BVA Auctions

2.5 (807 Reviews)

Verified

To leave a review you need to be logged in

Als grootste veilinghuis van Europa valt er bij BVA Auctions altijd wat te bieden. In opdracht van diverse partijen veilen we onder andere bedrijfsgoederen, vastgoed en nieuwe producten. Dat zijn niet alleen faillissementsveilingen, maar ook veilingen vanuit overstock. Elke maand plaatsen we op onze site meer dan 140.000 producten, ook wel ‘kavels’ in veilingtermen. Wij doen elke dag ons best om jou te verrassen met bijzondere producten tegen een lage prijs.

Via onze Contact & Vragen pagina kunt u uw vraag of klacht aan ons communiceren: https://support.bva-auctions.com/hc/nl.

Reviews 807

2.5

Out of 5.0

Patrick Boutonnet

Sep 17,2024

c est une societe d escrocs j ai paye une machine que je n ai jamais recu depuis plus de nouvelles plus aucun contact

Hidde brands

Apr 20,2024

Zit lekker en zit goed om de voet en het is goed materiaal Toppers!!

Tefik Sahin

Oct 03,2023

Als ik mijn mening mag geven. Zijn ze gewoon een oplichters. En als je af vraagt waarom.. Paar maanden terug familie van me heeft auto gekocht. Hij mocht de auto niet rijden dus alleen bezichtigen. Dus je weet niet wat je koopt. Bij de advertentie stond dat de conditie van de auto goed was. Stond niks van dat de auto schade heeft gelopen. Dus wat ze bij de beschrijving of conditie van de auto zetten. klopt er geen reet van. Zo zie je toch karma is een bitch. Je ziet al meteen aan de sterren wat ze kwaliteit waard zijn. Degene die de auto heeft gekocht is normaal niet de moeilijkste, Maar we zijn daarna zelfs achter gekomen. Dat zijn auto heeft zelfs een ongeluk gehad heeft hiervoor.... Dus Schade auto is geweest. Hij had online gereageerd op de auto. Toen hij daar was mocht hij niet eens proefrit mee rijden. Zoals ik eerder aangaf. je bent zogenaamd niet verplicht om te kopen. Maar zodra je geen interesse meer hebt toch van mening veranderd. Moet je een boete betalen van 1000euro. We dachten nemen toch het risico. We vonden 1000euro zonde om weg te geven. Geld groeit tenslotte op niemands rug. Tja achteraf zeg je altijd had ik het maar niet gedaan. Na dat wij de auto gekocht hebben. Hebben ze daarna Tien duizenden euro's uit moeten besteden. En de auto is nog steeds niet in een goede conditie. Elke week of elke maand een probleem. Dus een nachtmerrie geworden, Slapeloze nachten hebben die mensen gehad. hele ellende gehad met de auto. Voordat me broertje de auto wilde kopen heeft die gevraagd of hij door een Mercedes dealer kon controleren. Of door zijn eigen monteur erkende bedrijf. Werd niet geaccepteerd. Ze hadden blijkbaar hun eigen monteurs. die de meeste dingen door de vingers kijken. zoals ik mijn mening gaf puur oplichters!! wees alert. Ze weten precies hoe ze moeten spelen en hoe alles werkt. Kwa rechten en plichten. kun je heel moeilijk van ze winnen. Ze kunnen het beste lulle, Mijn advies houd nogmaals Afstand!!

A.

Sep 26,2023

Du hast keine Möglichkeit jemanden zu erreichen. Das ganze sieht sehr unseriös aus. Keine Reaktion auf Anfragen.

Smart james

Sep 25,2023

voor je verloren munt. Bekijk nu mijn profielfoto voor hulp!

Ruud Brouwer

Jun 20,2023

WEES GEWAARSCHUWD, KOOP ER NOOIT. Ik heb een nieuw stoomapparaat gekocht. Kreeg het kapot. Moest het terug opsturen naar de leverancier. Betalingsbewijs, alles overlegt. En nu na een half nog geen geld terug en u zult het begrijpen; ook het stoomapparaat is zoek, spoorloos enz. Een half jaar gruwelijk gezeur. Grote waarschuwing. KOOP ER NOOIT. WEES GEWAARSCHUWD.

Paul vd brule

Jun 09,2023

Ik heb bij troostwijk auctions een electrische fiets gekocht waar de kettingbeschermer en jasbeschermers voor kapot zou zijn ( ik had ook een nieuwe accu gerekend). toen ik m kreeg zag ik dat het frame bij het stuur gescheurd is (en de accu kapot is )dus ik heb meteen de bot ingevuld en kreeg na een paar dagen een reactie (ipv 4 uur wegens drukte) alle begrip voor. Ik zou de volgende dag een reactie krijgen maar dat is nu een week later en ik weet nog niks, ik heb een fiets gekocht voor een hoop geld waar ik dus niks mee kan ja weggooien de verkopende partij moet dit geweten hebben

Paul Barten

May 17,2023

In de documenten staat getest en correct werkend. Twee dezelfde sproeiers gekocht. Krijg je een volledig werkende en in de andere doos alleen sproeikop. Tijdens het uitpakken voel je aan het gewicht al dat er iets niet klopt. Hoe kan een sproeier correct werken als hij niet compleet is. Nu ga ik mijn regenpomp gebruiken die helemaal perfect is ingepakt en beschermd. In september gekocht en laten draaien zonder water. Blijkt hij met water te lekken. Kop gescheurd dus ook weer niet getest en correct werkend. Beginnen ze over de garantie is verlopen wat een onzin. Pomp nooit gebruikt netjes in de doos. Oplichting.

