Biciescapa.com

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Quienes somos: Escapa es una tienda de bicicletas que cuenta con una experiencia en el sector de más de 25 años cuya máxima de trabajo es cuidar la relación con nuestros clientes ofreciendo un servicio de calidad y confianza. Para ello trabajamos con las mejores marcas de bicicletas, manteniendo la máxima variedad en nuestro catálogo en cada marca. En biciescapa.com encontrarás bicicletas de carretera o mountain bikes de todo tipo , bicicletas urbanas perfectas para moverse por la ciudad, bicicletas a la medida de los más pequeños, etc. y también disponemos también de una amplia colección de bicicletas de segunda mano. Puedes visitarnos en nuestra tienda ubicada en Sabadell (Barcelona) en la calle Montserrat número 180 que ocupa un espacio de más de 2000m2 donde las bicicletas son las auténticas protagonistas ó hacerlo via online en www.biciescapa.com Disponemos también de un servicio de taller con los mejores especialistas en nuestras marcas que revisaran y repararan tu bicicleta para dejarla siempre como el primer dia. En www.biciescapa.com te ofrecemos:

Las últimas novedades en Mountain Bikes Las últimas novedades en Bicis de Carretera Sección Outlet para conseguir los mejores precios de otras temporadas en bicis BTT y bicis de carretera Bicis Infantiles de calidad para los pequeños de la casa Bicis Urbanas para pasear con estilo al mejor precio Bicis Plegables de las mejores marcas como Brompton, Dahon y Orbea Todas las piezas y componentes que necesitas para bicis Los accesorios imprescindibles para tus rutas en bici La gama más completa de prendas y vestuario cilcista tanto de montaña como de carretera

Principales Marcas:

Specialized Orbea Cube Brompton Dahon Cervelo Look

Reviews 794

4.0

Out of 5.0

Fernando Ruiz iborras

Aug 08,2024

Perfecto, según lo esperado.

albertomac

Aug 06,2024

Hice un pedido on-line y me avisaron cuando llegó a la tienda. Servicio rápido, y muy amable. Recomendable.

Francisco Javier Montenegro Hi

Aug 04,2024

Buena calidad de productos, facilidad de compra en la web, aunque tiene un pero nunca cumple plazo de entrega indicado en web

Ander Rodríguez Risco

Aug 01,2024

Llega el pedido una semana mas tarde debido al pinchazo que detectan en una rueda, supuestamente esperaron que llegara el recambio, pero cuando me llega el paquete, me traen la rueda con la goma pinchada y sin arreglar.

Thomas

Jul 31,2024

Initialement, j'étais très enthousiaste à la réception de mon vélo, bien emballé, acheté à un prix compétitif et livré sans problème. Après deux semaines d'utilisation la guidoline à droite se défait sans cesse car elle a mal été posée, je change la guidoline moi même en la reposant correctement, rien de grave jusque là, juste quelques minutes et quelques euros pour régler ce problème. Par contre après un peu moins de deux mois d'utilisation à environ 60km par semaine, je me rends compte que le grand plateau de mon pédalier n'a quasiment plus de dents alors que celles du petit plateau sont encore intactes (la chaîne et la cassette sont intactes également). Je sollicite le SAV pour demander des sur ce qui peut entraîner l'usure si prématurée étant donné que le vélo ne fait pas de bruits anormaux quand je roule. Je leur suggère qu'il s'agit d'un défaut produit (mauvaise qualité du métal pour cette pièce, ou mauvais traitements thermique), on me répond que le plateau s'use par ma faute car je roule trop sur le grand plateau... À noter que certains vélos similaires au mien sont en mono plateau, je suis curieux de savoir ce qu'aurait répondu mon interlocuteur dans ce cas.

Aitziber Bermudez

Jul 29,2024

Cuando realice el pedido me dieron una fecha de entregra, por eso mismo lo realicé y finalmente se han retrasado dos días, lo que me ha supuesto un autentico fastidio, ya que no puede utilizar la ropa que me habia comprado para el viaje de cicloturismo.

Iker Casares Fernandez

Jul 27,2024

Producto perfecto, embalaje perfecto y envío súper rápido

txusbike

Jul 26,2024

Buenos productos a buenos precios. Entrega no muy rápida.

