To leave a review you need to be logged in
Reviews 773
Lise
Aug 04,2021Super service over telefonen og hurtig levering på webshop
Ruddi
Aug 03,2021Hurtigt og godt
Lars Munksgaard
Aug 02,2021Fik ikke oplyst at varen ikke var på lager.måtte derfor ringe
Benny Pedersen
Aug 01,2021I får 5 når/hvis den sidste levering dukker op😊
Lars Bjørk
Jul 27,2021Meget dårlig kunde service. Købt en ny gas grill sidste år, ville have nye dreje knapper til den. Det er en de har, men da jeg kun har model nummer og producent m. M. Og ikke har nummer på dele, kan de ikke hjælpe mig med det. Godt nok dårligt.
Schmidt
Jul 26,2021Jeg har haft en fuldstændig VANVITTIG oplevelse med denne såkaldte webshop: 1. Jeg bestilte 3 varer. 2. Det fremgik INGEN STEDER på hjemmesiden, at nogen af disse varer skulle være i restordre. 3. 10 dage efter bestillingen, skrev jeg SELV til dem, og spurgte hvor min pakke blev af. 4. Først på dette tidspunkt fik jeg at vide, at den ene af de 3 varer var i restordre. 5. I svar-mailen om at den ene vare er i restordre, bliver jeg SPURGT af kundeservice, om de skal sende de to resterende varer. 6. Jeg SVARER straks tilbage til webshoppen, at NEJ-TAK, jeg ønsker ikke at få fremsendt 2/3 varer - jeg ønsker derimod at annullere hele min ordre. 7. Denne mail blev totalt ignoreret af kundeservice, så jeg skriver yderligere TRE GANGE til dem, at jeg ønsker at annullere min ordre. 8. Uden at have fået svar på noget som helst omkring annullering, skriver kundeservice efter 3 dage pludselig til mig, at de nu har afsendt alle varerne til mig, som aftalt. 9. Jeg blev RASENDE, for jeg havde INTET aftalt med dem, udover en annullering af min ordre. 10. Webshoppen trak ALLE PENGENE, for ALLE TRE VARER, fra min konto!!! 11. Jeg ringer til webshoppen og er RASENDE. Får at vide at de intet kan gøre før de har fået varerne igen. 12. Jeg vælger derfor at lade pakken ligge i pakkeshoppen - dvs. at jeg afhenter den ikke, og rører den ikke med en ildtang. Ønsker IKKE at handle med det firma, nogensinde igen. 13. Efter 10 dage liggende i pakkeshoppen, bliver pakken automatisk returneret med GLS. 14. HALVANDEN UGE efter at pakken forlængst er gået retur, rykker jeg webshoppen for mine returpenge. 15. Får i vanlig stil et løgnagtigt svar tilbage om, at returpakken liiiiiige er modtaget i dag…altså halvanden uge efter GLS returnerede den, hahaha!!! 16. Jeg modtager herefter en kreditnota for 2/3 af mine varer = ca. halvdelen af det beløb de har trukket fra min bankkonto. 17. Det passer sjovt nok med, at den vare der ikke har været i kassen ved returnering, var den samme vare som de sagde var i restordre - men som de OGSÅ har trukket penge for, og løjet om skulle være afsendt!!!! 18. Jeg står nu til at få halvdelen af det beløb de har trukket fra mig retur, for en pakke jeg aldrig nogensinde har rørt eller ønsket at modtage. 19. Jeg er så rasende som jeg aldrig har været før, og kommer til at gøre ALT for at advare andre købere mod denne webshop. 20. GIV MIG SÅ MINE PENGE TILBAGE (jeg har sendt jer adskillige mails vdr. sagen, så I kan let finde frem til min ordre og sag).
Gurli
Jul 23,2021Hurtig levering og kunne fint returnere igen uden problemer. 👌👌
M H B
Jul 16,2021Jeg bestilte en mængde varer på et gavekort, præcist på beløbet. Da jeg efter et par dage stadigvæk ikke havde fået leverancen og ringede havde de svært ved at finde årsagen, men til sidst blev det sat i værk. Da tingene endelig kom bla et demo telt, der manglede pløkker og teltstang var knækket. Et demo varer forventer man lidt brugsmærker, men ikke defekt varer.
Peter Sørensen
Jul 10,2021Elendig kundeservice Bestilte et dækkende Fiamma Shade frontstykke varenr. 905099 med målene 410X28 fra deres hjemmeside. Fik leveret et gennemsigtigt frontstykke varenr. 905595 med målene 550X23. Sendte det efter aftale retur. 7 dage efter modtager jeg en mail fra deres medarbejder Camilla som skriver: Den vare du har sendt retur, sender vi tilbage til dig, da det er den rigtige vare. Det er noget nyt Fiamma har lavet, som går fra 190x550, hvor man selv skal klippe det til. Det rigtige????? Forkert varenummer og forkert længde og højde. Derefter skal man diskutere om at få sine penge tilbage. Hvad med at få noget personale der kan læse og tænke.
kundeLaila Nielsen, 6200 Aabenraa
Jul 10,2021Super hurtig levering af varen jeg bestilte og til en god pris. Handler der gerne igen
Michael Pedersen
Jul 09,2021Manglede lidt mere info omkring den varer jeg havde bestilt, da den var forsinket.. men rigtig god kundeservice og flink personale at snakke med.. Jeg køber gerne mere derfra +++++++++++
Hanne Mølgaard
Jul 09,2021God og sikker levering.
Jesper Primdahl Nielsen
Jul 08,2021Hurtig levering og rette pris.
niels olsen
Jul 08,2021Hurtig levering. Alt i orden !
Michael Hampel-Beckendorf
Jul 08,20213 dage før feriestart stod jeg med en vandvarmer til campingvognen, hvor den ene studs var brækket af. Jeg forhørte mig om det kunne nåes at få den leveret, hvilket den søde dame, Malene, ville gøre alt for kunne lykkes. Jeg skyndte mig at bestille den i netbutikken og ringede efterfølgende for at oplyse ordrenummeret, men Malene havde allerede fundet den frem. Den blev sendt samme dag og jeg kunne hente den dagen efter og få den monteret. Super service....
Marianne Jørgensen
Jul 08,2021Dejligt sted at handle. Hurtig levering med god information undervejs.
Eva H
Jul 08,2021hurtig levering
Kunde
Jul 08,2021Jeg manglede at få en besked om at i ikke kunne levere det hele. Det kunne jeg så selv konstatere ved at sammenligne ordre fakturer og konto udskrift. Det havde været god kunde service hvis jeg havde en mail med : vi beklager kan ikke levere på tros af vi har meddelt at vi havde varen på lager.
Karsten
Jul 07,2021Proff rådgivning og lynhurtig levering.
Katrine Sundgaard
Aug 04,2021Supergod vejledning og hurtig ekspedition