lo compré por diseño y precio , llego a tiempo con sus plazos , perfectamente embalado y cumple con lo ofrecido muy contenta con la compra y el envío aún no está puesta y no sé si resbala o se ensucia , pero la venta y distribución excelente
Todos los productos llegaron y resolvieron rápidamente el que uno de los muebles llegara roto.
En todo momento me han tenido informada tanto del pedido como de la devolución y lo que es más importante a cada email que les enviaba para hacer una consulta en menos de 24 horas recibía respuesta.Sin duda tienen un gran equipo postventa
Edito mi comentario anterior: Llevo esperando por un fregadero, un mes, cuando se supone que se enviaba entre 3/5 días. He mandado capturas de pantalla donde se me informaba el 1 de octubre que estaba en proceso de entrega, pero sigo sin recibirlo. Ahora me dicen que fue entregado el 13/09, cosa que no es cierta. Cambié un grifo y habéis cobrado 25€ de devolución, me informasteis del coste, sí, pero no de que yo lo podía gestionar, y sigo sin recibir la devolución.
llegó a tiempo
Aún no hemos recibido el pedido. Y nadie contesta ni da repuesta
materiales de buena calidad para el precio Tendrian que mejora el manual y los etiquetados de las partes para que el armado sea mas sencillo.
Mueble precioso y entrega cumpliendo plazos. Mejoraría que usen una empresa que, si vives en algo que no sea un bajo, el mueble de 90 kg te lo dejan en la calle. Prefiero tener la opción de pagar más y que hagan el servicio completo.
Tuve que reclamar pero al final bien...la asistente contestó rápido y agilizó la entrega
Atención al cliente muy deficiente.
Pedido retrasado dos semanas sobre el plazo establecido.
El mueble es tal cual en la foto, está bastante bien por el precio que tiene, se ve de calidad bastante aceptable. El envío tardo más de lo que comenta la web ( 3 a 5 días hábiles) y tardó unos 12 días hábiles, al menos responde rápidamente a la consulta y lo gestionan. Bastante aceptable.
Yaremi ha sido muy amable en todo momento, hizo seguimiento del error del proveedor que gestionó mi pedido, y siempre ha dado respuesta a mis emails.
Retraso en la distribución uno de los subpedidos lo entregaban en 5 días y luego fue en 20, el otro era 15-20 días y ha sido una semana más pero el color del mueble de ser un azul verdoso, es un verde. Antes la foto y el color de escoger era el mismo, ahora he comprobado han cambiado al color de la paleta de colores y ya no se corresponde con la foto que es el que quería. Muy desilusionado.
BUENOS PRECIOS, ENTREGA EN LA FECHA INDICADA
Todo rapido
Cualquier cosa que necesites,te los recomiendo
El espejo es bónito, tal cual aparece en fotos. Envio dentro de plazos y muy buena postventa, atentos hasta el momento de la recepción!
Decorabaño muy bien. Tardo en llegar mas de lo previsto, pero fue por el parón de agosto, no los hago responsables sino de no tenerme actualizado (tuve que preguntar yo dos veces). La atención web fue genial, me ayudaron a escoger mejor que en cualquier tienda a la que haya ido. Los instaladores recomendados ya no tanto. Una de las mamparas la instalaron desniveladas y para corregir, dejaron 3 en vez de 4 tornillos puestos. Inconforme con ellos
Cristina
Oct 10,2024Muy satisfecha.Envio rapidísimo y en perfectas condiciones.