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Super Service!!!! Echt top. Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank
Hat alles schnell und zuverlässig geklappt
Alles unkompliziert und super!
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Kuba Buddy gemacht, bin froh, dass ich sie "fand". Sehr zuverlässig und professionell. Mit Kuba Buddy ist Kuba einfach entspannter. Pünktliche Taxi Fahrer, tolle casas partikulares, gute Empfehlungen, um das Land kennenzulernen. Etwas abseits von abgetretenen Touristenpfaden. Und vor Ort einen Ansprechpartner, der sehr hilfsbereit ist. Danke
Hat alles wunderbar funktioniert, problemlos und schnell
Ales war richtig! Vielen Dank!
Unkomplizierte Bestellung und Bezahlung der Visa-karten für Kuba. Allerdings kamen sie per Post in einem unscheinbaren, viel zu kleinen Umschlag ohne klare Kennzeichnung (cuba Buddy oder Achtung: Dokumente stand nirgends) so dass ich sie beim Öffnen - ohne zu wissen, was drin war - beschädigt habe und wieder kleben musste. schade.
Touristenkarte perfekt erhalten
Perfekte Planung und Flexibilität was pers. Änderungen angeht. Besser kann ich mir die Organisation eine Kubareise nicht vorstellen, wir werden sicher die nächste Reise wieder über Cuba-Buddy buchen!
Alles lief zügig und problemlos ab, von der Bestellung bis zur Lieferung.
sehr guter Service und als es unerwartet hakte, wurde das Problem schnell gelöst
Ich habe meinen Eltern gemeinsam mit meinen Geschwistern eine Reise von Cubba Buddy geschenkt. Das Service und die Unterstützung schon während der Buchung und danach war ein absoluter Traum! Das Team war immer erreichbar oder hat immer verlässlich zurückgerufen. Es wurde uns immer alles beantwortet und meine Eltern fühlten sich super aufgehoben (und wir hatten viele Fragen). Die Unterlagen die einem kurz vor der Reise geschickt werden sind mit Liebe zusammengestellt, man bekommt einen Rundumservice und wird wirklich toll betreut. Man erhält eine Reisetagebuch mit den Tagen und Ausflugszielen schon vorgedruckt, eine Pachliste, das Visum und hilfreiche Tipps. Die Mitarbeiter dort sind soo unglaublich hilfsbereit und freundlich. Leider wurde meine Mama wenige Tage vor Reiseantritt krank und konnte nicht fliegen. Vorallem in der Zeit der Stornierung und Refundierung über die Versicherung aber auch bei der Neubuchung war Cubbabuddy die größte Unterstützung die man sich nur wünschen kann. Ich würde Kuba nur bei cubba buddy buchen und wirklich absolut jedem weiter empfehlen!!!! Wir selbsthaben den Tipp von Freunden erhalten und wir sind soo glücklich obwohl die Reise nicht mal noch stattgefunden hat. Dazu folgt dann bestimmt auch noch eine tolle Bewertung!!
Unkompliziert, sehr gut erklärt, schnelle Lieferung.
Alles Bestens. Schneller Versand. Vielen Dank
Alles Top! Sehr schnelle Lieferung
sehr guter Service. Nachdem DPD meine Adresse nicht konnte und kein Brief bei mir ankam, habe ich mich an das Team von Cuba Buddy gewandt. Sie mailten mir die Track-Nr. und ich konnte die Empfangsstelle ändern. Wirklich sehr guter Service von Cuba Buddy - kann ich wirklich weiterempfehlen! INN
Unkomplizierte Bestellung, schneller Versand. Top
Schnell und unkompliziert
Die Planung der Rundreise über 2 Wochen im Feb. 2023 war exzellent. Auch die Durchführung war sehr gut, die Betreuung vor Ort ebenso. Nicht gefallen hat uns der Aufenthalt im letzten 5 Sterne Hotel auf Varadero. Wir haben zwar 5 Sterne bezahlt, bekommen haben wir allerdings südeuropäischen 3 Sterne Standard. Auch insgesamt passte das Preis Leistungsverhältnis nicht wirklich. Wir haben keine Ahnung wo unser bezahlter Reisepreis tatsächlich geblieben ist.
Stephan Schulte
Apr 26,2023Cuba Buddy hat uns nachhaltig in jeder Beziehung überzeugt. Wir haben im März/April für 16 Nächte eine richtig gut durch organisierte und unvergessliche Reise unternommen, welche Cuba Buddy mit uns individuell und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten geplant hat. Es war eine wunderbare Rundreise mit einer Kombi aus zwei All-Inclusive Resorts am Anfang und am Ende und insgesamt 8 Übernachtungen in Privatunterkünften. Alle Transfers waren pünktlich, und die Fahrer waren sehr angenehm. Wir haben uns zu jeder Zeit perfekt betreut, sicher und stressfrei gefühlt und konnten jeden Moment vor Ort genießen. Toll finden wir, dass Cuba Buddy die Casas Particulares und damit die Menschen vor Ort nachhaltig unterstützt, welche ihre Privatunterkünfte vermieten und die Gäste zu sich nach Hause einladen. Dies ist eigentlich die Basis des Cuba Buddy Konzepts. Man fühlt sich als Teil der jeweiligen Familie, die einen herzlich aufnimmt, behält aber zu jeder Zeit seine Privatsphäre, wenn man dies wünscht. Wir hatten stets liebevoll ausgestattete Zimmer. Da Cuba Buddy jeden Casa-Besitzer persönlich kennt, gab es für uns auch keine "bösen" Überraschungen. Natürlich muss man in Kuba grundsätzlich Abstriche machen was die Dinge des Alltags angeht, aber dies sollte jedem klar sein, wer nach Kuba fährt. Die Eigentümer der Casas, und ich würde sogar sagen die Kubaner im Allgemeinen, möchten den Touristen eine schöne Zeit bereiten und tun alles dafür. Da kann man vieles verschmerzen, was es dort durch den Sozialismus nicht gibt und was man unter normalen Umständen als vermeintlich "unverzichtbar" ansieht. Am Ende machen vor allem die Menschen und auch die tollen Naturerlebnisse aus, dass wir so gut wie keinen Mangel empfunden haben, sondern wir uns im Gegenteil um megaschöne Erfahrungen reicher fühlen. Uns hat auch sehr gut gefallen, dass die Mitarbeiter von Cuba Buddy flexibel erreichbar waren und wir uns vor Ort in Havanna auch einmal persönlich kennen gelernt haben. Ebenso die Gespräche und Planungen über Video-Calls, in denen alle Fragen persönlich geklärt wurden, fanden wir neben ausführlichen schriftlichen und bildhaften Infos super hilfreich. Insgesamt wie gesagt eine 360° klasse Erfahrung, die wir nicht missen möchten.