Cykelmakker er en cykelservice til alle cykler solgt hos Salling Group (Bilka, Føtex & BR). Et landsdækkende netværk af professionelle cykelmekanikere, hvor servicen kommer i første række.
God og hurtig reperation🚴😊
Lynhurtig og effektiv. Det er anden gang cykelmakker har fikset en garantisag for mig. Første gang fik jeg cyklen tilbage samme dag - anden gang dagen efter. Begge gange perfekt rep. Dejligt med prof service…!
Very good and quick service. My bike works perfectly fine now! Thank you 😊
Viljen til at yde service var helt i top. Cyklen blev hurtigt repareret, og der var god hjælp og info i app’en. Minus og grunden til de fire stjerner er, at der blev byttet om på min cykel og en anden cykel - noget med “at sedler var lagt forkert…(?)” Det blev der dog hurtigt rettet op på. Og så manglede der en ledning til laderen, da cyklen blev afhentet hos Bilka - og så måtte vi afsted igen efter den dagen efter. Når det så alligevel når op på fire stjerner, skyldes det viljen til at finde løsninger.
Nem at få en dato for reparation, reparationudført på få timer og er i top
Jeg er afhængig af mit transportmiddel til og fra arbejde, så da jeg opdagede, at der var sprunget 2 eger, kom der måske et par eder fra min mund, men ud med cyklen. Ekspedienten i Bilkas værksted fik hjulpet mig med appen cykelmakker og guidet mig igennem, og da jeg nævnte, at cyklen hakkede, fik jeg lige en kursus i, hvordan det blev fikset. Cyklen blev afleveret og jeg måtte nok desværre vente op til en uge, før jeg kunne hente den igen - men nej. Mindre end 24 timer senere kom der en besked, at den var færdig og klar til afhentning. Jeg blev bare så glad.
Hurtig og dygtig service :-)
Fremragende service og meget professionel og kompetent. Jeg havde løsningen til alt, der skulle repareres. Tusinde tak
Det var nemt at bruge appen - cyklen blev hurtig færdig, reparationen var helt perfekt - et par småting som ikke var en del af opgaven blev også lige ordnet - det kalder jeg service !!!!
Meget hurtig service. Min cykel var klar allerede dagen efter
Oprettede nemt vores el-ladcykel på appen og indleverede den efterfølgende hos Føtex Nørrebro søndag aften, og allerede tirsdag eftermiddag fik jeg besked om, at den kunne afhentes igen. Stemplet var knækket af selve stellet, så det blev lavet på stelgarantien. Super hurtig reparation og utrolig nemt at oprette og holde kontakten via appen.
Jeg har nu benyttet mig af Cykelmakker til to reparationer af min elcykel. Det har begge gange været nemt idet jeg bare kan benytte min lokale cykelhandler. Derudover har servicen været god - både med korrespondancer i appen og selve reparationen. Kan klart anbefales 🙌🏼🤩
Ca, 9 måneder efter køb opstod der problemer med cyklen. Via APP'en blev fejlen beskrevet og billeder vedhæftet og indenfor kort tid blev sagen besvaret og reservedele bestilt. 3 dage efter kom de ud med reservedelen til aftalt tidspunkt og reparerede og efterjusterede cyklen. Fantastisk service og nem kommunikation via APP'en SagsID 24081352
Indleverede cykel med fejl i pedal. fik den efter 2 dage retur og de havde justeret gear. Så en super god oplevelse.
Reparation skete fra dag til dag (Fields-Bilka afdeling). SCO elcykel Yderligere en fejl jeg havde overset blev opdaget og udbedret! Min erfaring er desværre at SCO-cyklerne går meget i stykker, så godt at service fungerer!
Fejlmeldte cykel via app. Indleverede min el-cykel og havde den retur 3 dage efter. De lavede ikke kun den fejlmeldte fejl, men lavede justeringer på hele cykel. SUPER LÆKKERT at de havde gennemgået der hele. Tusind tak for god service 👍👍
Tip top service! Hurtig udrykning, og selvom at ens cykel ret ofte går i stykker, så ville jeg aldrig købe andre cykler end hos Bilka, med den gode service aftale de har lavet.
Indleverede min el cykel til reparation en torsdag eftermiddag. Allerede dagen efter fredag ved middagstid fik jeg besked om at den var lavet og klar til afhentning 😊
Meget hurtig reparation - afleverede cyklen kl 16.30, fik den klar og fik besked næste dag kl 7.20 :-) Kan ikke være bedre, mange tak for den gode service
Hans i nordjylland
Sep 17,2024Meget fin service og veludført arbejde - cyklen kunne afhentes efter tre timer