Als grootste veilinghuis van Europa valt er bij BVA Auctions altijd wat te bieden. In opdracht van diverse partijen veilen we onder andere bedrijfsgoederen, vastgoed en nieuwe producten. Dat zijn niet alleen faillissementsveilingen, maar ook veilingen vanuit overstock. Elke maand plaatsen we op onze site meer dan 140.000 producten, ook wel โkavelsโ in veilingtermen. Wij doen elke dag ons best om jou te verrassen met bijzondere producten tegen een lage prijs.
Via onze Contact & Vragen pagina kunt u uw vraag of klacht aan ons communiceren: https://support.bva-auctions.com/hc/nl.
Bva zelf is goed..is je eigen keus of je op iets bied en je eigen onderzoek of iets te mooi is om waar te zijn..vind alleen jammer als je iets gewonnen hebt dat het dan ingetrokken kan worden door de verkoper/opdrachtgever zelf ,gebeurt dus niet door bva zelf ..en dat zijn dan de kleine lettertjes ..maar bva opzich is een prima bedrijf..
Alles loopt perfect bij BVA, als er iets fout loopt dan is dit meestal bij het bedrijf dat de spullen te koop aanbied. Maar BVA lost dan de problemen perfect op.
Geweldige service en ook de producten snel en goed geleverd
Alles goed geregeld.
Leuk om af toe te bieden, en je kan goed kijken naar uiteindelijk resultaat. Tevens wordt je goed op de hoogte gehouden met de biedingen.
ik ben jaren klant bij jullie. ik heb veel producten via jullie gekocht. maar de laatste maanden ik ben echt niet tevreden.. fietsen bezorgd zonder accu's of oplader. of met verkeerde oplader, in ieder geval als ik koop fiets ,krijg ik fiets anders dan de fiets beschrijving. daarom ben ik nu gestopt met koppen via jullie ,ik ga de veilingmeester proberen . groetjes Ali
verzending telaat of helemaal niet
Het product zou getest zijn maar is kapot niet alleen de verpakking
Eerlijkheid!!๐
Kreeg vandaag 5dgn later dan levering heeft plaatsgevonden een bericht van BVA dat ons pakket die al een week later werd geleverd verzonden was door de verkoper. Kortom zeer slecht de levering zelf kwam zonder aankondiging bij ons aan. Slechte samenwerking dus. Dit is overigens al de derde keer dus betreft geen uitzondering.
De presentatie en aflevering van de gewonnen producten is top
Kijk goed uit wat je koop en wat op het moment de Handels prijzen zijn ( vergelijkt bijvb met andere site's ik zie soms dingen die met de prijzen over de kop gaan Of dat de prijs word bepaald door de seller die dan al veel te hoog is . En Bva moet meer optreden als de seller de dagen termijn overschrijt en dat gebeurt er te weinig , want dat maakt BVA niet aantrekkelijk .
Mijn kavels niet bezorgd drie weken geleden gewonnen en betaald tot nu toe Niks gehoord echt jammer die
Zeer tevreden , alle bestelde spullen worden keurig geleverd. Wel een opmerking , heel veel aangeboden spullen zijn veel duurder dan als je ze op internet koopt.Dus wel blijven opletten.
Werkt prima. Spullen worden netjes geleverd.
Vraag niet beantwoorden via de chat of email, ondanks dat dit via de chat werd toegezegd. Telefonisch contact is niet meer mogelijk, wat een laatste hulp middel was, slechte zaak.
***(Ondertussen is mijn kavel kwijtgescholden en heb ik mijn geld terug gehad. Top klantenservice!)*** Wat ik triest vind aan deze site is dat er geen herstel knop op zit als je een fout hebt gemaakt. Het is me nu twee keer gebeurt dat ik op iets heb geboden en dat ik kort daarna zag dat de Kavel opgehaald moest worden. Dat heeft me nu dus al 60 euro voor de kat zijn reet gekost. Nergens een herstel button te vinden of dat je in ieder geval niet al je geld kwijt bent maar een boete betaald aan de verkoper die relevant is! Voor de rest vind ik het een leuke site.
Ik probeerde veiling uit met speelgoed auto. Bleek beschadigd. Daarnaast worden de producten te duur ingezet en zijn bijkomende kosten te hoog, achteraf blijkt dat ik goedkoper een identiek nieuw product had kunnen kopen
Snelle levering!
Ralf
Jun 16,2022Hallo, de laatste tijd heb ik de pakjes eerder dan de track en trace. Heeft dus totaal geen nut! Dank u