ManD

May 05,2023

Pakketje nooit ontvangen, krijg 30 dagen voor een formulier in te vullen, had ik toen gedaan, "niet goed ingevuld" 30 dagen gaan voorbij "wij kunnen niet meer helpen" nam contact op met postnl en zijden dat postnl niet werkt met dat formulier..., zelf camerabeelden maar niets.. -120 euro iguess... Dit was al een tijdje geleden gebeurt had de mails nog eens gezien, deserved review.

Ron Dorland

Apr 29,2023

IK heb gewacht met het schrijven van deze review om BVA voldoende tijd te geven om te reageren en mijn klacht op te lossen. Maar dat was tegen dovenmansoren. 10 maart gekocht, SpeaKa Professional SP-3947568 Flex - 2 Monitor-tafelbeugel. ik krijg de monitorbeugel echter geleverd met een Wall Mount. Dus een bevestiging voor aan de muur en niet voor aan een bureau. Diverse keren BVA klantenservice gemaild met foto's van de pagina waarop duidelijk staat omschreven (met foto) een Monitor-Tafelbeugel. Op de factuur staat ook Tafelbeugel. Ik heb BVA de mogelijkheid geboden om het juiste product te sturen of anders mijn geld terug te geven. BVA REAGEERT GEWOON HELEMAAL NIET!!!! Ik heb alle bewijs meegestuurd en ze laten je als klant gewoon barsten. Ik zou hier in allerlei superlatieven mijn boosheid en frustratie willen uiten maar mijn fatsoen gebied mij dit niet te doen. Waarom heeft dit bedrijf überhaupt een klantenservices?

Ronald Scholten

Apr 21,2023

Verschillende artikelen gekocht. Levering is onvolledig en incompleet. Gelijk mail met foto’s gestuurd naar BVA. Inmiddels meer dan een maand geleden. BVA geeft geen reactie en is ook niet telefonisch bereikbaar. Ging niet om een klein bedrag ruim €2500,00 Schandelijk en je kunt niets beginnen. Reageren alleen met ontvangstbevestiging. Ronald scholten

Sander Simons

Apr 15,2023

Acht nieuwe eettafelstoelen gekocht. Bij levering bleken niet de juiste stoelpoten meegeleverd te zijn. Contact opgenomen, voor hoever dat dat mogelijk is, want ze zijn enkel per email te contacteren. Geen reactie gehad. Dan maar besloten om te beroepen op de herroepingsplicht, maar ook geen reactie op gekregen. Dit bedrijf houdt zich niet aan wettelijke verplichtingen.

Jorg Bensing

Apr 11,2023

Reageren niet op mail, chat en telefoon

Fenna Beumeler

Apr 10,2023

Kavel gekocht maar gebruik gemaakt van herroepingsrecht. Door over gaan naar Troostwijk is klantenservice onbereikbaar. Op e-mail wordt niet gereageerd en er is geen andere manier om met ze in contact te komen.. Nog geen geld terug gekregen

Mathieu

Apr 04,2023

Aan iedereen heeft u een kavel terug gestuurd ? kijk vervolgens goed of u het geld terug heb gekregen ik kom er achter dat ik 6 credits nog geen geld terug gestort is op de zelfde rekening Kopernummer 4605878 verder als dit achter de rug is verwijder ik me account want dit is list en bedrog BVA!

Debbie

Mar 30,2023

Zij hebben moedwillig en expres bij de verkoop van n guess horloge verkeerde informatie verschaft en kreeg een heel ander, goedkoper model. Toen ik deze wilde retourneren, werd dit aan alle kanten vertraagd en kreeg pas na n paar weken n zogenaamd retourlabel,wat niet eens een echt retourlabel was. Nu beweren zij daardoor nooit het horloge retour te hebben ontvangen en weigeren mij de aankoopsom van €60 terug te betalen. Een waardeloze organisatie die klanten opzettelijk misleid.

Goga Janiceski

Mar 30,2023

Stoel beschadigd ,en in de omschrijving stond dat die Nieuw is en geinspecteerd en getest. Na drie maanden krijg ik antwoord dat ze niks kunnen betekenen omdat er op de foto te zien was. Als je de foto niet helemaal vergroot dan kun je ook niet zien en in de omschrijving stond nergens dat die beschadiging heeft. Bewoeste oplichterij met een waardeloze klantenservice.

Sjaak bosk

Mar 29,2023

Diefstal!!! Producten besteld nooit gekregen en de "klantenservice" weigert iets te doen.

m.h.

Mar 29,2023

De auto die ik gekocht had middels een veiling had veel meer kilometers dan opgegeven. (De tellerstand was in mijlen ipv kilometers) Na veel overleg werd de auto teruggenomen maar ik had er helaas al meer dan € 10.000 in geïnvesteerd dus daar kon ik naar fluiten. Nadat ik de auto terug had gebracht heb ik nog 3 weken moeten wachten op een vrijwaring. M'n aankoopbedrag heb ik nog niet terug (nu een maand later)