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Reviews 897
Jose Ruiz
Dec 03,2023Es war unsere erste Reise nach Cuba. Über das Internet kamen wir zu Cuba Buddy. Schon nach dem ersten Telefonat hatten wir ein gutes Gefühl. Unsere Wünsche wurden aufgenommen und dazu ein Reisevorschlag angeboten. Nach ein paar kleinen Änderungen hatten wir unsere perfekte Reise. Es war eine Kombination zwischen vier casa particulares und zwei Hotels. In jedem Aufenthaltsort hatten wir irgendein Event (Stadtführung, Salsakurs, Wanderung, Bootsausflug). Unser Ansprechpartner vor Ort war Jose. Ein vollprofi in der Organisation. Für alle Transfers hatten wir einen Privatfahrer. Diese waren überpünktlich und sehr freundlich. Auch kleine Änderungswünsche wurden von Jose schnell umgesetzt. Die Ausflüge wurden ebenfalls von Cuba Buddy organisiert. Alle Guides sprachen gutes Deutsch und waren super freundlich. Alle casa particulares waren sauber und empfehlenswert. Die Gastgeber waren sehr aufmerksam und sehr hilfsbereit. (Wenn man spanisch kann ist man klar im Vorteil) Auf jeden Fall würden wir die nächste Reise wieder mit Cuba Buddy machen. Vielen Dank dafür y hasta la proxima
Lea Hampel
Nov 27,2023Ich bekomme laufend Mahnungen und Zahlungserinnerungen für die Touristenkarte. Hat das System oder ist das eine Betrugsmasche von Cuba Buddy. Zahlung an Niederländische IBAN ? Was läuft da schief ??? Habe schon die 4. Mahnung erhalten obwohl ich alles was bestellt wurde bezahlt habe.... Auch nach Tel. Anruf wurde mir mitgeteilt das alles in Ordnung ist uns an diesem Tag das Internet von Cuba Buddy defekt war ! Wird hier BETROGEN ????
Claudi A Gossel
Nov 20,2023Supergut geplante Reise, tolle Touren und jederzeit während der Reise erreichbar, wenn spontan Fragen aufkommen. Es war für uns ein absolut traumhafter Urlaub abseits des Massentourismus. Die Casas waren alle top - blitzsauber und mit netten Vermietenden. Wir würden jederzeit erneut mit Cuba Buddy verreisen und können es 100%ig empfehlen.
Pascal
Nov 15,2023Der Kaufprozess der Touristenkarte ist leider bei der Bezahlung abgebrochen, ob ich eine Karte bestellt habe, ob die Zahlung geklappt hat, überhaupt eine kommt oder nicht weiß ich nicht. Auf Emails gibt es gar keine Antwort, per Telefon habe auch noch nie jemanden erreicht. Der Gedanke, über Cuba Buddy die Reise zu organisieren, ist damit aber wenigstens hinfällig geworden.
Luis Canciller
Oct 21,2023Estoy muy contento del servicio que recibí, siempre fueron atentos para resolver mis inquietudes, pagué y recibí justo lo que esperaba. Ofrecen muy buen soporte y los precios son muy competitivos
Marin Schrank
Oct 19,2023Wir ware vom 06.10.-17.10 auf einer Cuba Rundreise. Von Beginn bis zum Schluss war es eine super gelungene Reise. Perfekte Reise Unterlagen und vor Ort alles super organisiert. Unser Reiseleiter Raoul hat diese Reise zu einem besonderen Erlebnis werden lassen. Wir haben Cuba von einer Seite kennengelernt wie es Pauschaltouristen nicht sehen. Wir bedanken uns sehr bei Cuba Buddy.
Pepy
Oct 10,2023Schnell, zuverlässig, einfach perfekt. Immer wieder! Empfehlungswert!
Kevin Schwegler
Aug 22,2023Von A-Z haben wir uns sehr wohl gefühlt. Unser Guide vor Ort war jederzeit erreichbar und unsere Wünsche auch während der Reise wurden immer möglich gemacht. Wenn nach Kuba dann mit Cuba-Buddy. Kann ich nur weiterempfehlen.
