Casacialde
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Casa Cialde Caffè è un e-commerce semplice ed intuitivo, per acquistare caffè in cialde, in capsule, macchine da caffè e tanti altri prodotti per la casa. L'azienda offre un servizio di spedizione celere in 48 ore lavorative con corriere espresso ed un servizio clienti cordiale e disponibile ogni giorno per risolvere ogni tipo di problematica che si possa riscontrare. Casa Cialde Caffè offre una vasta scelta tra i migliori brand presenti sul mercato, sia per il caffè che per le tisane, bevande solubili, macchine da caffè in cialde ed in capsule, caffè in chicchi, macinato, elettrodomestici e prodotti per l'uso quotidiano a prezzi sempre vantaggiosi. La priorità per il brand Casa Cialde è offrire un esperienza unica al cliente, dalla possibilità di reso e rimborso/sostituzione entro 15 giorni all'assistenza per le macchine da caffè ed al supporto tecnico su tutti i dubbi suscitati dai nostri utenti. Attraverso un servizio clienti preparato e cortese ogni cliente può entrare in contatto telefonico o tramite sistema di messaggistica con i nostri operatori e conoscere i tempi di spedizione, dettagli sui prodotti o sulle macchine da caffè, dubbi inerenti all'acquisto ed esporre ogni tipo di reclamo o critica, ognuno dei nostri operatori sarà lieto di soddisfare ogni tipo di esigenza.
Reviews 354
GABRIELE
Jul 26,2022Sono oramai un paio di anni che acquisto da CasaCialde e mi sono sempre trovato bene..sia con le cialde originali che quelle compatibili.venditore consigliato a tutti.
Giovanna J. Covone
Jun 29,2022Ho ordinato da loro e sono rimasta davvero entusiasta, la qualità dei prodotti è ottima e il caffè è squisito. Ordinerò sicuramente di nuovo da loro
MICHELA NARDELLA presso Relais Viesti
May 25,2022Ho ordinato 3 macchine da caffè "a modo mio" in promozione. Ne ho ricevute 2. La terza non mi è stata mai consegnata. Ho chiamato molte volte il servizio clienti. È una squallida truffa! Le risposte alle recensioni dei clienti truffati lo sono ancor di più. Nelle due scatole arrivate c'erano 2 macchine da caffè, non 3. Al servizio clienti mi è stato detto che ho sbagliato a non fotografare i pacchi. Allucinante! Mai più
Marcella
May 12,2022Sono anni che mi servo da loro ma ultimamente avevo preferito i supermercati pentendomene amaramente!! Ho fatto il mio ordine e ho ricevuto il pacco in sole 48 ore dal pagamento. La qualità delle miscele, concorrenza nei prezzi, celerità e disponibilità nell'avere chiarimenti sono al top! Complimenti e grazie. Alla prossima!!
Tommaso Famà
May 09,2022La spedizione è stata veloce, in verità. Però le 50 cialde omaggio che avevo messo in carrello mica le hanno mandate. Questa non è correttezza, mi dispiace.
andreina sani
May 09,2022Queste 5 stelle ,per dire che dopo.tanti anni di acquisto caffe per offrire alla.cliente e da usare personalmente (sono una estimatrice del.caffe !!) Oltre alla qualità, ho trovato la competitività nel.prezzo ..e la celerità nel.servizio consegna, non da meno la prontezza nel rispondere alle problematiche..e a risolverle. Grazie casa cialde!
Marina
May 07,2022Caffè veramente buono un prezzo decisamente ottimo sempre puntuali nella consegna grazie
Gio
Apr 28,2022Acquisto degli articoli e ne spediscono altri. Ho acquistato un kit di bicchieri trasparenti, bustine di zucchero e bastoncini in plastica (da me preferiti) Ricevo invece bastoncini in legno e bicchieri colorati.
Iolanda Pagano
Apr 28,2022Ottimo caffè sempre puntuali nella consegna
Leonardo Farris
Apr 14,2022Ditta seria e pronta nella consegna. Io mi sono trovata benissimo sopratutto per i prezzi competitivi. L'unica pecca è che non c'è descrizione del caffe e per questo si deve andare un po alla cieca. Ma di solito lo trovo buono.
