solo diciendo cosas importantes. Hice la reclamación a la hora de recoger el coche y como nadie hablaba ningun idioma excepto albanés pues no pude solucionar nada y desde la web me han enviado un formulario que no recoge en absoluto nada de mi situación. Encima que me dan una chatarra se ríen en mi cara. Tengo que devolverlo mañana 28 de agosto y estamos como el primer dia. Vergonzoso

Marti Noguera Feliu

Aug 26,2023

Facilidad en la reserva

Jose luis

Aug 25,2023

El servicio a traves vuestro fue muy completo y agil, la empresa seleccionada de alquiler (ACTIVE) en CROACIA fue ejemplar en la entrega y recogida, muy recomendable