B2B SRLS - BITS Materiale Elettrico Online

4.5 (564 Reviews)

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Il network BiTS (on-line dal 2002) è dedicato alla distribuzione, alla vendita on-line, alla vendita diretta e all'esportazione di materiale elettrico, materiale elettronico, prodotti serie civili, prodotti per l'automazione industriale, idraulica, termoidraulica, riscaldamento e condizionamento delle migliori marche Italiane, Europee ed estere.

Reviews 564

4.5

Out of 5.0

Demo Giuseppe

Apr 15,2018

Materiale di qualità, veloci nelle risposte, spedizione nella norma. Consigliati

Pietro

Apr 15,2018

Tempi di consegna un po' lunghi (non c'era la disponibilità immediata delle merce ordinata); molto tempestivi e soddisfacenti però nelle richieste di chiarimenti inviati per e-mail. Merce arrivata corrispondente a quanto ordinato. Nel complesso sono rimasto soddisfatto.

ALESSANDRO PANSINI

Apr 07,2018

ottimo servizio e ottimi tempi di consegna

alex

Apr 07,2018

Anche se quando mi è arrivato il prodotto il pulsante si sganciava dalla parte posteriore.L'ho rimesso e funziona

ALBAMONTE MICHELE

Mar 28,2018

Ottimo venditore spedizione veloce consiglio

Mauro Felici

Mar 28,2018

Pessima esperienza. Il 19 febbraio ho ordinato 1 salvavita. L'ordine non va avanti e dopo una settimana chiedo spiegazioni. Mi dicono che il materiale è in ordine dal produttore. Protesto perché lo stesso era dichiarato "disponibile".Passa un'altra settimana. Visto che in 15 giorni viaggia il materiale da un continente all'altro, chiedo l'annullamento dell'ordine. Risposta: non si può. Invio ultimatum: codice spedizione o restituzione denaro entro 3 giorni. Nessuna risposta. Per fortuna ho effettuato il pagamento tramite PayPal. Ho aperto reclamo a PayPal e ieri ho riavuto i miei soldi. Mi astengo da qualsiasi commento che non sia supportato da prove documentate. Credo che le persone accorte sappiano leggere.

LUPO MICHELE

Mar 26,2018

Azienda molto disponibile e organizzata non posso che confermare 5 stelle

TEMI SRL Stefano Gallina

Mar 23,2018

Il materiale è arrivato rapidamente sebbene si trattasse di codici diversi; la varietà dei prodotti è eccezionale come pure i prezzi proposti. Soddisfazione massima per gli acquisti da me effettuati.

Euroged S.r.l.

Mar 23,2018

Consegna rapidissima e materiale rispondente alle descrizioni.

Massimo

Mar 23,2018

Consigliabile. ..ditta molto seria e precisa.+++

Clini Alessandra

Mar 23,2018

servizio rapido, materiale corretto. Impeccabili

Guarneri Dario

Mar 13,2018

prodotto corrispondente alla descrizione rapido nella spedizione la mia esperienza è stata ottima

Paolo

Mar 10,2018

Tutto perfetto... soprattutto la disponibilità del personale. Comprerò ancora

Stefan Elio Paterno

Mar 09,2018

Ordinato del materiale, il 3 marzo, non vi era scritto che non era disponibile, Come ormai è prassi negli store online scrivono se il materiale è disponibile o meno. E, di norma, se ci sono dei problemi od i tempi sono lunghi l'utente viene avvisato, cosa che invece non è avvenuta. Dopo 5 giorni lavorativi, dopo che ho visto che il mio ordine giaceva senza risposta ho chiesto delucidazioni. Non entro nel merito della gentilezza del costumer care perchè sarei poco elegante, di fatto comunque mi sono trovato a richiedere il rimborso ed a cercarlo da altro rivenditore, questo dopo l'impossibilità di sapere una data chiara. La mia esperienza con loro, la prima e l'utlima, negativa, nei tempi e nei modi. update alla risposta: Anzitutto sarevve cosa corretta (quindi non vostra) firmarsi e non nascondersi. Per chi nutrisse dubbi su quanto ho affermato, inoltro MOLTO volentieri i discorsi e le frasi utilizziate direttametne dal proprietario che cito "Rilasci tutti i feedback che vuole citando, se vuole, anche il mio nome e cognome" Non è curiosa una citazione di questo genere ? Come ho scritto nelle mail intercorse, facendo esempio di altro negozio on line, non deve essere scritto nel carrello, alla fine, se la vs merce è reperibile o meno, ma in fase di ordine, quando si sta ponendo fiducia nel negozio, e ci si appresta a concludere un ordine, prima del pagamento, questo in qualsisi negozio on line che tal si voglia definire. E, come ho più volte ribadito, se un venditore non ha la merce in disponibilità, e sà per certo che gli ci vorra del tempo per averla, sarebbe cosa professionale (quindi non vostra) avvisare il cliente piuttosto che rimproverarlo (cito: Prima di effettuare ordine di materiale speciale, è buona norma indicare se ha scadenze da rispettare onde evitare di farci ordinare materiale appositamente per lei" materiale speciale ? stica! io non ho fatto alcun ordine speciale, è roba che avete voi (o almeno di te di avere...la Relco infatti non la produce più da tempo..) Concludo facendo presente che semino (come scrive lei) feedback a giro per il web perchè questo è quello che meritate, e, a quanto ho letto su Google sono in buona compagnia.... Sarà un caso ? siamo tutti cattivi ? fate voi... Sconsiglio ancor più.