Dein Apple Premium Reseller COMSPOT! MacBook, iPad, iPhone & passendes Zubehör von Marshall, LAUT, Logitech oder LaCie Festplatten - wir sind Dei…
Ich habe die Ware noch nicht getestet. Die Lieferung war etwas kompliziert. Da hätte ich mir gern ein zwischengeschaltetes Feedback über die Lieferung, wann und wie es sich verhält gewünscht. Dies geht definitiv besser. Nun ist alles da und ok.
Auf Amazon einer der schlimmsten Verkäufer den ich je gesehen habe. Die Firma fordert nach 5 Monaten außerhalb von Amazon Geld von mir, obwohl Amazon mir im gleichen Monat (Mai 2024) durch die A-Z Garantie das Geld zurückerstattet hat, weil das Paket nicht angekommen ist.
Wir sind Geschäftskunden bei Comspot und können uns dem negativen Feedback über den Kundenservice nur anschließen. Manche Mitarbeiter machen einen wirklich guten Job, bei denen handelt es sich aber leider nur um positive Einzelfälle. Anfragen werden lustlos und absolut nicht Kundenorientiert beantwortet. Selbst, wenn man dort mehr Produkte kaufen möchte.
Avoid like the plague: Comspot Berlin Total lack of accountability and ownership. They did nothing for 2 months until I called for an update on the incorrectly replaced keyboard on my MacBook that was their mistake in the first place. The online status webpage is also not being updated properly, they say you will get an update via email and online webpage next day for the third time today and I still had to call and I receive the same response. It has been 6 months since I gave my laptop for a fix. Avoid at all costs.
Es gefällt: das einwandfreie Produkt. Es missfällt: vor Bestellung war angegeben Lieferzeit 1-3 Tage. Dies hat mich zur Entscheidung der Bestellung (08.10.) bei Comspot veranlasst. Dann - sehr schlecht - lange keine Rückmeldung. Tatsächlich war der Rechner nicht auf Lager, die Zentrale sehr schlecht erreichbar und die Ware erst nach 13! Tagen bei mir.
Es ist für uns als Agentur sehr wichtig, einen stationären Partner zu haben, der uns in Sachen IT/Kommunikation so gut unterstützt.
Tolle Produkte Top Preise Schneller Versand Shop kann man zu 100% weiterempfehlen
Habe mein Gerät eingeschickt und konnte bei Fragen das Servicecenter nicht erreichen, Telefon war offensichtlich nicht besetzt und auf Fragen kam auch keine Antwort. Nach langem Hin und her und zwei Wochen ohne Gerät habe ich darum gebeten, es zurückzuschicken und bekomme eine Rechnung über 82 euro. Ich kann dieses Geschäft definitiv nicht empfehlen.
Soweit war alles super, die Versandzeit war minimal länger als angegeben war, aber das ist jetzt nicht gravierend. Die Ware entsprach vollkommen der Beschreibung, diese war gut und sicher verpackt.
Alles hat gut geklappt, guter Kontakt, genaue Lieferzeit war minimal vage, daher "nur" 4 Sterne
Schnell und unkomplziert
Super Service, sehr schnelle Lieferung und unkomplizierter Umtausch – rundum klasse. Hier kaufe ich gerne wieder ein!
Der Bestellprozess lief ruckzuck. Ein anfänglich von mir falsch bestellter Artikel wurde zeitnah vom Support ausgebucht und durch den richtigen ersetzt. Ich bin sehr zufrieden. Klare Empfehlung.
Bestellung und Retoure ohne Probleme. Produkte sicher und ordentlich in einem Paket verpackt.
Schnelle Lieferung. Einfache Bestellung. Guter Preis.
Superschnell geliefert, günstigster Preis im tagesaktuellen Vergleich und professionell abgewickelt. Was willst du mehr?!
Meine Vorbestellung von vor 2 Wochen kommt immer noch nicht an. Ich werde niemals wieder dort etwas vorbestellen, denn wenn ich etwas vorbestelle, erhoffe ich mir auch, dass es rechtzeitig ankommt, und ich nicht nach Wochen da rumsitze und auf irgendein Update warte.
Wie immer sehr gut
Super zufrieden! TopPreis, super Service und Blitzversand!! Sehr empfehlenswert, danke!
JD
Nov 13,2024Defekt nicht behoben Stattdessen wurde der Rechner komplett platt gemacht und mit defektem Netzteil zurück gesendet. Mir fehlen die Worte Siehe dazu auch mein Beitrag vom 11.11.2024