To leave a review you need to be logged in
Reviews 748
Herr Hagen
Jul 15,2021Die schwere Multicore Trommel war schlecht verpackt und wies Transportschäden auf. Der Metallrahmen war zerkratzt und der Feststellgriff aus Kunststoff war komplett abgebrochen. Da habe ich selbst was funktionsfähiges hingebastelt. Auf Funktionalität muss das Multicore erst noch geprüft werden. Ich habe es nicht zurückgeschickt, da es ich am Samstag für einen Gig brauche und keine Alternative habe. Ein weiterer Grund ist der unschlagbare Preis von Baxshop.
Stefan Haarstick
Jul 14,2021Schlechtester Kundenservice ever! Case bestellt, falsches Case geliefert! Zurück gesendet... Dann 5-6 x hinterher telefoniert wann das richtige Case kommt! Außer Versprechen das jemand zurück ruft, nix mehr gehört. Nach 4 Wochen weder Case bekommen noch Geld erhalten. Nun leider mit dem Anwalt weiter.
Mathias Gasser
Jul 13,2021Ich habe einen Fender Passport venue PA-Anlage bestellt. Die Bewertung bezieht sich jetzt nicht auf das Gerät,sondern auf den Service. .War die vorletzte PA und sofort lieferbar. Preis 754€. Soweit OK. Aber als ich nach einer Woche noch nichts hörte, habe ich per mail nachgefragt wo meine Ware bleibt.. WERBUNG: HEUTE BESTELLT IN 2 TAGEN GELIEFERT: Keine Antwort. Ich habe in den folgenden 8 Tagen noch 3 mails geschrieben, eine sogar auf Englisch falls sie kein Deutsch verstehen. Keine Antwort. Zwischenzeitlich wurde die letzte PA für 680€ verkauft. Jetzt bin ich echt stinkig. Kundensercice geht anders. Mittlerweile ist die Ware eingetroffen. Nicht wie behauptet nach 2 sondern nach 15 !!! Tagen. Ich werde in Zukunft wieder bei Thomann bestellen, da kommt die Ware sofort und ich bekomme eine Antwort auf meine mails. Ach ja, ich habe auch mehrere Male versucht anzurufen, doch leider ohne Erfolg. Es klingelt ins Leere. NIE WIEDER BAX-Music
Heike F.
Jul 13,2021TOP Klangqualität, leicht verstaubar durch die "Faltung"....immer gerne wieder
Carsten Nocon
Jul 13,2021Irrtümlicher weise einen fehler bei der lieferadresse gemacht. Trotz direkter Email an den support wurde der "fehler" nicht geändertl. Kein Artikel bekommen Keine Rückantwort vom Support! Auf Deutsch und Englisch versucht! ich komme nicht wieder... ______________________ Mistakenly made a mistake in the delivery address. Despite a direct email to the support, the "error" was not changed. Didn't get an item No response from support! Tried in German and English! i'm not coming back...
Werner Schwuchow
Jul 09,2021Habe das Headsetmikrofon XPD2 Belt Pack für 128,87€ bei Kaufland erworben. Nachdem ich es an meinen LTC-Karaokeverstärker angeschlossen habe, kam erst einmal eine Enttäuschung. Es hat nicht funktioniert. Erst nach umständlichen Nachfragen bei LTC und bei Samson mit Hilfe des Google-Übersetzers wurde gesagt, dass das Samsonmikrofon nur an der USB-Buchse eine PC funktioniert und nicht an einen normalen USB-Input eines Verstärkers. Ich dachte immer USB ist USB egal an welchem Gerät. Doch das ist eben nicht so. Eine Klare Bedienungsanleitung im Onlineshop von Kaufland zu diesem Produkt, hätte von Anfang an Klarheit gegeben. Das Mikrofon funktioniert an einem Musikverstärker nur, wenn man das Tonsignal auf dem Mikrofonempfangsteil mit einem Kabel mit Klinkenstecker 3,5mm auskoppelt und an den Audio-Inputbuchsen des Verstärkers wieder einkoppelt. Umständlich zwar aber so geht es.
Alex
Jul 09,2021Boxen schnell und im einwandfreien Zustand angekommen. Gerne wieder.
Ben
Jul 09,2021Ich hab das Interface für meine Variax 500 gebraucht. Funktioniert einwandfrei und ohne Probleme.
