Cykelmakker er en cykelservice til alle cykler solgt hos Salling Group (Bilka, Føtex & BR). Et landsdækkende netværk af professionelle cykelmekanikere, hvor servicen kommer i første række.
Batteriet på cyklen blinkede underligt. Batteriet var "død" Jeg afleverede betteriet og blev kontaktet efter nogle få dage. Batteriet kunde ikke repareres. Jeg fik et godt tilbud, og fik det gamle med hjem. Så kan det måske laves senere.
Jeg har i denne uge prøvet cykelmakker via Bilka i Vejle. Der var kommet en revne i stellet på min cykel. Ifølge instruktionsbogen til min SCO-cykel giver SCO 10 års garanti på stellet. Min oplevelse med reparationen var dog desværre alt andet end god. Jeg indleverede min cykel om aftenen ved kl. 18 og fik ved kl. 20 en besked via appen, at min anmodning om reparation var afvist. Reparatøren kunne åbenbart via et enkelt billede vurdere, at min cykel ikke var egnet til reparation, og at jeg selv var skyld i skaden. I den efterfølgende kontakt med reparatøren fik jeg besked på, at jag kunne henvende mig til SCO, hvis jeg ville gå videre med sagen.
Jeg bookede Cykelmakker gennem Bilka.dk, og var positivt overraskede over deres hurtige og gode service. Havde en cykel der skulle til serviceftersyn, og have ordnet bremser. Det ordnede de på ganske få dage. Brugte deres app til at følge med. Jeg vil klart bruge Cykelmakker igen en anden gang 👍🏻
PayNow virker ikke. Efter at have indtastet mit kortnr. og klikket Pay, kom den ikke videre. Jeg prøvede på 3 forskellige enheder (IPhone, IPad og Lenovo PC). Så skrev jeg i chatten, som ikke kunne hjælpe men henviste til at jeg kunne sende en e-mail. Det gjorde jeg, men hørte aldrig noget fra jer. Men kommunikationen med cykelmekanikeren gik fint, og vi aftalte en alternativ betalingsmetode.
Indleveret i går eftermiddags og er klar i dag med ny krankboks. Virkelig klasse service.
Købte en SCO cykel i Bilka og fik udbedret en reklamation af Cykelmakker. Nemt og smertefrit gennem appen. De kom dagen efter oprettelse af sagen på hjemmeadressen. Det kunne ikke være nemmere.
Cykel blev fejlmeldt fredag og mandag blev den repareret i min indkørsel, imens jeg selv var på arbejde. Super god service.
Hurtig responstid trods travlhed. Fik skiftet displayet på min elcykel grundet fugt inden for garantien, men han gav hele cyklen en kærlig hånd. Super god oplevelse <3
Hurtigt og tilfreds
Hurtig og effektiv reparation. Imponerende!
Cykeldisplay var defekt, så jeg bestilte tid hos Cykelmakker og de kom til min adresse dagen efter og problemet var løst på 5 minutter.
cyklen blev repareret samme dag som fejlen blev anmeldt , på privat adr. det kan ikke være nemmere.
jeg fik den repareret tilbage efter 3 dage, dom ovenikøbet var over en weekend !
Super god service. Cykel-reparatør Peter kom forbi og løste problemet med min cykel.
Jeg synes Cykelmakker generelt gør et godt stykke arbejde. Da jeg afleverede min cykel fredag eftermiddag var den allerede klar igen mandag. Meget tilfreds! Eneste kommentar er at jeg har fået lavet cykel ved dem 2 gange før, og den ene gang var cyklen ikke testet helt 100%, så den røg tilbage igen med det samme. Det er hvad der sker. Vil sige 4,5 stjerner, men det kan man jo ikke give.
Brugte Cykkelmakker i forbindelse med en servicesag på en cykel købt ved Bilka. Sagsoprettelse kører smurt via app. De svarer hurtigt på spørgsmål, og gennem app'en. Og selve reparationen gik forholdsvis hurtigt.
Jeg afleverede min el cykel til reparation via Bilka Ishøj søndag og allerede mandag morgen fik jeg via appen besked om at cyklen var repareret. Jeg blev både glad og positivt overrasket men tænkte straks at cyklens fejl oh Mangler myte være blevet overset men absolut ikke ! Både display og batteri var henholdsvis udskiftet/ repareret! Tusinde tak for hurtigt og godt arbejde ! Cykelmyggen kan vi absolut anbefale uden forbehold af nogen art!
Fantastisk hurtig og effektiv service fra Cykelmakker Aps. Jeg oprettede en sag om torsdagen, og fik hurtigt en sms med beskeden at allerede fredag morgen ville I komme forbi og lave min nye cykel. Tusind tak for en let og ubesværet oplevelse!
Hurtig og effektiv reperation af cykel. God kommunikation og er meget tilfreds med hele det korte forløb.
Merethe Hansen
Nov 06,2024Hurtig behandling, cyklen var repeter dagen efter jeg havde leveret den 👍