BAUNAT

4.5 (805 Reviews)

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Specialties ENGAGEMENT RINGS

Reviews 805

4.5

Out of 5.0

Daphne

Oct 11,2022

Nette en goede service gehad bij de aankoop van het juweel. Bij vragen of onduidelijkheden wordt er snel gereageerd. Uiteraard erg blij met de prachtige ring. Zeker een aanrader om bij BAUNAT te bestellen!

Franck Le Marrec

Oct 10,2022

Excellent conseil et service.

Aurélie ABEE

Oct 10,2022

A éviter, si c’était possible de mettre un zéro je l’aurais fait. je ne conseille absolument pas baunat pour un jour aussi spécial que ses fiançailles ou son mariage. Sauf si vous avez envie d’avoir des souvenir déplorables. Le service client est à la ramasse on a l’impression qu’ils ne font aucuns efforts et ne communiquent absolument pas sur les délais et le service après vente est catastrophique Mon fiancé m’a fait sa demande au mois de juin et 4 mois après, je n’ai toujours pas ma bague de fiançaille. Avant la demande, mon fiancé a bien galéré pour récupérer la bague. Ils lui ont communiqué des délais qu’ils n’ont pas du tout respectés et après toutes ces montagnes russes la bague était malheureusement trop grande. Il faut préciser qu’avant que mon fiancé ne se rapproche de baunat il envisageait de prendre une taille 55 taille, ce qui aurait été parfait pour moi. Mais ils lui ont remis semblerait-il un baguier défectueux parce que celui ci affichait une taille 58 à place ( je l’ai essayé après la demande) Je ne vous dis pas comment nous sommes entrés dans un long périple pour faire ajuster la bague, pour être plus précise 2 mois d’attente. Et pendant toute cette période c’était l’omerta aucune communication, ni mise à jour sur la situation. Nous avons dû les harceler à un moment sinon je pense qu’on y serait encore. Après avoir récupéré la bague à la fin du mois d’août petit pépin pour ne pas dire énorme bourde, les diamants sur la bague ne sont pas fixent, et bougent énormément. Nous avons dû renvoyer la bague juste 2 jours après l’avoir récupéré et là nous attendons depuis bientôt 2 mois. Et toujours le même problème délai hyper long et aucune communication. Nous n’avons même plus la force de leur écrire tellement ça nous saoule, ils nous remettront la bague quand ils voudront bien 🤦🏾‍♀️. Je ne vous dis pas comment cette situation me laisse un goût amer.

Yinjun 尹骏 LUO 罗

Oct 10,2022

Excellent experience of purchasing diamond ring from Baunat and great service provided by the branch in Shanghai. Highly recommended to everyone who would like to buy diamond ring with reasonable price and high quality. It would be better if the ring is packed with more delicate gift box.

Oliver Gatzke

Oct 06,2022

Very good buying experience with friendly staff. Delivery to Cyprus in time.

Jhb

Oct 01,2022

Wie immer alles bestens. Sehr guter und freundlicher Service und sehr schöner Schmuck.

Beni Haslimeier

Sep 30,2022

Top! Sehr freundlich, zuvorkommende und klare kommunikation, zuverlässig und hilfsbereit. Super Erfahrung!

P..

Sep 22,2022

Die beste Entscheidung den Ring dort zu kaufen! Sehr gute Beratung und die Qualität hervorragend.

Frau Doris Koch

Sep 16,2022

Alles super geklappt. Gute Betreuung per Mail, super Schmuckstück und Preis. Zeitgerechte Lieferung.Kaufe immer wieder gerne bei Baunat ein.

Mu 牧 Zhang 张

Sep 15,2022

There are many kinds of diamonds that can be selected. The diamond price is reasonable, the design is simple and beautiful, and the workmanship is exquisite

Danny van Hoorn

Sep 14,2022

Prima service, excellente kwaliteit

Ann Vanhie

Sep 14,2022

Heel aangenaam onthaal en uitstekende klanten service

Chris Law

Sep 11,2022

Good Services

Bo

Aug 28,2022

Ein wirklich sehr sehr guter Onlineshop für Schmuckstücke aller Art. Von der Bestellung bis hinzu der Lieferung verlief es 1A mit super Kundenservice. Man wurde immer auf den aktuellsten Stand gehalten und man fühlte sich echt gut aufgehoben. Und hier nochmal ein herzlichen Dank an Frau Conestabile! Der Verlobungsring hat meine Erwartungen übertroffen und bin sehr zufrieden mit der Qualität und die tolle Abwicklung. Wer einen Verlobungring sucht, wird hier definitiv fündig, zu einem Spitzenpreis!