Atención al cliente antes de la compra, María me ayudó y solucionó dudas, la entrega en los días previstos. El mueble igual a las fotos, me encanta, todo bien embalado y perfecto,
Pedí los lavabos y uno de ellos vino roto, lo comunique en el plazo que ellos te dan (24h) Y enseguida Lorena se puso en contacto conmigo. A los 5 días tenía en casa la reposición del lavabo sin coste y en perfecto estado. El producto es tal cual se describe.
Muy buena,muy buen trato .
Estoy muy contenta con la adquisición, compre un mueble de baño y la atención telefónica de 10, la entrega antes de los esperado y bien embalado, y la relación calidad precio más que satisfactoria.
Realicé el pedido el día veinticinco muchos productos por no decir todos pone entre 5 y 10 días laborables sin contar día 25 los diez días laborables los hace mañana viernes día 10, de los 4 produtos pedidos llegó una columna de baño su compañero conhunto de baño no vino, sólo la columna, llegó equivocada vale no pasa nada reclamo y me envía en otra en el medio llega el WC es un vino bien hoy día 9 llegó la columna felizmente cuando la voy abrir veo que no es se han vuelto a equivocar como te puedes equivocar con el mismo cliente dos veces, y bueno la mampara y el conjunto mueble de baño sigo esperando por él y la columna a que me la cambien. Por la manera de trabajar entiendo que no es culpa vuestra, pues los envíos salen directamente del almacén del fabricante, pero una vez que ya los conocéis no pongas entrega en 5 10 días, el mueble bajo y lavabo aún lo recibiré mañana día 22 y el cambio de la columna y a ver si aciertan y eso desde el día 25 casi es un mes, y la columna llevo 10 días con ella en el apartamento esperando la recogida
Entrega antes de lo previsto y embalaje perfecto.
El mueble es tan bonito como se ve en las fotos y las calidades son muy buenas. El interior del mueble tiene un acabado muy superior al de otros muebles de conocidas tiendas de bricolaje. El lavabo es cómodo. La entrega ha sido perfecta, la caja bien embalada y transportada con cuidado.
Cumple plazos de entrega. Buena relación calidad- precio.
Todo perfecto
Rapidez y buen servicio postventa
Lo bueno la gestión inicial de compra y relación calidad con precio, a falta de instalar. Lo malo el transportista.
Desde el día 16-4-2024 aún no he recibido el pedido y estamos a 09-5-2025
Reformé el lavabo con ellos y todo fue correcto se preocupan por complacer al cliente,buen embalaje con los productos,y tiempos de entrega correctos
Me faltan 2 piezas y no puedo montar la mampara. Por favor enviarmelas. Gracias
Muy bien. He comprado un mueble de baño y un inodoro. El inodoro llegó antes de tiempo y todo correcto. El mueble muy bien envuelto.
Compré un plato de ducha y todo perfecto, empaquetado súper bien y todo. Os recomiendo Decorabaño
Rápida entrega. Muy bien embalado. Buena calidad de producto
Buenos productos, precios y atención. Totalmente recomendable.
No atiende una persona, atiende una máquina y no fa solución solo pide datos , y eso que es para preguntar
Adrian Ciobotar
May 13,2024Una empresa que se aprovechan de la gente, me mandaron un producto roto y no de la misma marca que yo he pedido y no me lo quisieron cambiar, una vergüenza.