Retrouvez tous les livres même les introuvables sur Chapitre.com ! Profitez d’un large choix de livres neufs, eBooks et liseuses, livres d’occasion, livres rares, livres neufs à prix réduit.
1 août 2017 commande de deux livres disponibles sur leur catalogue, 11 jours après les deux livres sont déclarés indisponibles, par contre chèque encaissé le 8/08 et deux mois après j'attends toujours le remboursement malgré mes relances téléphoniques et par courrier. Cette 1er expérience s'avère négative avec cette enseigne qui ne me semble pas très sérieuse.
L'indication "expédié sous ***" n'est que purement commerciale, partez du principe que 90 % des livres sur ce site sont sur commande (17 commandes sur 20 expédiées après 7 jours au lieu des 24h promises).
je n'ai pas pu recevoir le livre commandé dans le délai annoncé. Aucune nouvelle date ne pouvait être reçue et j'ai annulé cette commande.
Pas de problèmes
Le point fort de Chapitre.com est qu'il propose une couverture de protection plastifiée de votre livre pour un euro de plus. Un très bon site d'achats de livre en ligne tout simplement.
problème avec des bons de réduction, je n'ai pas pu en profiter. En revanche, rie à reprocher.
Items arrived quickly and as advertised, thank you
Très satisfaite des services de chapitre. Com .envoi rapide.je ne peux que conseiller.
commande conforme
Envoi rapide et soigné. Je recommande.
Je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas encore répondu a mon litige sur une livraison suite a ma commande de livres du mois de Mars, j'attends mon 4eme tome que j'ais commandé et pas reçu.
Très bon produit, conforme à mes attentes, livraison rapide merci
J'ai commandé des livres à France Loisirs qui m'a renvoyé sur Chapitre.com pour 2 d'entre eux car ils n'étaient plus au catalogue France Loisirs, alors qu'ils étaient sur le site France Loisirs. Le transfert s'est fait automatiquement et la livraison de Chapitre.com a été rapide. Je suis donc satisfaite du service. Le "partenariat" entre FL et Chapitre fonctionne donc bien. J'ai découvert ainsi le site de Chapitre.com, sur lequel je passerai à nouveau commande car on peut y trouver beaucoup d'ouvrages à des prix intéressants.
Navigation facile sur le site,les délais indiqués sont respectés
Rien à dire.Impeccable
Contente, service très sérieux. Il me manquait un livre dans ma dernière commande et Chapitre.com me l'a renvoyé sans problème. Merci
Beaucoup de références à des prix abordables. de quoi faire la joie des grands et des petits. Tiens, j'y retourne , mon fils est fan de pingouins et il faut que je lui trouve un livre pour son anniversaire...
Rapide et efficace pour un titre qui n'était plus édité.
suite à un livre en rupture de stock , donc commande annulée, j'ai eu à régler les frais de port de 0.01 euros pour un livre que je n'ai pas reçu !!! Un euros c'est rien , mais pour le principe c'est pas normal.
Flahaut
Feb 20,2018A fuire absolument: - livraison plus d'un mois après la commande - Ai du relancer par rapport au livre qu'il m'offrait pour "compenser" le retard - Ai du relancer pour être remboursé du livre indisponible dans ma commande