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Cyclink

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4.5 (73 Reviews)

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Cyclink est une entreprise française spécialisée dans le reconditionnement de vélos à assistance électrique. Nous reprenons les VAE d'occasion pour leur offrir une seconde vie. Nous proposons une large sélection de vélos électriques reconditionnés ou neufs en déstockage (VTC, VTT, vélo de ville, cargo, longtail ...), garantis 1 an et à un prix attractif.

⚡ Cyclink s'engage à fournir la meilleure qualité pour votre vélo électrique reconditionné. ⚡

Notre mission : Faire du vélo électrique reconditionné une option fiable et accessible au plus grand nombre.

Reviews 73

4.5

Out of 5.0

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Gerald Darte
Oct 12,2024

Great seevice

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A.M.
Oct 12,2024

impeccable ! Excellent dialogue, service rapide

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PATRICIA PERRET
Oct 11,2024

Excellent conseil, livraison parfaite. À conseiller.

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Alain Borreil
Oct 11,2024

J'ai acheté un super vélo électrique chez cyclink Bordeaux mais le jour de la réception panne, le display m'annonce erreur du récepteur du capteur de vitesse,donc le vélo n'a pas été testé avant l'envoi, le chef d'atelier est en congé et tout le SAV est bloqué, 10 jours à cyclink pour trouver la panne, je pense que la personne avec qui j'ai échangé quelques messages a pris ça un peu à la légère. Voyant que le Sav été aussi en panne j'ai envoyé un message de détresse au fabricant (Tenways)et dans la demi heure j'ai eu ma répons et sans en avertir le messager de cyclink pour tester la réactivité de mon interlocuteur, tout ça pour dire que s'il y a un maillon défectueux c'est toute la chaîne qui est en péril....... --- Réponse à votre réponse Bonjour, Merci pour votre retour et vos explications concernant la situation. Je comprends les défis que vous avez pu rencontrer avec la période de sous-effectif, et j'apprécie votre reconnaissance d'une possible erreur de communication. Toutefois, le problème en a été résolu, et je voulais juste faire un commentaire que m'a demandé Trustpilot Je vous remercie encore pour votre service client et votre suivi. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et espère pouvoir continuer à utiliser mon Tenways AGO X Bien cordialement, AMB

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Nathalie
Oct 02,2024

Délai de livraison sous a peine 4 jours, le vélo correspond à nos attentes, il est nickel et conforme à la description. Un grand merci à Thibault avec qui nous avons échangé avant l'achat du vélo sur leur site. Site sérieux, rien à redire que, je recommande

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Pierre
Sep 04,2024

Après un vol de vélo 😱😭, il nous fallait un vélo électrique rapidement. Nous avons trouver simplement et rapidement sur Cyclink.fr, et surtout beaucoup de bons conseils avisés pour bien prendre en main notre nouvelle monture.

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kergreis
Sep 03,2024

nous venons d'acheter un vélo peugeot electrique et nous sommes très satisfait du produit, de son rapport qualité prix, comme de la disponibilité et des conseils de l'équipe. Il y a en magasin du choix pour toutes les bourses . je recommande vivement d'y faire un passage pour comparer avec d'autres vendeurs .

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Frédéric
Sep 03,2024

Ras. Vélo conforme au descriptif. Bonne qualité. Bon rapport qualité/prix. Bon contact. Je recommanderai.

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Mehdi
Aug 30,2024

J'ai récemment acheté un vélo électrique CGO800S de la marque Tenways chez Cycling, et l'expérience a été excellente du début à la fin. Dès mon premier contact téléphonique, la sympathie et le professionnalisme de l'équipe était remarquable. Ils m'ont donné tous les détails nécessaires concernant le vélo, le cycle de la batterie et l'état général, ce qui m'a rapidement convaincu de l'acheter. La livraison a été incroyablement rapide, et le vélo est arrivé soigneusement emballé et en parfait état, prêt à rouler. Même s'il s'agit d'un vélo recyclé, il est comme neuf et fonctionne parfaitement. Je recommande vivement Cycling pour leur professionnalisme, leur rapidité, et surtout pour leurs prix très intéressants pour ce type de vélo électrique. Une expérience d'achat parfaite !

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Max Levasseur
Aug 03,2024

Premier achat sur le site, très satisfait ! Conseils donnés par téléphone, envoi très rapide (reçu à j+2), assistance très sympa et efficace .. Bref je recommande

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Nadia Folliot
Jul 26,2024

Ravie de mon achat, ce vélo Tenways correspond parfaitement à mes attentes !

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HUAULME Anthony
Jul 22,2024

Très bien ! Cyclink est un bon professionnel. Je recommande.

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Kendra Borgen
Jul 17,2024

After my first order I was impressed by the customer service. However after the second they've gone radio silence. Not returning messages or communicating in anyway. The battery they shipped with one bike clearly isn't fully working (it doesn't do anywhere near the expected range, and keep in mind I live in The Netherlands which is very very flat). I get that it's a refurbished bike but I was messaging to ask if they had at least tested the battery before I waste more time and money to have it professionally tested here. Nothing. Plus a component was missing from another bike which is handy for ensuring the derailleur doesn't get damaged. Neither email got a return message. Also, I specified a delivery address but they sent it to my home address which is thankfully nearby. But caused a riff with the delivery driver! I had hopped this was a good company but seems they are very inconsistent.

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Gautier
Jun 28,2024

Deuxième achat chez Cyclink, je suis très satisfait de l’accompagnement des équipes au moment de mon achat ! De très bons conseils qui m’ont aidé à acheter en toute confiance !

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Patrick Darr�
Jun 28,2024

Afin de confirmer mon choix sur le site, l'avis du vendeur par téléphone a été très utile. Livraison de mes 2 vélos comme comme prévue et après quelques kilomètres d'utilisation tout semble conforme à l'état annoncé.

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MR TESSE
Jun 24,2024

Nous avons pu commander rapidement, la livraison s’est faite dans les temps, et nous sommes très satisfaits de notre achat. Merci à toute l’équipe.

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ROMAIN PICCHIA
Jun 24,2024

Top service Merci

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Matthieu
Jun 19,2024

Commandé un vélo en Belgique, pas une procédure habituelle mais après un petit couac de communication tout s'est bien passé. Équipe réactive pour régler le problème et vélo finalement bien arrivé en bon état !

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L’horrible Couscous
May 31,2024

Service au top, le vélo est d'occasion mais dans un état irréprochable, livré rapidement et dans un emballage parfait et fonctionnel. Tarifs abordables et communication parfaitement dosée. Foncez.

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M. MORIS Stephane
May 31,2024

livraison rapide produit conforme

05 54 54 45 41 [email protected]

19 rue Francis Garnier, 33300, Bordeaux, FR

http://cyclink.fr

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