Kathrin Kaldune
Jul 29,2023Wir waren zum ersten Mal in Kuba und können sagen, mit der Unterstützung von Cuba-Buddy war es eine wunderschöne Reise! Bereits die Planung hat uns begeistert - sehr persönlich und unseren Wünschen entsprechend! Besonders angetan waren wir, unsere Kontaktpersonen per Videocall kennen zu lernen, so trafen wir in Havanna bereits auf eine Freundin, die immer für uns da war, egal ob für einen Rat, ein Problem oder einfach um nachzufragen, wie es uns geht. DANKE! Alle Casas waren wunderschön und ihre Besitzer liebenswert und zuvorkommend 😀 Alle Guides, egal ob in Havanna, Vinales, Cienfuegos und Trinidad, hatten umfassende Kenntnisse und Geschichten über Kultur, Lebensart, Geschichte und Mentalität der Kubaner, so dass wir nicht nur erholt, sondern auch um viel Wissen reicher, zurück. Alles in allem war es eine wunderschöne Reise, für die wir uns noch einmal herzlichst bedanken.
ANDREA PAPENDIECK
Jul 28,2023Cuba Buddy, immer wieder! Die Reise war perfekt organisiert. Betreuung war immer vorhanden. Bei Problemen wurde sofort geholfen. Für uns war es ein Traumurlaub!!
Hilke Buschhaus
Jul 10,2023Ich habe im Januar eine Touristenkarte für die Einreise in Kuba bei Cuba Buddy bestellt. Meine Reise ist für Ende September geplant, bisher ist jedoch meine Touristenkarte nicht angekommen. nun erreiche ich telefonisch niemanden, via Email wurde mir extrem schleppend geantwortet und das Problem auf die Post geschoben, telefonisch erreiche ich niemanden und lande in einer endlosen Warteschleife!! :( ich bin SEHR unzufrieden mit dem Service und habe nun nicht nur den Stress mich um eine Alternative zu kümmern, sondern habe auch noch Geld verloren!! Finger weg.
Peter Latell
Jul 08,2023Zuverlässig,Kompetent, serviceorientiert,sehr nettes Personal
Stephan Schreiber
Jun 29,2023Wir haben eine individuelle Rundreise mit Cuba Buddy geplant und durchgeführt. Cuba Buddy ist auf alle Wünsche die wir hatten eingegangen und hat die Reise perfekt geplant. Es lief alles perfekt und Wir würden jederzeit wieder mit Cuba Buddy nach Kuba reisen. Wir haben die komplette Insel erkundet. Sehr empfehlenswert sind Havanna, Playa Larga und Baracoa.
Bettina Faller
Jun 12,2023Wir (mein Mann und ich) haben eine 15-tägige Reise mit dem Oldtimer und Chauffeur über Cuba Buddy gebucht. Wir hatten in Kuba eine ganz tolle Zeit und würden sofort wieder über Cuba Buddy buchen. Unser Flug ging nach Havanna, dort waren wir 3 Tage (Stadtführung, Kochkurs-man kann buchen, was einem gefällt) zum Ankommen. Dann 1 Woche unterwegs mit Chauffeur und Oldtimer (wir würden in Kuba nicht selbst fahren wollen). Wir waren immer 2 Nächte an einem Ort und hatten dann Wanderung oder Stadtführung etc. Für uns war das genau richtig, aber das tolle ist, dass jeder seine Reise ganz individuell zusammenstellen kann und Cuba Buddy auf alle Wünsche eingeht. Die Unterkünfte (Casa particulares), in denen wir wohnten waren alle sehr gut. Reiseleitung (Ansprechpartner vor Ort) und Reisebegleitung vor Ort immer sehr gut und für uns wichtig, immer gute Deutschkenntnisse. So haben wir viel gesehen und erlebt. Die letzten 5 Tage waren wir in Cayo Santa Maria im Hotel direkt am schönen Strand. Kuba ist ein ganz tolles Land und es lohnt sich, Land (wir haben uns nie unsicher gefühlt) und Leute (alle sehr nett und freundlich) kennenzulernen und sich auf andere Lebensumstände einzulassen.
Bob Robin
May 31,2023Schnelle Lieferung. Meine frage wurde schnell beantwortet. Danke! Weiter so.
