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Reviews 857
Zouine Bouchra
Apr 13,2023Danke servis ist so schnell🌸🌸🌸🌸
customer
Apr 12,2023Klarna als Rechnung funktioniert nicht, das sollte nicht der Fall sein, überall klappt das, zahlen nach Erhalt, vor allem bei so einem Preis.
Alain Brunner
Apr 10,2023möbel gut, rücknahmeservice unterirdisch
Ursula Rothenbühler
Apr 10,2023Gute Erklährung mit Grössen angaben
he
Apr 07,2023Die Bestellung ist recht kompliziert
Lucy
Apr 07,2023Leider absolute Katastrophe! In kurzen Stichpunkten zusammengefasst: Unter telefonischer Vorwegberatung wurde die Badewanne online bestellt. Vereinbart wurde die Lieferung bis in die Wohnung gegen Mehrbetrag. Online war diese Option bei der Bestellung nicht verfügbar. Erneuter Anruf und neue Rechnung bzw. Auftragsbestätigung inkl. der Option der Lieferung bis in die Wohnung wurde mir vom Kundenservice selbst per E-Mail zugesendet. Endlich alles in Ordnung - dachte ich... Das Angebot wurde meinerseits durch sofortige Überweisung des Gesamtbetrags an Beliani angenommen. Der Kaufvertrag kam zustande!!! Aus den 4 Tagen Lieferzeit wurden zunehmend knapp drei Wochen. Aber okay. Ich bin ja geduldig... Endlich! Die Lieferung ist da doch der Spediteur weigerte sich die Badewanne zusammen mit seinem Kollegen in die Wohnung zu bringen. Nach Rücksprache mit der Beliani Hotline wurde mir mitgeteilt, dass keine Badewannen in die Wohnung geliefert werden lt. AGBs. Ich versuchte der Dame klarzumachen, dass wir einen individuellen Kaufvertrag mit Lieferung bis in die Wohnung haben und sie diesen zu erfüllen habe. Zumal nach bald drei Wochen die Bestellung endlich da ist und es doch nicht daran scheitern sollte die Wanne jetzt noch in die Wohnung zu liefern. Damit wäre dann alles erledigt... Doch sie blieb kalt und sturr! Die Badewanne ging am Ende zurück da es mir alleine unmöglich ist diese in meine Wohnung zu schleppen. Zumindest bekam ich das Geld zurück nach einer Woche ungefähr. Grosse Enttäuschung nach viel zu langer Wartezeit und Vorfreude. Beliani hat sich extrem negativ in mein Gehirn gebrannt. Eine derartiger Kundenservice ist mir nie unterlaufen bisher. Etwas läuft in diesem Unternehmen definitiv schief. Null Kundenverständnis und totale Kühle wittert einem entgegen! Ganz sicher werde ich dieses Unternehmen meiden zumal weder Vorgesetzte noch sonstige Personen am Hauptsitz von Beliani in Zug anzutreffen sind. Nicht einmal einen Briefkasten von Beliani konnte ich an der angeblichen Hauptverwaltung ausfindig machen um meinen Ärger freie Luft zu machen. Persönlich finde ich das Unternehmen ist sehr unseriös.
mujo
Apr 05,2023ich bin treu Kunde, service excellent, product auch
Anita
Apr 04,2023Ich kann von Beliani nur abraten,so etwas habe ich noch nie erlebt.Ich habe Betten 2 Monate im voraus bestellt damit ich sicher gegen konnte das Sie geliefert werden,als die Lieferung kam war von 3 Betten nur 1 dabei. Nicht Lieferbar meinte Beliani obwohl Sie mir alles bestätigt haben.Also Neue Betten ausgesucht sollte am 1.4.23 geliefert werden wurde mir bestätigt 1 tag vorher absage Lieferung kommt nicht,erst 12 Tage später ...Danke meine Kinder schlafen auf dem Boden.Habe versucht eine lösung zu finden ohne erfolg 1 Woche am Telefon verbracht und am Schluss kein entgegen kommen für die Unannehmlichkeiten.Geld eingesteckt Und Kunde hat keine Chance . Sehr enttäuscht nie wieder!!!!
Racelap
Apr 03,2023Unkomplizierter Bestellvorgang, warten auf Lieferung
P.P.
Apr 03,2023Alles gut, aber bei vielen Produkten nicht alle Informationen vorhanden.
Arlinda Demiri
Apr 03,2023Des ist eine gute firma ich bin dankbar das es so rinr gibt und ich hoffe alles was man bestellt kommt auch heile an .
Marlies
Mar 30,2023Super Angebot; intuitive Website; gute Bilderauswahl; Informationen leicht auffindbar und gute Beschreibung zu den jeweiligen Artikel. Zum Versand kann ich noch nichts sagen, da Ware gerade eben bestellt.
Erika Hochgeladen
Mar 28,2023Schnelle und Proffessionelle Lieferung inkl. Montage. Ich war sehr zufrieden
Ale
Mar 28,2023da diese Frage nach Bewertung nach der Onlinebestellung erscheint, was komplett sinnlos ist, da weder die Ware noch der Service bekannt und getestet sind, gibt es 3 Punkte. Zudem vorab 3 Punkte weil Gartenmöbel 30% teurer geworden sind, obwohl die Materialteuerungen und Transport etc pp. nur 10-12% rechtfertigen! Ganz schön frech! Nun fehlt nur noch das die Lieferung in die Hose geht....
Franz Klöti
Mar 28,2023Kunden Service sehr freundlich
Melanie Meneghini
Mar 27,2023das dauernde Neuladen der Anmeldung hat ein weiteres Shopping verhindert ich wurde immer wieder auf die erste Seite meiner Suche umgeleitet. Kleines Feedback für euren Werbespot. Wegen des absolut nervig und schrägen Gesangs in eurem Spot wollte ich eigentlich nie bei euch bestellen. Den Retro Handtuchhalter habe ich aber nur bei euch gefunden über Google. Vielleicht findet ihr beim nächsten mal jemanden der tatsächlich Singen und nicht nur Jammern kann.
PK
Mar 27,2023soweit wunderbar. die Lieferung muss halt einfach auch noch klappen. :)
luis silva silva
Mar 27,2023The website stated that you could purchase 4 products for the price of 3. I did not get any discount. But I normally like the product quality from Beliani anyway I am just a bit disappointed that the website is not working as it should.
MS
Mar 26,2023Aufgrund abweichender Lieferadresse ist eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich. Da wir umziehen haben wir die Versandadresse und das Versanddatum angepasst, können jedoch die Bestellung nicht auf Rechnung nehmen (Bonitätsprüfung).
Stefania Sabo Giannetti
Apr 13,2023Guten Tag Das kann ich zu diesem Zeitpunkt nicht bewerten. Die Bewertung kann man erst nach Erhalt der Ware geben.