To leave a review you need to be logged in
Ny cykelhjelm | Gratis fragt over 300 kr. | Ombyt gratis |180 dages fortrydelsesret | Hurtig levering | Pas på hovedet
Reviews 730
Line Vinkel-Schaarup
Aug 29,2020Hurtig levering, og en cykelhjelm der levede op til forventningerne. Kan klart anbefales.
vivian
Aug 22,2020hurtig ekspedition og fin hjelm.
Laurent
Aug 21,2020ekstrem hurtig levering fra dag til dag, imponerede. Fedt produkt og kvalitet.
Per Christensen
Aug 18,2020Fint udvalg og priser, indpakning og leveringstid helt i top.
Anders Møller Hvid
Aug 17,2020Aldeles ingen problemer. Rette pris, levering til tiden og i det hele taget ingen "styrt på den cykel".
Annemette
Aug 17,2020Alt var som det skulle være og pakken kom dagen efter bestilling.
Julie
Aug 17,2020Fin shop. Bestilte mandag eftermiddag og kunne hente pakken onsdag
Leonel Eduardo Bustos Barbe
Aug 15,2020Billigere, hurtigere og nemt. Positiv overraskelse
Bjarke Nyby
Aug 12,2020Jeg fandt min skihjelm og brugte den som størrelses guide. Det gik perfekt. Ringede lige og fik en lille snak om kvalitet og pasform, samt leveringstid på den hjelm jeg havde valgt. Total proff betjening og endnu bedre leveringsoplevelse. Vil altid handle cykelhjelm her igen og har allerede fortalt om min oplevelse til venner og familie.
Miriam
Aug 11,2020Jeg er meget tilfreds. Hjelmen er som på billedet og er rigtig fin til min søn. Leveringen var som lovet, og der var fin kommunikation omkring det hele
Manon Aarslev Sørensen
Aug 11,2020Jeg må stemme I med de andre som har bestilt en hjelm hvor farven på hjemmesiden har været misvisende. Jeg skrev meget venligt og gjorde opmærksom på at den matsorte hjelm jeg havde bestilt, i virkeligheden var lysegrå. Jeg bad om at de skulle betale fragten til retursending. Jeg fik et meget flabet svar tilbage og blev ærligt talt helt chokeret over manglen på kundeservice. Jeg tænkte det var en bagatel, men han vil ikke behandle det som en reklamation. Jeg googlede endda hjelmen og den pågældende farve og sendte billeder heraf (Cykelhjelm.dk er den eneste der har en matsort hjelm afbilledet hvor alle andre har den reelle farve) Han var så flabet at skrive at farven kunne variere alt efter vinklen. Jeg henviste til købeloven omkring fejlbeskrivelser af produkter, men det var han fuldstændig ligeglad med. Har anmeldt til e-mærket. Synes det er virkelig dårlig kundeservice. Det handler om returfragten pga en fejl de selv har lavet. Det er bare amatøragtigt. (Seneste update er at e-mærket gav mig medhold og jeg fik refunderet uden at skulle betale for forsendelse - Så til andre i samme situation. Skriv til e-mærket hvis du vil have retfærdig behandling. )
Torben
Aug 10,2020Hurtig og nemt at handle hos dette firma.
K.Due
Aug 08,2020Stort udvalg og hurtig levering - helt perfekt👌🏻
Poul Bech Hansen
Aug 07,2020Hurtig behandling og levering
Line
Aug 07,2020Jeg er helt ekstremt utilfreds med denne hjemmeside. Jeg bestilte en mat mørkeblå (jf billedet) cykelhjelm. Den ankommer og er meget lys mat blå. Og den farve bryder jeg mig ikke om. Kontakter cykelhjelm.dk og fremsender et billede af farven på hjemmesiden og et billede af hjelmens rigtige farve. Jeg oplyser, at jeg netop ikke havde købt den noget lysere blå hjelm på en anden hjemmeside (hvor den faktisk var 20% billigere), fordi jeg ikke brød mig om farven. Jeg oplyser, at jeg sender hjelmen retur, og jeg anmoder om, at de betaler fragten, da jeg ikke har modtaget den farve, som jeg har bestilt. Jeg modtager derefter op til flere ret grove svar på mail, som lyder, at min smag i farver er mit eget problem, og at de bruger det billede og det bliver der ikke ændret ved. Og returfragten skal jeg selv betale. Og sådan måtte det jo så blive. Jeg har efterfølgende kontaktet Forbrugerrådet og leveret mailKorrespondance og billedmateriale. De er enige med mig. Forhandleren skal betale fragten. Varen er ikke, hvad jeg bestilte. Men pga varens pris (de har en bagatelgrænse), så kan de ikke tage sagen op. Og jeg gider ikke bruge advokatpenge på en ubehøvlet cykelhjelmssælger for at opnå at få et fragtbeløb, fordi forhandleren nægter at følge købelovens regler. Men jeg vil anbefale andre at købe hjelm et andet sted. Her får du ikke god service eller behandling efter gældende regler.
Bettina Cindy Dünweber
Aug 05,2020Fin service. Hurtig levering. Rigtige varer til ok pris
Anders
Jul 31,2020Fin service, intet at klage over
Anne Falensteen
Jul 31,2020Hurtigt og nemt at bestille. Stort udvalg. Tak! for hurtig levering. Anbefales herfra
Louise
Jul 29,2020Hurtig levering, perfekt cykelhjelm. Kan kun anbefalede dem.
Lis Nielsen
Aug 31,2020Virkelig hurtig service. Tak for det. Kan varmt anbefales.