Als grootste veilinghuis van Europa valt er bij BVA Auctions altijd wat te bieden. In opdracht van diverse partijen veilen we onder andere bedrijfsgoederen, vastgoed en nieuwe producten. Dat zijn niet alleen faillissementsveilingen, maar ook veilingen vanuit overstock. Elke maand plaatsen we op onze site meer dan 140.000 producten, ook wel ‘kavels’ in veilingtermen. Wij doen elke dag ons best om jou te verrassen met bijzondere producten tegen een lage prijs.
Via onze Contact & Vragen pagina kunt u uw vraag of klacht aan ons communiceren: https://support.bva-auctions.com/hc/nl.
Na een paar keer een retourkavel te hebben gehaald vorige maand een retourgoederen pallet/kar gehaald. De eerste keren waren het degelijke spullen, maar bij de pallet/kar hadden we beter naar de kringloop kunnen gaan dan waren de goederen in betere toestand geweest!!!
goede site alleen jammer dat er steeds overal op eens Hooge bezorgkosten bij zit en dar er minimum bedrag geboden moed worden dan ga niet na een veiling site ma naar marktplaats he
lange wachttijd voor reactie,slechte of onvolledige opvolging,nog steeds artikel niet van 25 mei
Mijn ervaring met BVA is dat ze zeer klantvriendelijk zijn. Ze zullen alle mogelijkheden nagaan om service te bieden. Anders is het met de verzendingsdienst van Post nl. Een duur pakket van mij werd geleverd op huisnr 160 ipv 168. Boodschap van post nl was .Geleverd’ Geen enkele feedback gekregen van post nl om het product op te sporen. Was uren bezig om mijn boodschap te kunnen doorgeven (oa met robot.’’). Gelukkig zijn er nog eerlijke mensen en werd product dag nadien door een verre buurvrouw bezorgd.
Goed aanbod, goede levering, en normaliter zou ik 5 sterren hebben gegeven. Maar het is tegenwoordig lastig om in contact te komen als er vragen zijn.Vroeger kon dat telefonisch en dat was erg prettig.Tegenwoordig gaat dat via internet chat bericht en dat werkt echt niet lekker.De juiste vraag die je wil stellen is zo onmogelijk geworden.Erg frustrerend.Dus vandaar 1 vette ster minder.
Helder en goed! Producten zijn zoals beschreven, ideaal dat je je kavel kan laten bezorgen. Ook bezorgen is perfect geregeld. Betrouwbaar en natuurlijk goede prijzen!
De snijmachine (product) is niet te gebruiken, functioneerd niet, weggegooid geld.In de omschrijving is niet bekend gemaakt dat het om een showmodel ging
Twee electrische fietsen gekocht via BVA.Een deed het niet. Accu stuk .de andere was prima in orde .goede aflevering aan huis.waarom doet BVA van tevoren die niet testen, is toch maar een kleine moeite?
Het klopt wat ze zeggen
Altijd netjes en correct. Alleen jammer dat er zo veel handelaren tussen zitten die als men vind dat hun item niet genoeg opleverd het object niet gegund word!
Heer heb ik mening voor jullie het is prima dan jullie als bedrijf spullen verkopen maar ook belangrijk voor kopers dat jullie blijkbaar te zijn met telefoon of mail ik had probleem met gewoon spullen met ophalen maar ik heb zo alles aan gedaan met jullie in contact te brengen maar het is niet gelukt ik hoop dat ik mijn aan betaling niet kwijt ben ik heb jullie bedrag va €600 betaald ik kan nog niet contact met jullie
Vrij duidelijke omschrijving van de artikelen. Snelle reactie op vragen.
Contact alleen mogelijk via de chat, geen telefonische ondersteuning. Tevens zou er na een klacht van een niet werkende aggregaat contact met mij opgenomen worden wat tot op heden nog steeds niet gebeurd is. Nu heb ik voor paar honderd euro een aggregaat staan waar ik niets mee kan. Levering was goed verzorgd.
Ik heb veel bij bva gekocht maar de laatste tijd word ik in de maling genomen Ik heb een kavel stopcontacten gekocht op de foto stond duidelijk een hele rek te zien Bij het ophalen kreeg ik alleen een deel mee. Een auto gekocht die veel mankementen had Airbag kapot Twee grote amgaten in de onderdorpel Koppeling stuk Koppakking stuk . Ij begrijp dat je naar de kijk dagen moet gaan maar dit soort informatie moet op de website staan .
Ik heb de laatste producten gewonnen ,maar de kwaliteit viel tegen te erg beschadigd. Erger dan in de beschrijving stond.
Duidelijke communicatie. Goed op de hoogte gehouden van de verzending
Twee tablets gekocht. In plaats van een reset naar fabrieksinstellingen is het complete besturingssysteem gecorrumpeerd. Dat het verwijderen van privacygevoelige informatie nodig is is prima maar een complete reset was hiervoor voldoende. Ben al tijden bezig om deze tabletten aan de praat te krijgen, het is geen pc waar je even een besturingssysteem opzet. Voor mij nooit meer.
Klant vriendelijk heb al eens een kavel gewonnen en kon dit niet transport krijgen e N is de kavel ontbonden
Aan kopen worden snel en netjes bezorgd.
Leo
Jun 16,2022Makita kettingzaag was niet compleet. Werd verkocht als demomodel. Zaagblad is 30 cm en de ketting is voor een 35 cm zaagblad. Verder ontbrak het zijschild om de ketting te spannen.