RMW GmbH
Jul 09,2021Artikel wurde geliefert mit Beschädigung. Rechte und linke Kante der oberen Stufe ist so beschädigt dass der Kunststoffüberzug komplett fehlt. Darf so nicht sein bei diesem Preis
Matthias Ambros
Jul 08,2021Ich habe am 29.06. eine behringer sd8 stagebox gekauft und bis heute keine versandnachricht bekommen. Ich fühle mich verärgert und zweifel schon ein bisschen ob es jemals kommen wird. Kontaktaufnahme auch negativ. Kundencenter beantwortet meine Email nicht und telefonisch schon gar nicht. Hmpf meine Bestellung M500223344
Tom
Jul 01,2021Immer ein Produkt dabei, was man gebrauchen kann im Studio. Die Eigenmarke INNOX bietet gute Produkte zu einem angemessenen Preis!
Wolfgang Tolanov-Vogl
Jun 30,2021Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Klaus
Jun 25,2021Sehr effiziente Bestellung, einfache Bezahlung über PAypal ohne Registrierung. Befriedigende Lieferzeit. Danke!
Thomas Roder
Jun 23,2021Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin beindruckt über die sehr schnelle Lieferzeit von Österreich nach Deutschland. Mit freundlichen Grüßen Thomas Roder
customer
Jun 22,2021vielen Dank-perfekt-schnell und gut- DANKE 1AAAA
Wolfgang Hirschbuechler
Jun 22,2021ALLES IN ORDNUNG und schnelle Lieferung!
Ein Käufer
Jun 21,2021Schneller Versand, trotz leichter Mängel des Artikels sehr schneller und freundlicher Kundendienst. In keinster Weise Komplikationen. So muss Service aussehen!!!! Danke Bestellung M500222471
Ulrich Herrmann
Jun 19,2021Ware, die vorrätig war, wurde von Bax Music schnell und pünktlich geliefert, da kann man nicht meckern. Schwierig und inakzeptabel ist das Verhalten des Ladens bei Problemen. Zweite Bestellung bei Bax.de und leider ein ordentlicher Transportschaden. Ärgerlich, besonders bei höherpreisigen Käufen. Die Telefonhotline von Bax führt direkt in die Niederlande und ist ausschließlich englischsprachig. Damit kann ich leben, allerdings sollte auf der deutschen Webpräsenz drauf hingewiesen werden. Leider ist die Hotline zu keinen Entscheidungen befugt. Nur Larifari und man solle sich per Mail (kundenservice ...) an das "Management" wenden. Könnte man, wenn auf Mails reagiert würde. Macht aber wiederholt niemand bei Bax. Nada, niente, nichts. Man spekuliert vermutlich auf's Aussitzen der Probleme. Fazit: Dreimal wegen eines von mir nicht verantworteten Schadens an der Ware an den Shop gewandt, keinerlei Reaktion, geschweige denn Support oder Problemlösung. Schlussfolgerung: Nie wieder Bax! Dann lieber bei den zuverlässigen Versandhändlern bleiben. Bax ist die Mühe nicht wert und wird zukünftig als Anbieter von mir nicht einmal ignoriert. Update: Einen ganzen Monat nach Erhalt der beschädigten Ware ist die Sache immer noch nicht ausgeräumt. Vor zwei Wochen (s.u.) und nach meiner Bewertung hier hatte sich bax-shop.de bei mir gemeldet und eine Angebot für die Schadensregulierung gemacht. Das nahm ich unverzüglich an. Seitdem wieder keinerlei Reaktion, geschweige denn Kompensation seitens bax. Nichts, gar nichts. Leute, tut euch diesen Laden nicht an. Es gibt so viele seriöse Alternativen. Update 2: Die beschädigte Ware hatte ich am 7.6.21 erhalten. Am 16.08.21 warte ich immer noch auf Abschluss der Angelegenheit und den von Bax Music angebotenen Preisnachlass. Am 19.07.21 wurde mir eine Erstattung über Paypal angekündigt. Das sollte in Minuten erledigt sein. Geschehen ist nun wieder fast einen Monat lang nichts. Vollkommenes Schweigen im Walde. So etwas habe ich im Musikalienhandel in Jahrzehnten noch nicht erlebt. Also Leute, zieht eure Schlüsse und kauft im seriösen Fachhandel, d.h. woanders. Schade, daß man hier zumindest einen Stern vergeben muss. Fünf Daumen runter wären angemessen.
Knut K.
Jun 17,2021Ich habe eine Notenlampe vor 17 Tagen bestellt und die Sendungsverfolgung sagt heute am 17.6.: Die Sendung wurde am 1.6. elektronisch angekündigt. Sie ist bisher noch nicht geliefert und keine Antwort von Bax Music! Also überhaupt nicht zu empfehlen. Mal sehen, ob ich wenigstens das Geld wiederbekomme. Knut Kähler Hamburg.
Eurode Park 1-47, D-52134, Herzogenrath, DE
http://Bax-shop.de
Sven Schulte
Jul 15,2021Gute Qualität, guter Preis, schnelle Abwicklung. Gern wieder!