Very nice gitare
Hatten am 01.02.2021 bei Bax Online einen Mixer bestellt, der angeblich auf Lager und binnen 2-3 Tagen geliefert werden kann. Über PP bezahlt, Link von DHL erhalten, soweit alles bestens. Leider hat sich auch nach einer Woche nix getan. Der Lieferstatus, der bis heute den Versand elektronisch ankündigt (Stand 01.02. - also der Tag, den ein Versender Link generiert hat, also Bax) ist immer noch auf dem 01.02. Tja, bei Max angerufen, waren auch alle sehr freundlich, aber jetzt wird erstmal "intern" nach dem Pult geforscht. Bringt uns leider nicht weiter, ergo Bestellung storniert. Doof gelaufen, klappt vielleicht beim nächsten Mal besser,
Ich habe leider keine gute Erfahrung gemacht, die Ware (Arturia Microfreak) ist bis heute (8 Tage nach Bestellung) nicht angekommen, aber der Sendungsverfolgung von DHL steht seit einer Woche Sendung elektronisch angekündigt. Habe dann eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben, aber keine Antwort bekommen. Dann habe ich letzendlich angerufen und nachgefragt, es gab wohl einen Fehler im Vertrieb... Update: Sendung ist jetzt da (10 Tage nach Bestellung) nach dem Kontakt zum Kundenservice ist es ja doch ganz gut gelaufen. Fehler können ja immer mal passieren.
Habe eine Versandmitteilung bekommen und warte seit 1 Woche auf die Sendung. Der Sendungscode funktioniert nicht bzw es wird nicht angezeigt, dass die Sendung überhaupt abgeholt wurde.
Am 01.02.2021 ein MXL 990 Mikrofon bestellt und bis zum 09.02.2021 trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, erfolgte kein Versand. Der Shop ist absolut nicht empfehlenswert. Danke PayPal Bezahlung einen Konflikt aufgemacht.
Das Anmelden der Rücksendungen funktioniert ohne Kundennummer nicht. Da ich als Gast bestellt habe, habe ich folglich keine Kundennummer erhalten.
Absolutely terrible. Still waiting for the item two weeks after it was ordered. The courier company missed two dates and keep moving them. Customer service stopped responding to my emails. Avoid. Update: the synth turned up about three weeks after the purchase date, the courier rang the bell and left the parcel just inside the building. They could not be bothered to bring it up to the third floor. The synth was very loosely packed and there was a big hole in the box, so it could have been damaged easily. I described all this to the customer service and they did not reply to my email. I will definitely not use this company again and I would not recommend it to anyone.
Johann Weber
Feb 10,2021Schnelle Lieferung, preiswerter Gitarrenkoffer