Cykelmakker er en cykelservice til alle cykler solgt hos Salling Group (Bilka, Føtex & BR). Et landsdækkende netværk af professionelle cykelmekanikere, hvor servicen kommer i første række.
Efter blot 2 dage, efter jeg afleverede min cykel fik jeg besked om den var klar til afhentning, de ordnede min batteri skive og havde endda fixet extra ting såsom min håndbremser som jeg ikke engang havde bedt om. Meget tilfreds
Superhurtig respons på min anmeldelse af ønsket om reparation af min cykel - anmeldte via app'en søndag eftermiddag, fik svar mandag og tirsdag morgen kom de til min bopæl og reparerede cyklen på 10 min. Det bliver ikke sidste gang, at jeg bruger Cykelmakker :-)
Har netop fået min cykel tilbage fra reperation, da displayet ikke virkede. Indleverede den lørdag ved frokost og fik den allerede tilbage mandag ved frokost. God hurtig service.
Havde problemer med baghjulet på min halvt år gamle cykel, skulle jeg lige sende en billeddokumentation, og efter aftale med Cykelmakker, om at jeg selv kunne sætte hjulet på, fik jeg det hurtigt tilsendt. Mvh. Mogens Høgh Poulsen.
Altid hurtig og god betjening. Har fået rep. et par cykler efterhånden og er altid godt tilfreds.
Sløsede og ligeglade. Vores ladcykel var i et færdselsuheld for en måneds tid siden. Vi havde den derfor til reparation hos Cykelmakker for at få skiftet frontpladen og samtidigt bad vi dem tjekke en mislyd, som var kommet efter den frontal påkørsel fra en bil. Jeg skrev til dem og bad dem tjekke det. De svarede ikke. Så ringede jeg og bad dem tjekke mislyden. De var hurtige til at sige at de altid testkørte cyklen efter en reparation. Det må så være løgn eller også var de ligeglade med mislyden for den var der fortsat efter vi fik den tilbage. Jeg har nu selv tjekket cyklen og kan se at det var bremseskiven som kørte mod stellet. Hvordan kan man overse sådan en kæmpe fejl medmindre man er ligeglad og/eller sløsede. Derudover bad dem også teste batteriet da det virker til at være blevet væsentligt dårligere og vi har haft det mindre end 2 år. De sagde det var fint og det var stort set 100 procent. Jeg har haft en kammerat som er elektriker til at tjekke det og hans måling stemmer på ingen måde overens med deres måling. Så er det svært at påråbe reklamation. Gå langt udenom dette firma. De sylter ens sag og er tydeligvis ligeglade med kvaliteten af deres arbejde.
Super fin service, 2 dage så var cyklen fixet
Cyklen skulle have ordnet en garantisag, hvor kanden skulle skiftes. Men da jeg fik besked om at cyklen var færdig, så havde de også lige smurt kabler og justeret bremse uden beregning, det er service +
great service! I uploaded my case and I got an answer just a couple of hours after saying that I have to take my bike to the workshop the day after. when I took it there, they said that It could take up to 7 days, but the day after I got an email saying that my bike was ready. so since I apply until I got my bike fixed, was 3 days! really happy with the fast resolution and the results are excellent!
Super service! Meget nemt i appen - hurtig respons - hurtig reparation! Alt virker som det skal nu!
I bought a new bike from Bilka in Fields and an adjustment needed to be made in order to make it work. At first I was reluctant to bring the bike into the shop, because I assumed it would take ages for it to be repaired. It took less than 24 hours to have my bike repaired. Honestly, best service from my part.
Jeg fik hurtigt svar på samme dag til aften ved e-mail. Ukompliceret, klare aftaler og udskiftning af displayet hjemme hos mig. Displayet er gået i udu dagen efter cyklen blev leveret. Fint service.
Meget fin service og hurtig
Super hurtig respons med hjælp i app’en så vi slap for at skulle forbi værksted. Nu vil jeg fremover overveje at købe cykler hos Salling Group. Virkelig en god oplevelse.
Super Service! Efter jeg havde oprettet en sag med min elcykel, fik jeg dagen efter en sms at de ville komme og reparere cyklen. Det var heller intet problem at aftale en anden adresse end den jeg havde oplyst, da de kom i min arbejdstid og cyklen blev fikset på stedet.
Meget fin service hele vejen igennem. Det hele virker moderne, hurtigt og effektivt. Venlig mand kom ud og fixede problemet på min adresse.
Jeg vil gerne rose Cykkelmakker for deres fremragende service. Reparationen af min cykel blev udført hurtigt og professionelt. Personalet var venlige og kompetente, og jeg er meget tilfreds med resultatet. Jeg kan varmt anbefale Cykkelmakker til alle, der har brug for cykelreparationer
Super hurtig og god service. Jeg modtog en helt ny cykel fra bilka med defekt display. Afleverede onsdag og hentede dagen efter. Og nu fungere den perfekt 🙏🤗
Nem og hurtig service, kan klart anbefale!
Maria
May 29,2024Jeg var i starten skeptisk med Cykelmakker, men jeg må sige, at det var en fantastisk oplevelse. Meget hurtig reparation af min cykel, og de ordnede endda mit vaklende sæde, selvom det ikke var et problem, jeg havde nævnt. Jeg kan virkelig anbefale dem.