Martin Heider

Jul 26,2024

Fully recommend: Just bought an Orbea Oiz 2024. Ordered on Monday , delivered by FedEx on Thursday to Germany. Value for money just great - between 1500-2000€ less than in any other shop I researched (bought the M-Team XTR version) !! Was a little sceptic at first but then read a couple of positive reviews & just went for it. The only little critics I have is that it was mentioned to be adjusted to the customer (whatever that means) and they were asking for height and weight but at least suspension setting was not adjusted. Also some screws like the brake caliper could have been a little tighter. Other than that it was a great experience so far. Let’s hope I am never having issues with the bike but if I can count on a good customer service as well.

Biel

Jul 22,2024

Todo correcto. Envío rapidísimo. Gracias

Mireille

Jul 22,2024

Slechte ervaring. Er werd gegarandeerd dat de fiets voor einde van de week er zou zijn. Dit heeft uiteindelijk bijna drie weken totaal geduurd. Vervolgens bleek dat de fiets helemaal niet langs de werkplaats is geweest en dus niet was afgesteld. Moesten het zelfs in elkaar zetten. Toen bleek dat de versnellingen het niet goed deden en tevens dat we verkeerde gebruiksaanwijzing en sleutel van de accu hadden gekregen. Van een ander type fiets. In eerste instantie reageerde degene van de klantenservice die Duits sprak , wel regelmatig ofwel via app en ook paar keer telefonisch maar later niet meer en nu heb ik nog steeds geen juiste sleutel om de accu eruit te halen!! En het is al 21 juli !! En er wordt beloofd dat we gebeld of gemaild worden maar helemaal niks….Bedankt biciescapa! Trouwens geen slechte behandeling bij de werkplaats Castellón. Daar goed behandeld en versnellingen afgesteld! Werkplaats en online shop staat los van elkaar begrepen we.

JULIAN GARCIA

Jul 21,2024

TODO PERFECTO Envío muy rápido

Dg

Jul 20,2024

Hubo un pequeño retraso en el envio, pero avisaron de ello. No les doy 5 estrellas porque no dieron posibilidad de entrega en un punto de recogida, locker o similar, y es un poco fastidio estar pendiente del reparto. Si ponen opcion de punto de recogida, 5 estrellas

ruben cm

Jul 18,2024

En algunas cosas tienen buenos precios, pero no recomendaria la compre on line, si tienes que hacer devolucion por algo tienes que pagar el envio y hacerlo por tu cuenta(en otros sitios la primera devolucion es gratis) y tampoco te mandan etiqueta de envio lo cual hace que tengas que escribir en un paquete la direccion y rezar que llegue, muy obsoleto este proceso, y si lo envias certificado para asegurarte ya te sale mas caro que en otro sitio

sònia

Jul 17,2024

Muchas gracias por hacer lo imposible para entregar mi bicicleta eléctrica en tiempo y lugar. Servicio atención web excelente y comprometido en la satisfacción del cliente. No puedo estar más agradecida y disfrutar a tope de mi nueva experiencia con la eléctrica. Muchas gracias ESCAPA!!!

Jose

Jul 15,2024

Sin duda, la peor experiencia que he tenido en muchos años. No recomiendo a nadie que compre online, pq si tiene que efectuar la devolución de algún producto, a parte de correr con los gastos, tendrás que estar reclamando para que la hagan efectiva. Mi experiencia: compra de unas zapatillas, las cuales tallan pequeñas, y decido devolverlas ya que no las puedo cambiar por otra de talla superior ya que no tienen stock. Procedo a la devolución por el mismo medio de transporte (CORREOS) que me ha llegado, haciendo uso de la misma caja para proteger el producto. Coste del envío de más de 16 €, en un producto de 80 €, lo que supone un 20% de la compra... En los tiempos que corren, esto no tiene ningún sentido, máxime cuando como empresa seguro que tienen acuerdos con agencias de transporte con costes muy reducidos en relación a lo que le cuesta a un cliente de la calle y sobretodo con las facilidades que les ofrecen con productos que se contraten con retorno. Compro mucho online en todo tipo de establecimientos, a través de diversas plataformas y nunca se me ha dado un caso así. A esto hay que añadirle que Correos me confirmó que el paquete les había sido entregado y 12 días después todavía no veía el abono en mi cuenta... Tuve que enviarles email adjuntando la notificación de Correos de cuándo se había hecho la entrega del paquete. Como empresa, tienen que mejorar mucho la gestión de la venta online.