Beste, blijkbaar is het wél nodig om dergelijke reviews te herhalen, want blijkbaar lezen jullie die niet zo aandachtig. Die 14 dagen bedenktijd zijn verlopen tijdens dat ik die laptop had teruggestuurd naar jullie om er het gewenste klavier op te zetten. Wat dan nog niet eens gelukt was. Voor de duidelijkheid: ik heb er dan zélf de ontbrekende keycaps opgezet. En ik heb wél geantwoord op jullie mail, zo blijkt maar hoe goed jullie communicatie is. Ook nog een fijne dag!
Vlotte levering en goed product.
Beste, Plus punt: Levering was goed Min punten: 1° Ik had gevraagd om een AZERTY toetsenbord en ik een gekregen met stikkers, het is geen originele azerty toetsenbord!!!!! JAMMER en nochtans ik had hiervoor gebeld. 2° Batterij is snel leeg Mvg, Ahmed
Snelle levering en prachtig product
Niet aan wagen. Op 10 augustus voor 1149,50€ aan materiaal besteld en betaald. 3 maanden later nog steeds niets ontvangen. Telefonisch moeilijk bereikbaar. Indien je toch iemand te pakken krijgt is deze arrogant. Er is dus geen klantenservice en de professionaliteit is nul. Zeer jammer.
ik had er meer van verwacht
Pakket vlug aangekregen. Bij het openen zag ik onmiddellijk dat conditie van de laptop zelfs geen "gebruikssporen bevatte. Een topkoop dus. Bedankt Digoo !
Zeer goed snelle bediening
De bestelde laptop was niet meer leverbaar, na wat andere opties voorgesteld te hebben zijn we er samen uit gekomen om een andere (iets duurder, maar niet xtra hoeven te betalen) de volgende dag geleverd te krijgen. Tot nu toe een prima apparaat, mijn dochter is er blij mee. Dus service is heel goed, alleen jammer dat het bestelde er niet was. Vriendelijke en behulpzame medewerker op de chat. Kortom, volgende keer kijken we weer bij digoo!!
Computer besteld en betaald. Dag later bericht dat computer is uitverkocht. Verzoek tot terugbetaling. Ik wacht nog op bevestiging en betaling na bijna 2 weken.
Ik ben blij met de machine die ik heb gekocht, deze werkt goed en verkeert in goede staat.
Product : 10 op 10 , mijn refurbished laptop is nog in uitstekende conditie en werkt excellent. Service : 10 op 10 , er was een probleem met een optie en ik werd de dag na mijn bestelling reeds gebeld om mij te helpen een andere optie te kiezen die in de lijn lag van mijn noden. Levering : 10 op 10 , de dag nadien was mijn laptop reeds geleverd.
Enorm snelle levering!
Op 28 mei een laptop aangekocht. Levering zoals het hoort. Laptop bevalt me niet (erg traag, duurde een eeuwigheid om hem af te sluiten) dus ik stuur hem terug. Jammer dat ik erg lang moest wachten voor ik mijn geld terug kreeg maar na enkele mails en telefoontjes kreeg ik mijn geld toch terug. Dit zou wel een pak vlotter en sneller moeten kunnen, want in totaal heb ik 5 maand gewacht op de terugbetaling.
Ik had een kleine maar degelijke (klein scherm, licht gewicht, 8 GB ram + SSD schijf) programmeerlaptop nodig maar wou geen te groot bedrag uitgeven. Na wat opzoekingswerk vond ik digoo.be die vooral refurbished computers verkoopt. Het is mijn eerste refurbished computer en ben er zeer tevreden mee (2 weken na aankoop). Prima levering na twee werkdagen. Heb Windows weg gedaan en heb er Ubuntu 18.04 op gezet met de compilers en andere software die ik nodig heb. Kortom (voorlopig) zeer goede ervaring met Digoo.be
Na dat ik na een week nog steeds niet de laptop had die ik had aangekocht heb ik gebeld, dit toestel bleek niet meer in vooraad te zijn en er werd mij een ander toestel aangeboden + 100 euro zou worden terug gestort. Na enkele dagen kreeg ik telefoon, ook dit toestel was niet in vooraad en weer zou ik een ander toestel krijgen, uiteindelijk heb ik dan na lang wachten een toestel gekregen wat niet aan de voorwaarde voldeed dan beloofd en na enkele weken en heel wat mails is mij uiteindelijk maar 50 euro terug gestort, kortom, slechte service, veel praatjes, totaal niet betrouwbaar!!!
zeer goed en vriendelijk geholpen. goed advies
Snelle hulp en mooie alternatieven Indien gewenst model niet voorradig
Mijn refurbished Lenovo was zoals beloofd zo goed als nieuw! Goede communicatie en antwoorden op al mijn vragen via de online chat ! Supersnelle levering!
Co Lawalata
Nov 26,2019Snelle reactie op mijn mails. Goede oplossing toen mijn gekozen laptop al betaald,niet meer in voorraad was. Voor hetzelfde bedrag een ander laptop geadviseerd, deze heb ik dan.