La compra la hice por teléfono y como siempre super bien, la marca que elegí para las mamparas perfecta pero el problema lo tuve con el transporte, una semana para la entrega y estando detrás de ellos en fin (tdn). Por ello mi puntuación.
Buen servicio de venta y rapidez en el suministro
Servicio puntual y en perfecto estado
el plazo de entrega muy largo
Porque el producto adquirido es apropiado callidad precio y atención personal
Seriedad y cumplen con fechas de entrega. Además, el equipo post-venta, funciona genial para dudas. Producto cumple las expectativas. Buena calidad-precio
Todo perfecto. Envío, embalaje y estado del producto perfecto.
La atención al cliente por parte del equipo de Decorabaño ha sido muy buena, siempre hay cosas que se pueden mejorar pero a nivel de procedimientos.
Todo me ha llegado bien pero la encimera del armario del baño tiene unos pequeños rayones k estoy esperando a que me lo solucionen ya hace varias semanas
Mal servicio de reparto
El mueble se ve bueno y de calidad, el envío ha sido muy rápido y la comunicación con vuestro personal ha sido fácil
El mueble de baño llegó súper rápido y muy bien embalado. Hice el pedido el domingo por la tarde y el martes por la mañana ya lo tenía. El transportista contactó conmigo para avisar y fue muy amable
Envió rapido. Todo perfecto, como siempre
No he recibido el pedido
Excelente atención, eficacia, amabilidad.
Entregaron el pedido perfectamente empaquetado en dos días hábiles desde que hice el pedido.
He comprado un lavabo y en la página dice de 3 a 5 días, ya está el tiempo quiero mirar a ver y hacer seguimiento al pedido y no me deja El número de seguimiento que me dieron no es el correcto y para comunicarme me dicen tendrá respuesta en 24 horas 😰
Atención excelente. Todas las dudas resueltas al instante y todo facilisimo y la entrega super rapida. Sin duda recomendo esta web. Excelente atención recibida por la agente Miriam!!
Compré en 2020 en pleno confinamento. Todo muy bien y cumplieron. No puedo decir lo mismo ahora. Menudo desastre. Hice un pedido el 24 de julio. No me indicaron el plazo de producción, pregunto; me dicen que son 10días habiles. Bien, me espero. Pasan los 10 dias habiles, no dicen nada. Pregunto. Me dice que debido al mes de agosto hay menos producción, que está prevista la salida de la pieza el 19 de agosto. Bien, me espero. Pasa la semana, como no, sin noticias. El viernes 23 vuelvo a preguntar y ni responden. Puedo entender que en agosto se hagan vacaciones, solo pido que cumplan con los plazos que ellos han dado. Si me dicen que tardan 1 mes en hacer la pieza muy probablemente no compro. Poco serios.
Ana Marcos
Sep 06,2024Ya he comprado varias veces en decorabaño, y el servicio , precios , calidad y atención al cliente, siempre ha sido perfecto.