Elisabetta Murru
Mar 25,2022Da alcuni anni acquisto su casacialde, mai avuto problemi. Spedizione veloce, massimo due giorni, come scritto. Oggi non riesco a fare l'ordine, domani provo a chiamare. Spero mi risolvano il problema. Caffè ottimo
marzia Pisciotta
Mar 19,2022Azienda seria, ho acquistato una frog, tutto bene, personale sempre gentile e disponibile a fornire informazioni, trasporto perfetto. Le conferme d'ordine mi erano finite nella spam, fate attenzione, non dimenticate di guardare anche lì nel caso non vi arrivasse alcuna comunicazione!
Salvatore Giordano
Mar 18,2022Bella esperienza d’acquisto 🤩🙏
ambra piattoni
Mar 13,2022Questo è il mio primo ordine, onestamente non ho avuto problemi. Sia il servizio clienti,sia la spedizione,sia con il sito per me è super approvato. L'ordine è arrivato in due giorni,imballato bene (anche se consiglierei di mettere qualcosa all'interno per poter proteggere i prodotti ordinati), tutto preciso e i prodotti sono corrispondenti. Effettuerò senz'altro un altro ordine e mi auguro di non aver mai problemi. Grazie per la vostra gentilezza.
Stella Vari
Feb 25,2022Ho fatto erroneamente un ordine di Lollo caffe in cialde anziché in capsule me ne sono accorta quando è arrivato il pacco. Ho telefonato e mi hanno risolto il problema con una seria professionalità e celerità che mi ha stupefatta. Io vivo a Genova ed in 24 ore mi hanno mandato il corriere a ritirare il pacco cialde e rimandato il pacco capsule. Mi sono complimentata personalmente. Li consiglio al 100%
Luana Fiorenzi
Feb 25,2022Un azienda ottima! professionale,con un ottimo prodotto e velocissima nelle spedizioni.Mi hanno risolto un problema con una velocità pazzesca.La consiglio vivamente,le ragazze al call center gentilissime!!!!
nicola
Feb 25,2022Caffè davvero buono....ho provato quello rosso e oro.....buoni tutte e due..... complimenti
Giuseppe Milardi
Feb 11,2022Tempi di spedizione lunghi, non come dicono loro 24/48 ore, pacchi di caffè avvolti in un telo di plastica, schiacciati e un pacco aperto e siggillato con lo scotch.
G P
Feb 02,2022Ho acquistato cappuccino di una marca specifica perché l’unica che ci piace. Senza avvisarci hanno deciso di mandarci un altro marchio, che ovviamente non avevo acquistato di mia spontanea volontà perché non ci piace. Faccio presente che non era ciò che avevamo ordinato, che sarebbe stato giusto avvertirci se poteva andarci bene prima di inviare i prodotti. Chiedo se posso fare un reso (mi dispiacerebbe sprecate 6 confezioni che non utilizzerei). Spariti nel niente, non rispondono più. Hanno sicuramente perso un cliente (anche i miei parenti che volevano acquistare lì non lo faranno piu)
Via Cerqua Sant'Antonio 7, 80030, Scisciano, IT
https://www.casacialde.it
Viviana Littamé
Aug 25,2022Ordino da un po' di tempo le cialde da questo sito ma ho deciso di non farlo più, non tanto per la qualità dei prodotti che non metto in discussione ma per il servizio clienti e per le varie promozioni che arrivano una volta su dieci (consiglio...se non riuscite a seguirle non fatele) Ho fatto un ordine a giugno e insieme al caffè dovevano arrivare 4 tazzine happines e delle cialde in omaggio, nulla di ciò era presente nelle scatole e dopo averlo comunicato mi è stato detto di contattarli con l'ordine successivo così inserivano quello che non mi era stato inviato. Ho fatto così e mi hanno risposto che la promozione era scaduta (mentre in fb c'era ancora) e mi mandavano 2 tazzine sfuse (al posto delle 4 che dovevano arrivare) ma all'interno del pacco non c'era niente, gliel'ho comunicato ma non si è più fatto vivo nessuno. Non è il valore delle tazzine ma mi sono sentita un po' presa in giro...ripeto evitate di fare le promozioni se non riuscite a soddisfare i clienti.