Genial. Puedes encontrar todos los productos en la página web, pero si los llamas por telefono o email, tanto Maria como Miriam son super amables para resolver todas las dudas. Repetiría y lo recomiendo 100%
Tuve un servicio increíble de Miriam; ella proporcionó información detallada sobre color, peso, archivos adjuntos técnicos y todo lo que necesitaba para tomar la decisión, ¡de primera clase!
Aunque en un primer momento tuve algunos problemas derivados con el fabricante, ellos como intermediarios han sabido gestionarlo, los plazos son largos pero finalmente me han solucionado la incidencia. Puedes estar tranquilo/a tu compra está garantizada en calidad, precio y sobretodo atención al cliente y solución de incidencias.
Cuando abrimos la caja y vimos los desperfectos del mueble, nos quedamos mal. Después de contactar con vosotros todo fue rápido y satisfactorio. La persona que nos ha atendido súper eficaz muy bien. Gracias.
Atencion rapida y eficiente
Muy amable Ana María Díaz me solucionó lo de la Mampara Plato de Ducha y Toda la Grifería y más una persona se le ve con Carrera Universitaria que es lo que necesitan las empresas aunque sean vendedoras la recomiendo un saludo un 10. Para Decorabaño
Tuve un problema con un mueble de baño y me lo han solucionado rápido, gracias a Lorena muy profesional
La reclamación ha sido sobre una tapa de WC que hace ruido. Las conversaciones con Lorena siempre han sido rápidas, ágiles y resolutivas. La felicito por toda su ayuda.
Porque la gente me contesto con amabilidad. Para ser 100% satisfecho me quedo esperando al nuevo espejo ...
Todo perfecto. Atención profesional y rápida, con ayuda en todo momento.
Pedi un plato de ducha de resina con marco,me llegó más rápido de lo que esperaba. Una vez que lo puso el albañil y me pude duchar pude comprobar que se salía un poco de agua por los marcos,siendo esto debido a que estos no están totalmente planos,están desnivelados,y por eso el agua que les cae de la ducha circula por encima como si fuera un riachuelo y cae por los pies hacia el suelo. Parece increíble que hagan un plato de ducha así,y ahora que está puesto sería un follón cambiarlo.
De momento aun no he recibido el articulo adquirido, pero la atención de Yaremi ha sido excelente. Indicar que no he podido puntuar en otro correo ya que el ticket había caducado. Tan pronto reciba el producto puntuaré el resto.
fue todo como deseaba: en precio, rapidez y el producto
Estamos totalmente satisfechos por la atencion recibida y gestion de Solomamparas y de la eficacia de su personal siempre atento a las necesidades del cliente.
Excelente experiencia de compra. Calidad, agilidad, entrega y gama de productos. Destacaría sin duda la eficacia del asesoramiento, por mi desconocimiento, no habría seleccionado algunos artículos de no ser por el acertado consejo de la agente. Gracias Miriam.
La entrega y el producto han llegado en perfectas condiciones.
Cuidado con la política de devolución. Solo dan 14 días y el coste de devolución es muy elevado. Te piden datos para "personalizar" el producto y luego no puedes devolverlo porque está personalizado. Ahora me toca quedarme con todos los productos que no me sirven. Me ha salido cara la compra y me sirve para poco.
El material llego en buenas condiciones. Facilidad en la selección y consulta de los productos. Si hay algo a criticar es que no se avisó con anterioridad de la entrega.
-La entrega del producto tardo dos meses y doce días. -Nunca durante ese tiempo se pusieron en contacto para informarme del retraso. -Intente hablar telefónicamente con ustedes, en todos los casos, me tenían en espera y después salía una voz en Ingles, para inmediatamente después colgar, yo pensaba que su sede es Granada, no Londres. -No voy a valorar el producto. -Me piden una valoración, sin haberme enviado un escrito de disculpas, que cara más dura tienen. No los voy a recomendar nunca.
Javier Márquez Paredes
Mar 08,2025Empresa malísima,no aconsejo para nada comprar en esta tienda…q pena q no me deja poner fotos para q vean las pruebas de q la mampara no tiene nada q ver con las medidas q yo compre,incluso me mandan un plano del fabricante según ellos y ni siquiera coinciden con mis medidas,me quieren hacer ver q el fallo es mío por ir el plato de ducha enrasado y por poner el perfil del fijo en el azulejo,entonces donde queréis que lo ponga…Yo solo quería una mampara de 120x80 y con los cambios q ellos me dicen solo me llega 116cm y ahora me dicen q son medidas estandar,tal vez deberían de avisarlo antes.Me he gastado 550€ en la mampara y no me han dado ninguna solución,he comprado yo un perfil más ancho para poder ganarle los cm q me faltan para poder montar la mampara,cosa q ellos no se han preocupado en solucionar.Intentare denunciar para q no le pase lo mismo a mas gente…para contestar los correos q les escribo tardan varios días pero para contestar las reseñas lo hacen bastante rápido.Cuidado y no compréis ninguna mampara q os la juegan y tendréis problemas seguro.