Qualität ist gut
Netter Kontakt. Faire Preise.
Schnelle Lieferung, Qualität gut, wie gewünscht
Super Angebote zu günstigen Preisen bei guter Qualität und schneller, kostenlosen Lieferung. Die telefonische Beratung war überaus freundlich und kompetent, ging auf unsere Bedürfnisse ein. Wir sind mit der Qualität von Lattenrost, Matratze und Spannbettlaken sehr zufrieden und würden jederzeit wieder dort bestellen & können es nur weiter empfehlen.
Alles was man sich bei einer Bestellung wünscht. Kundendienst Bestellung Qualität
Schnelle Lieferung. Einfacher und verständlicher Aufbau. Keine fehlenden Teile
Schnelle Lieferung und Ware ist top. Ich bin sehr zufrieden:)
Schnelle Lieferung, gute Ware. Gerne wieder. Danke
Der gelieferte Herrendiener ist von bester Qualität. Die Lieferung kam pünktlich, die Verpackung war bestens, so dass die Ware während des Transports nicht zu Schaden kommen konnte. Also insgesamt ein erfreuliches Kauferlebnis.
The customer service is really good and they helped me out. :)
Es gab Probleme bei der Bestellung, da diese doppelt ausgeführt wurde und Betten-ABC hat uns daraufhin sogar angerufen und eine der Bestellungen vorbeugend storniert. Ein sehr guter Service. Lieferung und Qualität der Ware sind einwandfrei. Wir können Betten-ABC nur empfehlen.
Haben eine Matratze für unser Babybett, 80x160, bestellt. Diese sollte über DPD zugestellt werden. Da wir auf Grund der Schlafenszeiten unseres Kindes nie sicher sind, ob wir das Paket in Empfang nehmen können, erteilten wir eine Abstellgenehmigung für das 2. Obergeschoss Wohnungstür. Da wir ganz oben wohnen, kommt da auch keiner „zufällig“ vorbei. Angeblich wurde später die Ware ab Abstellort zugestellt, was aber - mit Fotos dokumentiert - nicht der Fall war. Nach einer erste telefonischen Reklamation noch am gleichen Tag teilte man mir mit, dass man sich kümmere, zumal taggleich von einem anderen Unternehmen eine bestellte Leinwand ebenfalls durch DPD zugestellt nicht ankam. Nach 2 Wochen ergebnislosen Wartens (man will wohl das Zahlungsziel aussitzen) erneute Nachfrage bei Betten ABC. Man verweist nun auf die AGB von DPD, dass man bei Zustellung am Ablageort selber das Risiko trage. Da wie eingangs geschrieben nachweislich nie am Ablageort zugestellt wurde, greift dieser Passus aber nicht. Nach Reklamtion korrigiert weil gute Reaktion seitens Betten ABC.
Alles ok. Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Zahlungsabwicklung. Freundlicher, kompetenter Kundenservice.
Stimme völlig zu der Bewertung von Thomas. Ich habe einen Lattenrost bestellt und am 26.09.2022 wurde der versandt. Aktuell ist 13.10. und es ist noch nichts angekommen.
Über Amazon eine Matratze bestellt, sollte innerhalb von 3 Wochen geliefert werden. Händler hat sofort Auslieferung bei Amazon bestätigt, wodurch mein Konto belastet worden ist und das Geld für die Matratze zum Händler überwiesen wurde. Nun bekam ich Bescheid vom Händler das die Ware erst ca. in 8 Wochen ausgeliefert werden kann, weil diese nicht auf Lager ist. Lt. Amazon darf meine Konto erst belastet und meine Zahlung an den Händler überwiesen werden, wenn die Ware auch unterwegs ist, dieses ist ein Vertragsbruch bei Amazon durch den Händler. So arbeitet der Händler mit meinen Geld und ich weis nicht wann ich überhaupt die Ware erhalte. SOWAS MACHT MAN NICHT ALS HÄNDLER !!!!!
Schlechte Beratung , schlechter Kundenservice und nach dem wir auf unverständlichkeit gestoßen sind kam nur die Antwort von einer großen blonden Frau dann hätten wir halt irgend anders wo einkaufen sollen !!!!!!!! ( das ganze Geld weg )
Alles in bester Ordnung - 9-Zonen Kaltschaummatratze in guter Qualität und ausreichend weich (H2). Tolle Preis-Leistung! Gerne wieder
Ware kann nur in Original Verpackung zurück geschickt werden, wenn man unzufrieden mit seiner Matratze ist. Wenn man keine Verpackung mehr hat, bleibt man auf der Ware sitzen. Schlechter Kundenservice!
Unproblematische Lieferung nach Bestellung. Vorab Ankündigung einer Coronabedingten Verzögerung, jedoch kam die Ware nach knapp 14 Tagen. Gut verpackt in einwandfreiem Zustand. Preis Leistung gut, moderate Zahlungsmethoden. Würde wieder dort bestellen und weiter empfehlen.
Gabriele Beck
Dec 25,2022Mit Betten ABC hat alles geklappt, aber bei der Lieferung nicht, erst kam Lattenrost, Matratze sollte 1 Tag später kommen was sie nicht tat weil sie irgendwo bei DHL verschwunden ist!!! Ganze dauerte fasst 2 Wochen. Kundendienst von Betten ABC war aber sehr Freundlich und nett.