Tolle Möbel, gute Qualität
alles tiptop
Ich wollte vor dem Kauf noch eine Frage stellen, der Chat wird grün und mit den Bildern zweier Mitarbeiter angezeigt. Ich kann meine Daten und meine Frage eingeben (immer noch grün) 10min immer noch keine Antwort. Dann Kauf via Kreditkarte: am linken unteren Rand kommt während des Bezahlvorganges der Hinweis: tracking oder analytics.tiktok.... obwohl ich alle cockies ausser den technisch notwenigen abgelehnt habe! Weswegen, dass bei einem bezahlvorgagn ohne Video das chinesische Videoportal Informationen sammeln muss weiss wahrscheinlich auch Beliani niemand.
Sehr schöne Möbel und gute Preise
Als einziger Negativpunkt haben wir nur folgende Situation zu verbuchen; eine Zusatzleistung für den Transport bescherte uns einen Riesen Durcheinander, weil wir den gesamten Rechnungsbetrag überwiesen hatten (RE von Beliani erhalten) und Klarna aber eine Teilrechnung ausstellte für die zusätzliche Leistung. So bekamen wir das Geld von Klarna wieder zurück überwiesen ohne es zu merken, was danach mit Benachrichtigung und Aufforderung zur Zahlung mit Mahnungsandrohung führte etc. Dabei hätte aus unserer Sicht die Rechnung als Gesamtbetrag bezahlt werden können und nicht in 2 Teilrechnungen... aber ja, wir konnten das klären und Beliani sowie auch Klarna hatten Verständnis.
alles super einfach und schnell!
Erfahrung bisher ok, aber die Ware ist noch nicht angekommen.
Effizient, einfach und schnell. Passt.
Einfache Menuführung, vielfälltige Auswahl, gute Dienstleistung (Lieferung, Montage, Entsorgung)
Online Zahlungen ist drei Mal nach der Bestätigung bei jeweiligen Kreditkartenanbieter abgebrochen oder die Seite hängen geblieben. Erst beim 4. Versuch hat es funktioniert. Zudem war jedes Mal nach der Rückkehr zum Warenkorb der eigegebene Gutscheincode gelöscht.
Bilder / Produktebeschrieb
Bestellung sehr einfach und übersichtlich
Sehr guter Service. Bestellvorgang ohne Registrierung etwas kompliziert. War nur mit Hilfe möglich, da wir schon gechatet haben.
Bei telephonischer Auskunft hat mir eine sehr freundliche Dame genau Auskunft erteilt. Es konnten alle meine Fragen klar beantwortet werden. Ich habe die zuvorkommende Art der Information sehr geschätzt. Vielen Dank!
Zum Sufen im Website von Handy ist einbisschen komisch. Auch die Filter Anwendung funktioniert nicht immer gut. Für die Bestätigung war sehr langsam. Aber okay, kőnnte besser sein.
I’ve purchased some fornitura on April 2023 and it could only be delivered in August 2023 (4 months later!!!). I was told that I will receive it on the 6th of August. It is 16th and still waiting…horror!
alles unkompliziert
Gute EDV-Abwicklung!
Bestellung ging sehr unkompliziert
Rozeta Svarovski
Aug 28,2023Immer am bessten