ANGELA DÖBERT
May 27,2023Sie werben mit 3 bis 4 Werktagen dass die TouristenKarten ankommen… bei uns sind es nun 5! Heute ist Samstag (Post war bereits da) Montag früh müssen wir zum Flughafen (außerdem ist Montag Feiertag somit keine Post mehr möglich) da die Reise los geht. Doof gelaufen wegen der spontanen Buchung konnte ich mich auch nicht eher darum kümmern, zumal wir davon ausgegangen sind dass es wirklich 3-4 Werktage sind.. bei uns handelt es sich um 3 Karten und ich hoffe dass wir wenigstens unser Geld zurück bekommen…
Alex
May 12,2023Bei der Planung wurde alles so zusammengestellt, wie wir wollten. Wir konnten uns jederzeit an Juan Carlos oder José wenden. Sie beantworteten alle unsere Fragen. Vor Ort wurden wir von José begrüßt und er erklärte uns den weiteren Ablauf unserer Reise. Er war 24/7 für uns erreichbar. Da aber alles wunderbar geklappt hat, benötigten wir seine Hilfe im Laufe der Reise nicht. Alle Guides waren supernett, kompetent und zuverlässig. Unser privater Fahrer Frank chauffierte uns souverän durch das wunderschöne Kuba. Da fiel der Abschied von ihm am Ende der Reise sehr schwer. Das nächste Mal Kuba - unbedingt wieder mit Cuba-Buddy
Elke Hermann
May 04,2023CUBA BUDDY IST EINE ORGANISATION, DIE EUCH BEI DER PLANUNG DER REISE SUPER BERÄT, DIE DIE DURCHFÜHRUNG PERFEKT ORGANISIERT UND EUCH WÄHREND DER REISE KONTINUIERLICH ZUR VERFÜGUNG STEHT. DIE GUIDES SIND KOMPETENT, DIE CASAS WUNDERSCHÖN....MAN KANN DAS FLAIR VON KUBA AUF SICH WIRKEN LASSEN - KUBA IST EINE WUNDERSCHÖNE INSEL, DIE MUSIK AUF KUBA GIBT EUCH EIN TOLLES URLAUBSFEELING UND DIE FLORA UND FAUNA IST SO VIELFÄLTIG....ES WAR EIN WUNDERSCHÖNER URLAUB - ES GIBT NICHTS ZU KRITISIEREN
Dicker Junge
Apr 27,2023Ich habe damals versucht, vor Ort bei Cuba Buddy ein Visum zu beantragen. Da ich es dringend benötigte, habe ich einen Expressversand gewählt und war bereit, 60€ zu bezahlen, um das Visum am selben Tag abholen zu können. Ich habe vorgeschlagen, das Visum selbst abzuholen, bevor es zur Post geschickt wird. Allerdings haben sie meinem Angebot nicht zugestimmt. Da ich das Visum wirklich für den nächsten Tag benötigte, war ich sehr enttäuscht von ihrem Verhalten. Es war wirklich unprofessionell und hat mich sehr verärgert.
Steffen und Jana
Dec 13,2023Unser Traum, Kuba authentisch erleben zu können, das Land, die Menschen und ihre Geschichte und das auch wenn man der spanischen Sprache nicht mächtig ist,das hat uns alles Cuba Buddy möglich gemacht. Von der Planung des Fluges , der individuellen Reise nach unseren Wünschen und Vorstellungen incl Shuttle Service in Kuba vom und zum Flughafen, alles war perfekt organisiert. Jede Frage vor und während der Reise wurde schnell beantwortet. Jede ausgesuchte Reiseleitung für die gebuchten Aktivitäten ( Rummuseum, Zigarrenfabrik, Kaffeefarm…..)machte uns den gemeinsamen Tag zu einem tollen Erlebnis und dank ihrer guten deutschen Sprache konnten wir viele Informationen und auch Antworten auf Fragen dazu bekommen. Unsere Oldtimerrundreise durften wir mit unserem Fahrer Libier genießen. Mit Ihm fühlten sich unsere gemeinsamen Tage von Anfang an so an, als seien wir mit einem Freund unterwegs, der uns sein Land zeigt. Bei Ihm hatte man nicht ein mal das Gefühl, dass es nur sein Job ist , vor Ort hatten wir auch Yanire als vertrauensvolle Kontaktperson, die uns in deutscher Sprache persönlich alle Infos noch mal gab und auch jeder Zeit für uns erreichbar war. Fazit: Das Land und die Menschen sind eine Reise echt wert. Sie haben nicht viel , aber ihre Lebensfreude teilen sie mit jedem , der offen dafür ist . Nutze Casas als Unterkunft und eine Oldtimer Rundreise , wenn du Kuba authentisch erleben möchtest . Unser Traum ist wahr geworden und unvergesslich in Erinnerung! Steffen und Jana