Scam. Awful. Another victim of their hideous behaviour. £95 for a £5 book. Furious. Have written to the press....
I telephoned to cancel my deceased mother's membership. They requested a photograph of her death certificate in order to process a refund for a membership fee taken after she had died. Having dealt with numerous businesses in recent days this is the first to request "evidence". It's only £15 but it is the principal. I was shocked and appalled.
Buuks.se är ett oetiskt bolag! Du köper en bok. De debiterar sedan 129kr per månad per automatik. Det ordererkännande du får redovisar tydligt din bok och det pris ni är överens om. Det står dock inte ett ord om medlemskap eller månadskostnad i summeringen för ordern.
stole my money out of nowhere. £15
VARNING! Otrevlig, ignorerande kundservice! Jag ställer frågor och får svar på allt annat än på mina frågor. Köpte en bok och lurades med extra kostnader! Leverans datum 2 - 3 dagar men kom efter ca 2 veckor. Jag är jätte missnöjd helt ärligt!
Beställde en tidning juni 2020. Ser nu att det dragits 129kr i 1,5 år. Aldrig varit med om större bluff. Ser att jag inte är ensam och deras svar att man godkänner medlemskap i och med köpet är bland det värsta jag varit med om. Finns ingen annan sida/företag/leverantör som kör med så fula knep. Håll er borta.
Jag är minst sagt ordentligt upprörd över ert sätt att göra affärer med era kunder. Ett Lego som jag trodde att jag köpte till mitt barnbarn julen 2020 för 524,95 kr slutade på 2072,95 kr. Jag hade hamnat i ett medlemskap som var väldigt otydligt och som jag upptäckte idag ett år senare. Det är väldigt tydligt för mig som konsument att ni gör detta för att snuva människor på pengar. Hutlöst, oprofessionellt och respektlöst. Nu borde skämmas!!!
Terrible, they have hidden charges and sign you up for a membership without any information. This is a scam site, just read the guardian article from June 15th this year (2021). Stay away. I tried to reclaim some of the money they stole and they did not make any attempt to refund or rectify the scam.
Ni har avdragit pengar två gånger från mitt konto
Snabbt, Enkelt, Perfekt
Snabb hantering med frakten men fick ingen information innan den påbörjades och det gick på 2 dygn.
Jag är inte nöjd Jag har batalat 61 kr för mitt roman som jag köpte inann men nu såg att ni tog 129 kr från mitt konto jag vet inte varvör jag är mycket arg Och jag vill tillbaka boken Tack
Fy, vilket ruttet sätt att sälja böcker! Du blir lurad till medlemskap när du köper en bok och pengar fortsätter att dras från det kort du betalat din första bok med.
snabb leverans, bra paketerat
Bra genomgående. Hade all information varit på svenska hade det blivit 5 stjärnor. 😀
Sent leverans och felskickade böcker vet inte ens om jag får min beställda böcker eller pengarna. Jätte dåligt service
Jag googlade och sedan beställde bok till mit barn. Sedan levererades utan problem. Gick allt smidigt.
I have tried to phone and email, to cancel over the past few months, I have had nothing in reply, and did not have any notification that £15 was going to be taken out of my bank. Extremly difficult to cancel, still trying!!! I have been trying since July when I noticed this amount has been taken. Very unhappy! Please cancel this.
Bästa service 👍🌟
abdullah duran
Dec 03,2021It was a easy and well shopping.