Autohuset Vestergaard A/S har autoriseret salg og service af 12 bilmærker - Volvo, Renault, Ford, Peugeot, Opel, KIA, Alfa Romeo, Fiat, Jeep, Dacia, Nissan og Mazda. Endvidere har vi også autoriseret service af BMW i Birkerød. Vi har 11 filialer beliggende i trekantsområdet, på Fyn og i Nordsjælland. Autohuset Vestergaard A/S beskæftiger ca. 500 medarbejdere og er blandt Danmarks største bilkoncerner. Autohuset Vestergaard A/S blev grundlagt i 1983 og med mere end 30 års erfaring med salg og service af nye og brugte biler, er vi stolte over, at kunne sikre vores kunder en høj kvalitet i hele vores virksomhed. Vores mål er, at vejlede vores kunder på en troværdig måde og finde løsninger, der matcher et hvert individuelt behov. Vi vil levere biler og service i absolut topklasse og med et smilende og fleksibelt personale! Find den nærmeste Autohuset Vestergaard filial her
Til rette vedkommende, Jeg synes, at der ganske taktløst at sende mig en faktura på noget, som hverken er skiftet eller bekræftet? 4 dækskifte til 12.000kr. Hvordan kan det være sket? Er det fordi I håbede på, at jeg bare sagde ja, da en af jeres mekanikere sagde, at “han syntes” at dækkene skulle skiftes, da jeg bad om, at I kiggede på, hvorfor der i displayet stod tjek dæktryk. Jeg sagde nej tak men alligevel får jeg en faktura?!?! I øvrigt har min bil for 3 uger siden været til service hos jer og der blev nævnt, at dækkene kunne leve 1 år mere. Tror jeg lige skal forbi trustpilot for det her er jo helt på månen!
Serviceeftersyn. Let at booke tid. Venlig og nærværende medarbejder i telefonen. Bilen var færdig til den lovede tid.
Har handlet hos Autohuset Vestergaard - Kolding for sidste gang. Useriøst og Arrogant firma. Har købt en engros bil af dem ud fra en billed beskrivelse. Bilen havde skadet bag og frontende da jeg modtog den samt en godt slidt kobling. Trods fremsendt foto dokumentation var sælgeren total ligeglad og sagde at de havde massere bud på en bil som den jeg havde købt af dem. Jeg har spurgt på et afslag på 3000 kr som et lille tilskud (der langt fra dækker fejlene) til at få udbedret de 3 fejl på bilen jeg ikke var oplyst omkring. Men sælgern var iskold og svarede at jeg bare kunne aflevere den retur. Det vil så koste mig ca. 2000 kr + moms. Ærgeligt man ikke kan behandle hinanden ordentligt og finde en løsning på tingene.
Super fin videogennemgang af bil til service. Fuld folus på bil og kunde Mange tak til Henning Warren.
Altid god service og fleksible. Svarer hurtigt ved forespørgsler. Værkstedet har gode informative mekanikere.
Aftale ved. fri lånebil var ikke kommunikeret videre. Måtte gennem diskussion herom, hvilket jeg ikke bryder mig om. Den unge mekaniker gjorde fin figur og viste engagement.
Servicen og ikke skaffe sommerdækkene hjem til tiden.
Jeg fik en rigtig god service samt en god forståelse for min behov som kunde
Skulle købe en reservedel. Stiller mig ved skranken. Der er masser af folk på arbejde, men ingen reagerer. Går lidt frem og tilbage, men der sker intet. Først da en mand kommer ned af en trappe og spørger om jeg får hjælp, hvor jeg så kan sige nej. Næste dag skal jeg hente delen. Får at vide at den med sikkerhed er der kl. 9. Ringer alligevel derud kl. 8.45, da jeg skal køre et stykke vej. Og sikke en ubehagelig person jeg får fat på. Siger at jeg lige vil,sikre mig at delen er kommet inden jeg kører også får jeg at vide, at der er mange pakker og kun en til at pakke ud, hvor den er bestilt og hvem som har bestilt den. Jeg bliver nødt til at gøre opmærksom på, at jeg rent faktisk er kunde og ikke vil tales til i det toneleje (aggressiv toneleje) Vi aftaler at han ringer tilbage og det gør han også kort tid efter og jeg kan hente den. Kommer derud også gentager scenariet sig bare ved skranken. Ingen gider betjene. Købte min bil der i sin tid. Det var god service da jeg bestilte bilen, men derfra gik det kun ned af bakke (meget ned) nok til at jeg får lavet service et andet sted.
Altid en god oplevelse at komme til service med min bil
Betina var sød og venlig og meget imødekommende og forstående.
Venlig betjening ved skranken. Modtog desuden en fin film af service på bilen.
Fejlen er lavet til tiden.
God service hele vejen igennem
hurtig og effektive, højt informations niveau fra mekaniker via video med inforationer om arbejdet
Jeg har fra første møde med Autohuset Vestergaard på Bondovej kun haft gode oplevelser. Køb af ny Volvo XC40 100% EL hos Jesper. Super god instruktion i brug og betjening af software pakken. Og som Jesper sagde “Er der det mindste, så kontakt os, eller kom herud”. Nu har bilen kørt 30000 km. uden der har været det mindste problem. Service eftersynet var også en god oplevelse, så nu fortsætter vi bare i en fantastisk god og sikker Volvo de næste mange km. Jeg kan på de varmeste anbefale Autohuset Vestergaard på Bondovej i Odense Per Jepsen
Der bliver bare ved med at opstå problemer med den brugte Fiat 500e jeg har købt ved Autohuset Vestergaard i Aarhus… har skrevet en Trustpilot-anmeldelse tidligere, men der har været endnu flere fejl siden. Her til aften, da jeg skulle sætte tåge-baglygter på, falder panelet med knapper simpelthen ind og ligger nu og rasler rundt i hulrummet, så jeg ikke kan komme til at betjene dem. Jeg er så dødtræt af at have brugt så meget tid på den bil og uendeligt træt af at man ikke er bedre stillet som forbruger i form at at have haft ret til at få bilen ombyttet, som jeg før har foreslået. Jeg tror stadig ikke et sekund på at den bil overhovedet er blevet gennemtjekket før salg. Jeg forstår i øvrigt ikke hvordan Autohuset Vestergaard kan have den rating, de har, på Trustpilot. Når man går ind og læser de 4-stjernede anmeldelser, er ordlyden på mange af dem ret negativ, og derfor undrer det, at der er givet 4 stjerner. Flere kunder skriver også, at de efter dialog med Autohuset Vestergaard har ændret antal stjerner. Jeg tror, der er en del fusk med ratingerne. Jeg blev også selv kraftigt opfordret til at ændre på min rating i sin tid, men det ville jeg selvfølgelig ikke, da jeg stadig mener, at jeg er blevet utroligt dårligt behandlet af Autohuset Vestergaard og er yderst skuffet over at være blevet solgt en bil som på papiret så ud som om alt var i orden, men som har haft så mange fejl. Alle i min omgangskreds bliver chokerede, når de hører om det. De ved i hvert fald godt nu, at de ikke skal købe bil hos Autohuset Vestergaard.
De gjorde det hurtigere end de havde meddelt
Kompetent (naturligvis) og venlig session. Ved hvert besøg!
Niels Sejer
Mar 11,2025Super service. Fin video af hele service.